回复“干货”得到《营销视频+餐饮手册工具》
制品介绍、商品详情是几乎每一个市场营销人员都会面对的工作。做为制品对外的传播物料，直接影响到了制品的转化，若是电商途径更加是直接影响制品营销额。
商品详情虽然是个小东西，然则它在市场营销中所起的功效无疑是巨大的。那样有那些招数能够套用，练就出一个优秀的商品详情呢？下面就跟大众聊聊。
写制品详情之前必须晓得的：
1
用户心理路径
所有用户购买运用一件制品都会经历几个周期的心理变化，区别理论的划分都大同小异，但倘若从用户方向出发，咱们能把它简化为：
产生兴趣-利益联想-得到认同-转化购买-分享举荐
这五个周期中前四个周期用户能够经过商品详情页面文案及设计来处理处理，尤其是中间三个周期。而最后一个周期则更大都是靠制品体验超出预期、售后运营手法来达成。
2
用户体验思维
详情页/制品介绍必定必须经过用户的方向去设计文案和画面，而不可经过单方面强调自己制品优良的口径去表达。所有制品都是处理用户需求为前提的，咱们更加多必须思考制品优良与用户痛点之间的对应关系。
另一，倘若把商品详情/制品介绍本身亦看做一个内容制品的话，它亦是必须符合用户的浏览规律。
简单来讲便是：从用户方向出发，必须传达的应该是——咱们给你的是你的某些需求处理方法。
下面咱们就从商品详情页/活动详情页/制品介绍导致用户心理变化的几个周期，一个个拆解：
问题一：怎么让用户产生兴趣？
其实严格说起来，用户对一个制品产生兴趣更加多是多维度的推广触达所导致的。很简单一个道理，假如你伴侣圈有人在转一篇文案，那你可能亦就忽略了，但倘若伴侣圈隔两三个人就在转，你肯定就忍不住点进去瞧瞧了。
但倘若把详情页单独当成一个制品，怎样经过开头，吸引用户有兴趣往下翻，连续浏览？
其实，人性总是不变的，吸引人的永远是有些惊悚、有趣、与自己利益关联的事情。下面是几个平常的详情页开篇技巧（为了简单描述，我以牙刷制品为例）：
1.形成冲突性观点
好用指数：3颗星
难度指数：4颗星
经过列出剧烈冲突性观点的句子，导致读者的强关注。如：
“90%的人都不晓得，她们竟然不会科学刷牙”
“你的牙刷倘若有这些特征，那你就得小心了”
“用这类牙刷，还不如不消”
经过这类冲击力强的句子做为开头，能够有效牵扯住读者，让他有兴趣往下看你的制品信息。
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2.重磅知识普及
好用指数：4颗星
难度指数：4颗星
经过关联统计数据、冷门科学知识的普及，告诉公众一个一般被忽略的重要事实，用户自然就会产生兴趣。
“据统计，每三个人中就有一个人用错牙刷”
“刷牙欠妥竟会引起XXX后果”
“科研显示，XXX病竟是由于刷牙欠妥导致”
用这种办法基本上屡试不爽，然则知识要够冷门、够分量并不是那样好找，另一亦更适合必须必定程度用户教育的制品品类，同期必须科学依据支持。
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3.痛点提问
好用指数：5颗星
难度指数：4颗星
在以往操作的案例中，这一类详情页的开头通常都以“你是不是亦有以下懊恼”之类的句子做为开头，而后在提问用户平常的痛点问题，通常涵盖制品体验痛点、平常顽疾杂症等。
“为何每次刷牙都牙龈流血？”
“为何吃什么都会上火？”
“由于牙齿，你是不是不敢开怀大笑？”
“你是不是由于牙齿问题，不敢在公开场合大声说话？”
“用了这么数年牙刷，你真的用对牙刷了吗？”
这一类的开头危害点在于——你的痛点问题很可能并不痛，这就考验你做为品牌方对消费者的洞察了，这个专题太大，有机会另一写文案来讲。
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4.重要利益点
好用指数：5颗星
难度指数：5颗星
这种办法是经过开头就给予承诺，通常运用较为强势，对制品自信的品牌中。例如咪蒙的“听课三年不加薪50%退款”，某些瘦身制品的“XX个月不瘦退款”，包含各样线上课程的“XX天学会XX”。
而这种危害点就在于，容易给售后带来压力，况且倘若承诺太过夸张容易引来公关危险及制品投诉。意见倘若把握欠好尺度的话，不要轻易尝试~
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问题二：怎样让用户感觉自己利益与制品关联？
在“吸睛”之后要快速切入正题，让制品与用户利益之间出现联系，如不是必须用户教育的制品，切不可浪费太多的精力做科学普及，那样只会增多用户的流失率。
这个周期处理的问题是：咱们怎么处理你的痛点，咱们为何能够处理。大都数详情页都是用制品思维在写详情页，尤其是偏技术类的制品。
典型错误的文案规律：咱们有什么特点-这些特点比其他人更牛逼-你能够买我
错误示范：
“XX科技超细牙刷毛，比普通牙刷细X倍”
“XX科技超细牙刷头，360度刷牙无死角”
正确的文案规律：
处理你什么需求-咱们靠的是什么-这些别人都无
正确示范：
