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制品经理面试题大全系列文案一:高频必考10道题

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发表于 2024-8-17 04:17:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

面试是每一位职场人入职前的必要通关的一项,非常多人其实具备关联能力,但总会在面试的时候由于沟通表达等客观原因而错失了机会。要更好地应对面试,就必须提前准备好。作者总结了制品经理面试的高频必考10道题,期盼对你有所帮忙

大众好,我是大鱼leo。

2020年起始,我每年都会更新这个面试题库,累计到日前已然查看简历2W+,面试1000+制品经理,帮忙500人顺利找到了满意的工作。

我深知,面试挂掉,并不是真的没法胜任工作。

而是表达沟通的问题。大部分人对待面试都准备不充足。

面试题的范围其实很固定。只要把每道题提前准备好,面试便是开卷考试。

这个是题库的目录,共162题,6个模块,10万字。

今天,咱们就先来看制品经理面试的高频必考10道题,把握这10道题,面试能cover70%。

1、请你做一下自我介绍

1. 面试官需求

这道题是大部分面试的客套开场,你先做个自我介绍吧。面试者在回答这个问题的时候,其实面试官是在看你的简历,

经过这个问题,面试官会对求职者创立第1印象。便是你的职场人设标签。于此同期呢,面试官在判断你的基本状况是不是和岗位匹配,同期面试官在想下一个要问你什么问题。

2. 回答思路

因此呢,这道面试题给了求职者要完成的几个任务。

第1,提炼人设标签,去匹配岗位。例如我做过哪些行业(例如内容、金融、教育),我做过哪些细分行业例如反作坏处、后台、用户侧、增长方向、内容运营方向)。经过行业标签和细分行业标签去和岗位描述尽可能对应。

第二,用数据和结果去证明自己优秀。例如超额完成GMV目的300%,年度优秀员工,得到最高绩效年终和加薪。

第三,引导面试官提问。把自己和岗位比较匹配的项目,重点明显一下,吸引面试官的关注,让他提问这个项目,让自己有机会在有亮点的项目上,在准备充分的前提下去秀自己的实力。

第四,自我介绍串成小故事。我是谁(基本信息)+我做了什么(工作经历+项目信息+结果)+人设标签+优秀标签+引导标签。时间上限是3分钟(500个字)

意见求职者提前整理好这部分话术,熟悉把握,回答时流利别打结。同期必须按照区别的岗位需求调节标签和引导的方向,让自己呈现出更匹配的状态。

3. 示范回答

您好,我叫XX,20XX年毕业于XX大学。X年制品经理。在内容、金融、教育行业都呆过,机构的话BAT都服务过。近两年重点教育增长方向的项目,重点行业是拉新、活跃、转化。比较有表率性的项目,一个是项目1,一个是项目2。项目1是经过办法1、2、3,使转化率提高100%,项目2是经过XX方式来拉新,为机构拉新XX万。我在每家机构基本都得到了优秀员工、最高绩效和加薪。以上是我的自我介绍,谢谢。

2、说一个你觉得比较好的项目/事件

1. 面试官需求

面试必考题,让你介绍项目就表率着面试官起始盘你了。这道题有其他问法,你做过最成功的事是什么?总之面试官给了求职者机会去尽情的秀实力。

之前有人有疑问,我做过项目啊,我做的都是功能,我连功能都没做过,我就打打杂写写报告。举个栗子:我是怎样安装电灯泡的,是一个项目。任何一件事都能够是一个项目。能把一件事,有血有肉,有框架有细节的描述才可展现你的思考过程。你不可什么活都是接单-派单-评估这个粒度吧。

面试官在对你说你挑一个能够证明自己实力的项目,我要瞧瞧你是不是真的很强。你这个时候挑一个登录注册去讲,面试就直接挂了。因此选这个项目至关重要,首要这个项目最好是和岗位相匹配的,别面试后台制品你讲个纯APP类项目。

其次,项目要能够凸显你的实力,中间要有有些差异化和亮点的东西。倘若你的项目太通用,太烂大街,面试官是任何提问空间的。例如拼团工具,市面是一大堆,功能都同样。面试官一听见拼团这两字,就不想往下听了。由于拼团这项目,给谁做都做不出来花啊。

2. 回答思路

第1,选要介绍的项目是有标准的,要对标岗位需求例如应聘增长制品经理,那样对应增长类的项目。那有朋友会说,我百分之百符合项目啊?那就做大类匹配,制品经理大方向是C端和B端,同期往下又有非常多分支。如果垂直分支没法对应,就去对垂类的上一层。例如我做B端CRM和OA的,面试B端ERP,那我用CRM和OA都能够由于都属于B端,符合大类匹配。因此尽可能靠近,尽可能靠近。

