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烂牌翻盘:一个外贸跟单员怎么样逆袭为制品经理?

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发表于 2024-8-16 20:15:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

本文作者分享了其一次次转变自己的求职方向,持续地优化自己加强自我价值,成功地从一个外贸跟单员逆袭为互联网机构制品经理的故事。

最重要的制品便是你自己,请把自己当作制品来打造!

最终起始写一下文案了。

其实在很久之前就想起始写一下文案,分享一下自己的有些经验是不足吧。但始终动手,要说原由的话,可能是由于懒吧(不是可能,便是)。由于觉得自己一个初级的制品经理,知识贮存不足好似没什么能够分享的。

直到昨天看了一篇文案说到了一个观点:

“打造你独立于企业之外的、个人的核心竞争力,非常重要。让市场的认可,回归到你得个人价值,而不是你待过的企业、参与过的项目的名声。因此,把自己打导致制品的终极目的,是个人的制品化、IP化、品牌化。”

企业招聘是看中求职者的能力,而求职者的能力能够经过面试,以及以前所在的机构所参与的项目来表现

但假如咱们个人已然必定的影响力之后,还必须经过机构项目等东西来背书吗?

我觉得不必须了,因此,我非常赞同上面说到的观点。

那样咱们必须怎么做才可够将个人制品化、IP化、品牌化呢?

种植一棵树最好的时间是十年前,其次便是此刻因此,那篇文案给了咱们意见——那便是此刻起始积极的进行输出。

一方面,输出能够促进自己能够更有质量的输入,对自己学到的东西能够进行沉淀内化;另一方面,输出尤其是图文形式的输出,倘若内容足够好,具备长时间传播的价值,能够逐步的增多自己的影响力,针对打造个人品牌、向上管理和企业招聘,是非常有利和性价比的。

你所必须做的便是打开电脑(手机),打开记事本,切换输入法,而后把自己所思所想经过键盘呈现出来。

人人有功练!这便是我决定起始真正写作的原由

但一起始晓得要分享什么内容,索性就讲讲自己到此刻为止的职业之路吧——我是怎样从一名外贸跟单员作为一名互联网制品经理?

怎样把一手好牌打烂,再慢慢的打回来?

我13年的时候毕业于湖南省的中南大学,专业是机械设计制造及其自动化,无论是学校还是专业在国内算是排得上有些名次的。

因为大学比较贪玩,毕业的时候找工作太上心,就找了一份外贸跟单员的工作就继续找了。

工作半年后,为了追求梦想,就跟伴侣去了厦门开了一家小店。

当时是偷偷去的,瞒着家里人,家里人晓得之后始终劝我回去,觉得我这般是在浪费自己的人生,浪费了自己的学历。不外确实,此刻审视回去的话,自己确实太冲动,太多东西思虑,但那一段时间确实是愉快的,算是给了自己一个交代。

过了七八个月的时间,我回到了广州。

当时我的情况是:985大学毕业一年多、半年实质工作经验、大半年无工作经验,还有欠了有些外债。

这般的烂牌还能翻盘吗?

幸好我不是一个抱怨的人,幸好我是一个遇到问题就想办法处理问题的人。

在这种状况下,虽然我晓得我的选取尤其少。然则,我晓得我当时的目的仅有一个,便是:活下来。

而后我就起始到处投递简历,到处面试。最后在一家外资银行(A机构)的客户服务中心入职,作为了一个tel客服——便是每日接来自香港消费者的tel,解答她们运用信用卡过程中的问题。

每日吃饭的时间半小时(有时候乃至不足),每日的工作便是tel第1便是“你好,这是xx银行信用卡中心,我叫xx,请问有什么能够帮你”。每日接的tel大概是70个,不会有空闲的时候的。然后按月轮班,有时候是通宵上班。

到这个时候,我的牌已然打得很烂了!

但我晓得此刻的工作不是我想要的。这个时候,我始终在思考我以后要做什么?我此刻能够做什么?

在那个时候认识到了制品经理这个职位,我在想:我是不是能够转行作为一个制品经理呢?

