干餐饮,必须你熟练
从选品类到模型(自营还是加盟)
从选址(社区店还是商圈)
到运营(堂食和外卖)
从招人(雇人还是招合伙人)
到营销(怎么做抖音,怎么做私域)
从“价格竞争,提升到价值竞争”
“从口味好坏,提升到审美情趣”
1、客家蒸菜店长工作内容:
店长的工作内容不仅触及到店铺的平常运营,还必须具备高度的管理和领导能力。
1、店长需对店内的食品质量与卫生情况进行严格把控。这包含对食材的采购、储存、加工以及制作过程的细致监督,保证每一道菜品都符合卫生标准,味道鲜美可口。同期,店长还需定时对员工进行食品安全培训,加强员工的食品安全认识。
2、店长需对店铺的经营情况进行全面分析,制定恰当的经营策略。这包含分析市场需求、顾客爱好以及竞争对手的状况,从而调节菜品结构、价格策略以及促销活动,以吸引更加多的顾客。另外,店长还需关注店铺的盈亏情况,经过优化成本结构、加强营销额等方式,实现店铺的盈利目的。
3、店长还需具备卓越的管理和领导能力。在员工管理方面,店长需关注员工的成长与发展,定时进行培训、考核和激励,加强员工的工作积极性和业务水平。在团队协作方面,店长需发挥桥梁功效,协调各分部之间的沟通与合作,保证店铺的各项工作顺利进行。
4、店长还需具备敏锐的市场洞察力和应变能力。在市场竞争日益激烈的今天,店长需密切关注市场动态和顾客需求的变化,即时调节经营策略,保证店铺在市场中保持竞争力。
2、中式快餐门店营销百问百答话术手册:
门店营销百问百答话术,是每一位店员必须的专业技能。面对顾客各式各样的疑问,咱们不仅要做到耐心解答,更要运用恰当的修辞手法,使回答既专业又富有吸引力。
1、当顾客询问咱们的菜品口味时,咱们能够说:“咱们的菜品采用传统中式烹饪技艺,口味地道,既保存了食材的原汁原味,又融入了现代餐饮的时尚元素。每一道菜都经过精心研制,旨在让您品尝到正宗的中式美食。”
2、当顾客询问咱们的食材源自时,咱们能够这般回答:“咱们非常注重食材的选取,所有食材均来自优秀供应商,经过严格筛选和检验,保证鲜嫩、安全、健康。咱们坚信,仅有好的食材才可做出好的菜品。”
3、面对顾客对价格的疑虑,咱们能够这般:“咱们的价格公道恰当,既考虑了食材成本,又兼顾了顾客的消费水平。咱们期盼经过供给高性价比的美食,让每一位顾客都能享受到物超所值的用餐体验。” (此次最好设计客户疑问、客户异议、价值呈现、价值重构、同理心等百问百答话术内容)
4、当顾客询问咱们的服务特殊时,咱们能够自豪地说:“咱们的服务团队经过专业培训,始终以顾客为中心,供给周到、细致、贴心的服务。无论您有什么需求,咱们都会尽力满足,让您在用餐过程中感受到家的温馨。”
李一环认为中式快餐连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化盈利体系!同期中式快餐连锁品牌将来应该创立:门店运营管理手册,店长标准化手册,门店营销手册,门店百问百答话术手册,督导体系以及门店人才训练体系!返回外链论坛:www.fok120.com,查看更加多
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