第二,这个项目必须留得住面试官。要么结果数据很美丽,要么创新性很强,要么业务很繁杂。总之这个项目要有一个面试官可圈可点的地区,让他继续往下问。毕竟面试时间越长,过的概率就越高。

第三,要让面试官听得懂你的项目。非常多人直接上来就我做了功能一二三,数据怎么样怎么样。面试官判断你信息对错,优劣靠的是整体规律能否自洽。因此必须你有一个完整的故事框架去讲述你的项目。同期面试官必定会验证你的结构化思维,因此咱们讲项目的方式就仅有STAR法则,这个公式最合适。

S→Situation→背景:咱们面临着什么问题,为何要做这个项目。T→Task→任务:我要处理这个问题,我能够把他拆成几个任务。A→Action→行动:每一个任务都必须我做几个过程来完成。R→Result→结果:每一个任务,每一个过程的结果是什么,数据又是什么。

这道题的关键点是结构化的断句,例如这个项目背景是XXX,面临两个问题,问题一是XXX,问题二是XXX,因此我用4个办法第1XXX结果A,提高了20%、第二XXX,转化率B,提高30%,第三XXX,GMV达XXX万。

有了以上的断句和结构才是结构化和流水账表达的区别。

3. 示范回答

能够说一下今年做的直播带货的这个项目。

背景(S)是这般的,咱们机构做的是考研培训,由于是个应试考试,有知道的的时间点,从用户接触咱们到转化的时间很短。因此呢咱们必须在有限的时间快速转化。由于之前的电销和社群方式转化周期相对长。因此就决定采用直播带货的方式去卖课,提高GMV。

接到这个项目以后,我面临两个任务(T),第1个任务是我要从零到一搭建一套自有的直播带货体系。第二任务是要缩短跟单时间和提高转化率。

搭建直播带货体系,重点做了(A)用户端直播橱窗,后台直播间监控,完成为了直播带货整体能够跑通。这个周期转化率能到达到10%(R),远高于电销和社群,单场GMV能够破百万(R)。

转化效率提高重点做了(A)跑马灯、分组直播、单独追单。其中分组直播效率最明显,转化率提高50%(R)。咱们会给每组用户单独配备一名营销,相当于每一个用户都有单独的营销就地跟进答疑。保准了答疑的即时性。最后这个项目得到机构级的年度优秀项目(R)。

3、说一个你觉得比较欠好的项目

1. 面试官需求

这道题显现比较高频,面试官是想考察你的复盘迭代能力。这道题有其他问法,例如这个项目你是怎么迭代的?这个项目你最后的收获是什么?你觉得还有什么提高?再做一遍你会怎么做?

面试官必须咱们呈现的故事是发掘问题—思考问题—最后成功处理

倘若你最后的结果是项目真的做的欠好。那面试就挂了。

2. 回答思路

第1,你举例子的项目必须有瑕疵,但这个瑕疵对你来讲不可是低级的致命的。例如这个需求我一起始理解错了,就直接GG了。

第二,这个问题必须最后被你处理了。项目的最后结果必须是好的。绝对不可说你发掘的这个坑没填上。

第三,要结构化表达。介绍项目通常按STAR结构。

转化效率提高重点做了(A)跑马灯、分组直播、单独追单。其中分组直播效率最明显,转化率提高50%(R)。咱们会给每组用户单独配备一名营销,相当于每一个用户都有单独的营销就地跟进答疑。然则分组直播这个功能中间显现了小插曲,由于触及运营分部必须投入人力,有的考试科目的分部就忘记运用这个功能。虽然前期有宣贯培训。但区别事业线没法所有普及。后来我就联合运营分部,拿着成功的案例和数据分享给其他事业线去推动功能落地。最后所有业务线都起始用分组直播这个功能。这个项目得到机构级的年度优秀项目(R)。

4、你做过最难的事情是?你是怎么克服的?