但这个职位,针对那时候的我来讲。实在是风牛马不相及。

起始工作的时间,我的时间基本都是放在熟练工作,应对工作上。而后过了大半年的时间,对工作比较上手了,起始有一点时间思虑了。

起始认识制品经理这个职位:这个职位是到底是做什么的?必须具备什么样的技能?

当时针对制品经理的理解比较浅显,觉得必须作为制品经理很重要的一项能力便是:需求分析。

最终在做了客服9个月后,有一个面试的机会,而职位便是需求分析师。

这家机构(B机构)是专门给银行做绩效考核系统的,可能觉得我有在银行工作的背景,以及沟通协调能力还有规律能力都不错,最后成功入职了。

我很感激这一次的机会,而我手上的牌此刻好似不算烂得没法翻盘了。

在B机构,我所必须做的便是按照咨询师给银行制定的考核方法进行细化,与银行各分部进行沟通,保证工资计算的规则,工资每一项构成必须的数据,对应的人员等等进行细化沟通确认。最后输出需求成果物(需求规格说明说、接口文档等等),再与开发人员进行需求澄清。

工作半年后,作为了一名项目经理,除了管理项目外,还要负责管理项目的需求分析工作。

在做了半年的项目经理,成功管理了两个项目后,我再对自己以后的方向进行了思考,可能此刻做的事情不是我所想的。

第1,在做需求分析师以及项目经理的时候,基本都是在外出差,一年365天,大概有300是在外省度过。而我当时已然准备结婚,生小孩了,这般天天在外的生活,对我的家庭必定导致影响。

第二,我的目的作为一名制品经理,而不是一名项目经理,同期天天在外出差,跟开发基本很少沟通,这引起了我对技术不甚认识

因此,我就申请了机构内部调岗,调岗到机构制品分部,再次作为一名需求分析师,而这一次做的机构标准化制品——一款银行职员运用的手机app。

制品部半年后,因为机构发展比较快,急需项目管理人员,项目管理部向我伸出了橄榄枝,期盼我能够再次作为一名项目经理管理项目。

思虑再三后,婉拒了邀请,同期提出了离职。

手上的牌好似那样烂了,稍微能打了吧,那就作为一名真正的制品经理吧!

当时是裸辞的,结了婚,小孩快出生,其实当时的压力真的挺大。可能有人会觉得太冒险了,对家庭不足负责人吧。

我当时再次思虑了自己的状况:将近三年的工作经验,一年半的需求分析经验,而目的制品经理。

倘若要进大厂,我能够吗?

机会很渺茫,但值得一试。

倘若是进创业机构,我有机会?

倘若能够的话,熬炼自己累积经验。

结果呢,大厂当时对我好似面试的机会,最后去了一家创业机构(C机构),人数很少40多号人,而咱们分部仅有10多号人。

不碍事,起码此刻作为一名真正的制品经理了!而在C机构,却是我野蛮生长的一段经历。

刚进机构后,做的第1件事情便是:负责机构的官网建设。

可能对各位读者来讲很简单,但对当时的我来讲还是有点难度的。但最后还是完成为了目的认识有些技术上的知识。

接着便是接手机构的旧项目,在工作半年上下,从旧项目中脱胎出一个全新的制品,暂且叫这个制品为PDX吧。

我需要负责这个制品从0-1的设计,并且时间仅有短短的一个半月时间。幸好在接手旧项目的时间里,写了比较多的需求文档,同期自学有些后端的基本知识,例如:服务器端、数据库等方面的知识,还有自学了前端HTML&CSS。

在编写1.0版本需求的时候比较得心应手,在两周的时间内完成为了需求书的编写,以及跟老板的确认还有跟研发的澄清。

接着便是剩下一月研发时间,还必须预留小程序的审核上线时间。因此,准确的说研发时间仅有18个工作日上下

在经历了连续23天的加班后,在多位(4位后端、1位前端、1位测试、1位UI)开发小伙伴的一起奋斗下,1.0版本最终如期上线了。同期我还自己敲前端代码(HTML&CSS)搭建全新制品官网。