“怎么刷亦不会牙龈流血，XX科技超细牙刷毛”
“把别人刷不到的地区刷干净，XX科技超细牙刷头”
通常而言，一个制品介绍中的重点卖点就1个，多了用户亦容易困惑，况且主打卖点不聚焦亦会导致推广认知上的低效。
辅助卖点可能会有3-4个，为的是形成附加价值，通常是由于设计外观等次要特殊辅助实现。
通常而言，这部分的卖点文案风格必须与品牌风格统一，倘若必须明显科技感能够适量用专有名词、数据做标题，倘若必须加强调性则能够用有些文艺范的词，倘若是公众消费品能够写的更通俗乃至运用有些口头语。重点看制品品牌调性了。
问题三：怎样让用户认同你的制品？
详情页/制品介绍到了这个部分通常就接近尾声了，必须消除用户的心理阻碍，给予用户安全感与信任背书，实现营销转化前的临门一脚。
1.名人背书
好用指数：4颗星
难度指数：4颗星
名人背书倘若有，通常会出此刻详情页的前半部分。这儿必须说明的是，名人不必定非得是代言人或举荐人，亦不必定必须为制品背书，他能够经过为制品的技术、为行业背书，都能够拿来为自己制品增多公信力。当然其中会有时存在版权问题。
还是拿牙刷来讲：
“全世界牙医第1人XXX博士说，X氏刷牙法能有效保持口腔卫生。
而XX牌牙刷是为X氏刷牙法优化定制“
这般，名人的背书与制品的优良就联合起来了，产生更加多可信赖感。当然最好的方式是权威名人直接举荐制品。
另外，名人不必定非得是个人，还能够是权威组织、国家、高校等等拥有公信力的公司。
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2.数据背书
好用指数：4星半
难度指数：5颗星
这儿所说的统计数据更大都是用户运用效果的统计数据，拥有公信力的统计数据常常来自第三方公司。
例如咱们耳熟能详的汰渍宣传，经过对比区别洗衣粉的去污能力，而后把结果数据化或视觉化；一样还有舒肤佳的宣传，对比洗手除菌效果，并经过数字及视觉呈现。
数据对比的维度非常多，既能够运用前运用后对比，亦能够与竞品对比。
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3.用户案例
好用指数：5颗星
难度指数：3颗星
列举成功的用户案例是最有效的办法，由于普通用户的正面反馈能够极重增多其他用户对制品的信任感。
用户故事的挖掘和撰写又会牵扯到种子用户的运营及社群、客服等运营手法。总而言之，用户案例是如今消费级制品详情/制品介绍不可忽略的一部分。
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问题四：怎样有效促成转化？
其实详情页的重点功能是传达制品信息及卖点，消除用户与制品之间的信息不对叫作。是以准确传达为准，而最后的营销转化更加多在于用户针对制品功能和价格的理性思考。
当然亦是有有些小的技巧，下面的技巧都是有心理学依据的：
1.竞品价格对比
好用指数：4颗星
难度指数：4颗星
与竞品之间对比价格，其中的竞品即包含直接竞品，亦包含处理同类需求的制品。还是以牙刷来举例，倘若你卖的是传统牙刷，那样你的竞品不仅有其他牙刷品牌，亦会有电动牙刷，乃至亦会有漱口水等其他制品。
此时，咱们只必须抽出对比结果看上去对咱们有利的制品进行对比就可。
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2.价格均摊
好用指数：5颗星
难度指数：4颗星
把现有的价格均摊到更小的时间中，这个是日前较为常用的办法。
例如我100元卖一个普通牙刷，能够用三个月。听上去并不方便宜，但倘若均摊到每一天，就相当于1元1天，听上去就没那样贵了。倘若你再进一步拔高，1元1天就能持有好的口腔健康，那好似就挺划算了。
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3.价格转化
好用指数：4星半
难度指数：4颗星
把价格转换成其他物品的价格，例如30块钱就能转化成一杯咖啡的价格、一场电影的价格，100块就能转化成一场3D电影的价格，等等。
倘若你说100元一只牙刷，不如说一场3D电影的价格，帮你处理口腔健康困难。这般一来，用户就会更易接受。
这个技巧与价格均摊的办法结合起来用，效果更佳。
库克采访内容
4.促销活动
好用指数：4颗星
难度指数：3颗星
有促销活动的话就必定要明显优惠的对比，原价多少，现价多少，还有多少赠品福利。促销活动必须仔细观察数据，衡量成本和收益。
其中能够玩的手法还有限时特惠、前XX名福利、拼团福利等等细节手法，这儿就不多说了。
上面基本上把详情页的书写结构和规律撸了一遍，套用这个模板，基本上能够规模化产出合格的商品详情页及制品介绍了，期盼对大众的工作有帮忙。
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Hi 我是 虎哥 李林虎， 专注餐饮品牌策划 餐饮资源对接 一块聊聊餐饮品牌那点事吧
发表于 2024-8-12 19:37:08