1. 面试官需求

每一个工作都不会一帆风顺的,每一个人工作都会遇到各样各样的困难。面试官期盼每一个候选人都有处理繁杂问题的能力。并且能够扛得住逆境,毕竟此刻顺风局真的是越来越少了。能扛事的人才是老板必须的。能处理困难才是对老板的助力。

2. 回答思路

第1,所描述的困难底线是必须你的工作年限相匹配。最好是能比自己此刻的水平高一个等级。

例如你是工作1年,那样能够说自己负责了协调40个人的跨分部大项目(属于拔高)。例如你是工作3年,那样能够说自己突破性的处理了一个业务困难例如转化率。例如你是工作5年,那样能够说自己做了一个竞品差异化的案例,反过来让竞品追赶。

第二,这个过程必须你来主导,即使你不是发起者,要把自己放在主角位置来讲述。

第三,讲述的过程要层次清晰。不可一步到位,必须有层层推导的过程,展现出应该有的繁杂度。

提高转化率这个环节,咱们触及到一个单独追单的业务环节。单独追单,便是在直播结束后,营销会在未购课的学员中筛选出意向强的用户去单独转化。这个环节,咱们在落地环节有一个困难,单独追单这个动作在12小时以内才是转化率最高的。时间越长,转化率越低。然则每日都是夜晚直播,直播结束后已然夜晚21点了。这个时候营销已然跟进了3个小时,针对追单这个动作,兴趣不大,一个是当晚已然有成交业绩了,另一个精力和体力次日去消化这部分线索。因此追单落实不下去。咱们应对的办法是打破原来的线索归属,这部分线索直接次日早晨分配给电销朋友直接跟进。由于触及营销绩效和工作流程的调节因此先做了短期试行,效果不错后起始全线推广。

5、为何离职

1. 面试官需求

面试官想晓得你的离职原由,是想晓得咱们这家机构你留下来的理由。

2. 回答思路

见人说人话,见鬼说鬼话。

第1,你的需求这家机构要能满足。例如要深耕,要换赛道。千万别跟小机构说我想换大平台。大平台认知大众同样,你觉得1000人机构是大平台,面试官觉得1万人机构是小平台。

第二,不要提幸存者偏差类的原由例如我要三年当管理。倘若你之前那家机构没当管理,这家没戏。换多少工作都没用。

第三,不要骂上家机构领导。你说离职原由由于老板不行,那我只能告诉你就没几个行的老板啊。

第四,不要说由于钱。钱永远不可重点理由,由于在哪都有分钱不均的问题。

第五,正确的回答几乎就2个答案。一个是行业不行了,一个是你想去更好的。

这年头裁员不行避讳了,由于它是个社会现象了。

3. 示范回答

裁员类:咱们机构是做本地生活电商的,由于疫情原由本地商家大批倒闭,引起咱们的付费商家锐减,营收收到影响,因此机构打算人员随大盘状况进行精简,就裁员了。

追求更好类:咱们机构是做本地生活电商的,每年GMV能过千万。认识到抖音在本地生活投入了非常多因此想来抖音发展,期盼有更大的发挥空间。

6、将来的职业规划是什么?

1. 面试官需求

针对不带人的岗位,面试官重点在试探你是不是能踏实稳定的输出。

针对带人的岗位,面试官重点在试探你对自己的职业上限的期望。

因此面试官想听到的词基本是深耕+发展+专家。翻译成大白话便是我想好好上班。

结合你的规划,面试官在推测你能干多久。

以及你的将来是不是机构例如求职者去面电商机构,非说自己想尝试电商、游戏、新能源行业。直接扣分。

这道题基本上都会问,尤其哪些一年一跳,行业变换多,行业变换多的人。就会重点去问。

面试官真的想搞清楚你是来随便找个工作的,还是真的对这个岗位感兴趣。

2. 示范回答

我之前认识过咱们机构机构已然在人力SAAS行业深耕数年,行业排名很靠前。我自己在saas行业深耕数年针对这次切换行业我是小心思虑过的,期盼之后能在人力行业继续发展,取得有些成绩。

7、你的优点是什么?

1. 面试官需求

职场人最重要的便是能够保准稳定的输出,能够发挥自己优良的人,常常会让自己的优点发光,借势成长。面试官会让求职者拿出自己的优点去和岗位需求去比较。

2. 回答思路

我的优点是什么。由于面试官心里会有一个职位的能力画像,必须某些能力尤其明显

准备一到三个优点,有时候会问1个优点,有时候会让你列举三个优点。其次,不要说完优点就完事。

面试官接下来会问为何能够直接说下能够证明优点的论据。这儿不可编造,说的必定要有理有据

3. 示范回答

例如我去面试的B端制品经理。我的优点是规律能力比较强(论点)。由于我在梳理系统流程的时候基本无错漏。每一个流程都是推理加元素枚举梳理得出来的。因此呢上家机构比较繁杂的业务,都是我来讲的。

8、你的缺点是什么?