后续便是多种版本的迭代研发,而在这个时候,我发掘了一个问题:UI设计图与真正落地的制品展示,总会有必定的差别。

恰好,咱们的UI设计师离职了,机构好似再招UI设计师的打算。因此,我起始学习UI设计方面的知识,看了有些书,例如:《不同样的UI设计师》、《视界无界》、《破茧成蝶》、《写给大众看的设计书》等等,还参加了网易云课堂出的一个微专业课程《初级UI设计师》。

最终找到了原由同期学会了运用Sketch来进行UI设计。

自此以后,制品的UI设计工作由我来兼任,我对制品全部UI都进行了一个重构,并且分时间迭代优化上线。虽然我不敢说非常酷炫,但针对一款工具类的制品来讲,起码能够保准干净简洁,看着不难受。

同期,我晓得怎么跟前端工程师进行沟通,保准制品落地的展示与UI设计图一致,而不是只是丢一堆设计图给到前端工程师。在测试资源不足的状况下,我还兼任测试人员的工作。

这般,我对制品从0-1的全部流程都非常认识,对一全部制品的每一个环节,我都晓得必须做什么,必须怎么去沟通,以达到我想要的效果。

接着,机构又接到一个项目,必须给一个客户做一个个性化定制的制品,而我作为这个制品的负责人,暂且就把这个制品叫做CH吧。

这个制品起始客户仅有一个很简单的想法,经过跟客户进行沟通,慢慢认识到客户真正的必须而后再大概规划制品的功能,再进行流程的设计,出到原型图再跟客户确认大体的功能框架以及流程后,再经过墨刀制作出高保真的原型,给到客户确认,以及让客户能够在手机端演示给领导报告

这所有的工作,都是我自己独立完成。而后我撰写需求规格说明书,因为必定的经验累积,效率比较高,117页的需求文档在1星期内就已然完成,跟客户确认后基本不必须做什么变更。

因为研发资源严重不足,机构最后觉得把这个项目的研发工作外包给其他机构

此时候,我才体会到外包研发有多么地不可靠——在功能验收的过程中,因为制品质量引起经常返工修改,我还必须跟客户沟通,安抚客户心情,确实是一个心累的过程。

交给自有研发团队研发可能只必须一个半月的时间,而外包团队到最后花了三个月的时间。虽然最后,成功的交付给客户完成验收,但外包团队在我心里着实留下了一个不小的暗影

但遗憾的是:制品交付给客户并且培训运用之后,正当客户准备推动项目时,客户机构内部出现有些变更——客户的大领导换了,引起这个制品搁置并真正的运用起来。

这种感觉就好似你精心料理培育的一颗种子最终发芽了,但却忽然间被一只小猫叼走了,你看不到它成长开花的样子。说实话,是有点失落的。

此刻在C机构已然一年半了,确实是我野蛮生长的一年半时间。我学到了非常多东西,累积非常多制品经验,针对制品经理有了更加深的认识。但我自己晓得我才刚才起始,我还有非常多必须学习的知识,还有非常多必须进步的地区

因此,我很感激在C机构能够有这么有些机会,但因为此刻机构有些管理的问题,还有机构的发展情况,跟我此刻目的已然不太符合了。

打一个比喻:在小鱼塘里面,我可能是一条大鱼,但我想到大海里面瞧瞧,能够在大海里面有自己的一席之地。

因此,我此刻在寻找更好的机会,目的便是能够进到大厂。

我这手牌能够继续打好吗?我不晓得,但我期盼能够,我会尽力的去打好此刻手上的这手牌。

最后,贴一句张小龙的话:“咱们必须关注的不是咱们的竞争对手,而是咱们的用户。”

最重要的制品便是咱们自己,而这个制品的用户便是咱们自己!把咱们自己经过制品思维来打造吧。

期盼跟各位读者伴侣共勉,能够打出自己的一首好牌,加油!

本文由 @LC-Y 原创发布于人人都是制品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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