不管在生活还是在工作中,你是不是遇到过或经历过这般的场景:人们聚在一块叽叽喳喳,争执一直,时间一分一秒地过去,但丝毫无结论,大众疲惫且懊丧,况且这种混乱的过程可能还要在经历个几次。
倘若聚在一块的地区是会议室,职场人士都会很熟练一个词:头脑风暴,美其名曰:各抒己见,畅所欲言,充分表达,但结果是什么?如何充分表达后达成一致?没人晓得。
倘若聚在一块的地区是生活中的某个地区,可能便是吵架,或面对某个专题的区别看法,但没法达成一致。
总之,“混乱”是常态,你是没法处理的,“混乱”是参与多方博弈的结果,只要有人参与,就会有“决策”做出来,你是没法掌控别人的决策。
“混乱“不可规避,但能够进行管理,有工具是可以减少”混乱“,尽可能达成一致,帮忙你从无休止的争执中摆脱出来。
爱德华·德·波诺博士
照片上的这个人是爱德华·德·波诺博士(Dr. Edward de Bono),他被叫作为创新思维行业公认的权威鼻祖,被尊叫作为”创新思维之父“。爱德华博士是历史上第1个把创造性思维的科研创立在科学的基本上的。亦许是做为学者,爱德华博士亦关注到这种”混乱“的存在,于是研发了一种思维训练模型,亦是一个全面思考问题的模型。
爱德华博士这个模型,第1次提出了”平行思考“的工具,他认为”混乱“在于同一个时间,大众思考是”不平行“的,你想这个点,他说那个点,”不平行“带来冲突,冲突带来不睬解,不睬解诱发心情,心情导致混乱,而后大量时间就浪费在互相争执上。
”平行思考“的特点在于去关注”能够成为何“,而不是”本身是什么“,是寻求一条向前发展的可能性,而不是争论”谁对谁错“。
爱德华博士用六中区别颜色的帽子来形象化解释这个模式,作为”六顶思考帽“(Six Thinking Hats),用“六顶思考帽子”能够做到:
1、聚焦重视力并且在改进怎样供给的过程中;
2、鼓励创新,同一个时间大众都用同一个“帽子”工具,平行思考,提高效率;
3、改进沟通协同的模式;
4、提高效率,加快决策;
5、避免无谓的争论,避免无谓的心情;
六顶区别颜色的帽子
博士意见,在团队一块思虑或讨论问题的时候,每一次保证大众都用一种颜色的帽子来讨论。
区别颜色的貌似表率什么呢?咱们逐一说明讲解。 蓝色帽子:是“指挥帽”,通常是会议的主持人或整体协调者,他会掌控节奏,和大众知道 “这个时间咱们应该用什么颜色的帽子来思考”,是会议推进节奏和流程的掌控者;白色帽子:亦叫作为“信息帽”,是客观中立的,它需求大众只是分享信息本身,是客观的事物。例如:蓝色帽子主持人说,请让咱们现在用白色帽子来讲明下大众把握的信息。这个时候,大众会分享自己晓得的信息。至于这个信息你是不是认同,暂时不去思虑,不是这个颜色的帽子要做的事情,先搁置,先和大众一块“平行思考”。红色帽子:像它的颜色同样,红色帽子是“情感帽”,是直觉和感情的表率,当用这个颜色的帽子时,你是能够发布自己的感受的,这是非常主观的。感受能够无规律,但必须被释放,这是人性。例如:大众在讨论去哪里旅游,用白色帽子,大众都分享了客观的潜在目的地,当用红色帽子的时候,你能够充分发布自己的感受,说明你对大海的热爱,非海边不去等等;黄色帽子:阳光帽子,是一种正向的,充满期盼的态度。当用这帽子的时候,大众都尝试去思考事情的好处在哪里?积极的地区在哪里?黑色帽子:和“黄色帽子”相对,黑色帽子表率“小心”,是负向和保守的,用这个帽子,大众就进入“来找碴”的状态,去找危害点,去质疑,去平衡“黄色帽子”的阳光;绿色帽子:表率“创新”和“创意”,从已有的方式和路径中去突破,打破路径依赖。
区别场景不消颜色的帽子,但每次只能用一个,”平行思考“
咱们还是用“去哪里旅游”举个实例,来讲明下“六顶思考帽”怎样运用? 随我一块进入讨论的现场。
主持人(蓝色帽子)说:今天咱们邀请大众一块来讨论下去哪里旅游的事情?这次旅游的目的是帮忙新人和老人的融合,加强彼此的沟通交流,在离开工作环境下,大众认识一个更深入的彼此。“
主持人话音刚落,大众就起始叽叽喳喳议论起来。
主持人说:此刻请让咱们大众都用”白色帽子“来思考下,瞧瞧咱们日前有什么信息?咱们还必须什么弥补?等等”
大众起始集思广益了,什么方式是团队融合常用的?要融合那些?融合通常必须什么样的场合等等?经过大众白色帽子的讨论,选出了海边、农家乐、爬山等。
主持人接着说:请咱们此刻用“红色帽子”来讨论下海边、农家乐、爬山这些方法你的感受和直觉是什么?
于是大众又起始讨论了,爬山太累,太累了就没法关注新人了,就只想休憩了。我爱好海边,看着广阔的海面,心情会好非常多。
主持人接着说:咱们“黄色帽子"再思虑下,为何选取海边?优点是什么?会有那些积极影响?
大众进入了新的讨论。
主持人接着说:咱们“黑色帽子"再考虑下,大众的选取会有那些问题?危害点在哪里?
大众起步”找茬“模式。
主持人接着说:咱们“绿色帽子"再思虑下,大众有什么创新的想法吗?还有其他方法吗?
大众起始天马行空,打算去野外烧烤,聚在一块做饭等等。
”混乱“因为”不平行“诱发,”不平行“带来冲突和争执,进一步诱发”心情问题“,结果大众发掘,必须讨论的事情被忽略了,都陷入到”心情问题“中没法自拔。结果海量时间去处理”心情问题“,而后再重新回到讨论的原点。
让”六顶思考帽“深入到你的思维中,作为武装你思维的利器,提高自己的全局掌控能力。
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