1. 面试官需求

倘若优点题是答对加分的话,缺点题便是倒扣分,乃至直接淘汰。

优点题是帮忙面试官挑选符合要求的候选人,是择优。

缺点题是帮忙面试官过滤不合符合要求的候选人,是淘汰。

因此呢这道题的重要性,远高于优点题。

2. 回答思路

第1不可答绝对不符合岗位需求的点。

例如C端制品需求有及强的同理心,缺点就不可是同理心欠缺。

第二,不要将优点强化成缺点,来凑数。太假。

第三,找不影响实质工作的点说。比如自律能力要加强,近期又胖了。

第四,找缺点最后要对应好结果例如我在行业演讲的时候会紧张,每次都必须联系非常多才可正常发挥。

3. 示范回答

我的缺点是在大型集会做演讲,有时候会紧张。每次都要先做好演讲文稿,多练几次才可正常发挥。

9、开放题:这个业务给你该怎么办

1. 面试官需求

这道题基本上是面试的最后几道题了。经过之前细细的盘问,面试官对求职者的过往经历有了认可。这个周期面试官就想考察一下求职者入职之后是不是能够马上干活。因此会拿机构的真实业务去考察求职者。然则其实这道题面试官都正确答案,因此在考的是谁能让面试官觉得说的好,有道理,愿意一试。

2. 回答思路

第1,要对机构的市场、竞品、用户都有事先的认识否则你可能面试的时候,只能按照平常看的资讯瞎编了。

第二,不要说很公众的答案。例如关于拉新你有什么看法,你答投放裂变商务合作。就直接挂。

第三,要说的详细可执行。例如拉新靠裂变这句话,便是废话。靠年度日历做拉新裂变才是可执行的。

第四,要吸引面试官的重视。面试官的用户画像基本是80.90后,30-50K月薪,大厂,一线小资,高学历。因此要用有些她们盲区之外的东西去吸引她们。面试官的盲区是下沉市场、Z世代、国外。

第五,他山之石能够攻玉。不要自己现场自己编答案,必定去找市面上已然有的处理方法

第六,这道题必定要提前准备好的。面试现场去解题,难度很大。

3. 示范回答

问:咱们想做Z世代的拉新,交给你负责有什么想法?

答:我近期在关注Z世代,找有些她们比较感兴趣的东西能够用来拉新。例如近期看到小学生都起始盘串了。咱们能够有些串,盘串的教育经验分享来获客。(面试官的盲区,Z世代)

十、你有什么想问的?

1. 面试官需求

这个问题通常此刻面试的尾声。属于面试官给求职者发的福利吧,以表达面试官对求职者的尊重。只要是不提问不应问的东西,这个问题基本就不会出错。

2. 回答思路

第1,不要问你该晓得的事。例如机构的市场、竞品、用户这些基本信息还有这个岗位的工作职责是什么。

第二,不要说我什么问题。说明你对这个岗位没啥意向。

第三,要结合提问者的身份问。HR和业务面试官问题不同样。不要问HR业务相关的东西。

第四,谈钱谈薪水只能是面试都过了周期聊的。有人面试还没过呢,就问面试官能不可给到。

第五,不要问面试官面试的结果。例如我面试有加强地区。面试结果面完求职者就能够自己猜出来了。

第六,不要问太高深触及机构机密的问题。例如机构将来战略规划,机构营收状况

3. 示范回答

问业务面试官,有幸入职必须那些准备,最看重哪个核心能力,针对新入职员工最大的挑战是什么,你对这个岗位的期望是什么,分部接下来的工作重心是什么,您在这家机构最有成就感的是哪个项目。

问HR,你能够问,试用期多久,面试分为几轮,详细岗位考核指标是什么,五险一金标准,分部有多少人,升职加薪机制是怎么样的,企业文化怎样

作者:大鱼,7年制品汪;百度入行,前互金制品总监,做过内容、金融、教育行业。有千万用户&日亿流水制品经验。公众号:大鱼成长社

本文由 @大鱼 原创发布于人人都是制品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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发表于 2024-8-28 12:13:55 | 显示全部楼层
你的话深深触动了我,仿佛说出了我心里的声音。
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发表于 2024-10-7 23:23:33 | 显示全部楼层
外链论坛的成功举办,是与各位领导、同仁们的关怀和支持分不开的。在此,我谨代表公司向关心和支持论坛的各界人士表示最衷心的感谢!
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发表于 2024-10-13 12:34:36 | 显示全部楼层
太棒了、厉害、为你打call、点赞、非常精彩等。
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发表于 2024-10-18 03:19:36 | 显示全部楼层
你的见解真是独到,让我受益良多。
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