营销跟单工作万变不离其宗,平常的跟单技巧是能够通用的,不管转换任何行业,只要熟练了某行业的制品知识和工作流程,就能够利用以往的营销技巧进行熟悉的营销跟单工作。每一个行业都有自己的一套营销跟单流程,那服装纺织行业的跟单流程大概是怎么样的呢?下面是一位服装纺织面料老跟单员的工作笔记,都是干货,必看。
一. 前期跟单
1.阅订单资料
服装接到订单资料后,仔细查看资料是不是完整准确。订单资料是跟单员跟进订单的独一依据,仅有完整的资料才可保证跟单的跟进工作。
核对分析资料的详细内容:
a)资料是不是完整
b)文字描述是不是与款式图一
c)确认面、辅料
d)查看绣印花等其他设计要素
e)认识客户特殊需求
2.制作办单,查办,寄办
跟单研究订单资料,制作出办单,列出所需的面辅料并配好,交给板房打纸样及做板,做好板后交洗水部洗水,洗回后交板房做后整及查验,技术部核查OK后寄给客户批核。
同期按照办房报用料,整理出用料成本表一式二份,一份给外边跟单员,一份留底用于成本核算及订购物料作准备。
a)初办:目的是让客户确认服装的款式造型是不是准确、设计风格是不是一致,缝制工艺是不是达到需求等。生产办能够运用代用面料制作。生产办的数量按照客户的需求而定。
b)大货办:是订单生产前客户最后一次确认的样衣,因此呢大货办制作的需求比较高,必须用订单中的面、辅料,需求制作的规格全色全码。大货办得到客户的确认后才可进入大货的生产。
c)样板检验细则:重点检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。
成品服装的各部分的规格范围必要符合客户的需求的公差范围,款式造型必要按照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对,缝制工艺的检验。
3.订购大货面,辅料,报价,检验
跟单按照客的定单数量及客供给的资料,计算清楚各物料的用量,并跟进客户直接供给的面,及物料尽快上厂。
香港(举例香港)供料时,跟单向香港方面索取价格,输进XXXX系统;[无运用系统的自己打单]
除香港供料外,其他物料原则上由采购部统一采购,跟单员将仔细资料交采购分部,由采购分部进行大货面辅料采购。
但某些物料因为货期紧等原由,将由跟单自己采购。
跟单自采购物料,选定、联系供应商,将价格输进系统,打出采购单,交给供应商,通知数量、交货期。
跟单将所有物料的价格输进系统,计算出总价,交组长及总经理批核,经过后,方可进行生产。
大货布料及物料回厂后,大货布由仓库验布员验布,供给验布报告,并需给一份给客。跟单员按照验布报告进行跟进,同期剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由洗水部按照客需求去洗水。回厂后由洗水部,分出LOT色办交客批核(有些客是需求全部布封的疋头布,去批颜色的,并且需求洗前与洗后的,但有些是不消的,按照客人的需求来做,并且要留意布的正反面,中边色差,倒顺毛等等)而后按照做办的用料,初步计算该单的用布量,加裁或缩裁交客户确认,跟单员必要在大货生产前整理好制单资料和物料咭,在裁剪之前分发给关联分部。
物料管理掌控:必要做一份物料跟进表,进行跟踪。每单物料回厂后,清楚地做好明细登记,并核查物料的规格,数量是不是正确,要有处理物料质量和数量分配及物料差异,有物控的能力。节约机构成本,并在大货物料发料前列出一份物料发放表,发给仓库及车间,以做为发料,用料参考,不足的物料,负责追补回,保准生产需要。
审批用料及通告开裁:核实大货物料是不是跟报给客人的相同,计算用布量,是不是够用.如在有多/少的状况下,问客人是不是可缩裁/加裁.遇有绣/印花的,需整理好绣/印花招办,核对正确后,才可外发。
二. 中期跟单
客户批办OK后,接下来生产大货,首要跟生产部排期,标准办样办返厂后,按照客人的评语,需求和样办,制作大货生产单,交技术部审查。
召集工厂管理人员、QC以及客户QC开产前会议。核对工厂的生产工艺单是不是与客户标准一致,核对的重点包含:
a)面、辅料的材质、颜色是不是正确;
b)款式是不是正确
重视事项:
生产过程中,将资料交QC,由QC跟进生产质量监控跟进生产进度,即时做好客户需求与车间生产之间的协调和沟通,遇有客更改资料,需在第1时间传达到关联分部,并要保持资料的最新版本,做好签收记录。
发掘在未能达到生产计划需求的状况,反映给上级分部,以督促处理,并认识和分部的生产实情,以求完成预定的任务,保准货期和质量.
大货因客观问题必须延期,必需写出廷期原由及廷期后的交货期,与客户商讨,需求尽快回复,需客人出邮件/书面签回。
成品洗水时,必要要车间尽快做几件去洗水,以认识尺寸及洗水效果,同期给客人批核洗水颜色是不是OK,确定接受后,方可洗大货。
当成品在总查后发掘有太多次品需每件查看,如有轻微的次品挑出可给走货,严重的属于哪个分部的责任去追查该分部的当事人,通告生产厂长。
三. 后期跟单
核查包装办:大货包装前,核查包装的第1件包装办,保证物料齐备及包装办法正确后,方可进行包装,如有客需求要批核后再进行大货包装,就需提前包装一件样办给客去批办。
积极准备及协同客户初查,中查,尾查的查货,并且将客户查货信息反馈到各分部。
生产成品后按客需求挑船头办或收货办给客户,目的是让客户预先认识大货的生产状况和订单质量,样办的数量按照客人的需求而定。
并需走货前一星期做好商检资料交报关员做商检,商检必须什么资料,要问明报关员后供给。
客验货合格后,核实走货数量,整理装箱单及出货通告书,并向关联分部报告能够安排出货。
资料整理及保留:出货后,整理并保留好相关的生产资料及标准样办,遇有次布及不合格的物料,整理好数据资料报客,以安排退回给客户,修正生产中的不足之处,以避免翻单时不清楚。
注:非常多问题都不是一成不变的,每一个订单都有区别的做法,应按照实质的状况及客人需求来。