“双十一”将近
有些商家的“迷惑操作”
却导致买家的重视
某款鞋必定要3只为一组绑缚售卖、
同一款商品对区别用户表示的价格区别、
同款同厂衣服在区别的店铺售价悬殊……
这些行径是不是违反消费者权益守护法?
消费者们该怎样维权?
下面这些商家的“迷惑操作”,
你遇到过没?
坊友们不要踩坑哟!
变相的绑缚营销,买家很无奈
近期,
有网友在社交平台上发帖吐槽
某设计师品牌店卖的一款鞋
要买必要三只鞋一块买
这款组合售卖的鞋,包含两只右脚一只左脚,右脚的两只设计上有细微差别。在商品详情中,商家暗示多一只区别设计的鞋,能够给鞋子多一个区别的搭配可能。
△三只鞋绑缚营销
非常多网友并不买账
觉得这般的“巧思”不必
“这两只鞋的设计区别基本不大,搭配起来亦没太大改变”“左脚仅有一只,这般的话左脚的鞋子还是会火速磨损,三只鞋和两只鞋的运用寿命没区别。”还有人吐槽:“仅有两只右脚一只左脚这一种组合选取,就算买了两份,亦凑不成3双鞋。”
记者重视到,这般的不恰当组合不只是出此刻鞋类商品中。某品牌隐形眼镜试用装一盒5片,除非多买一盒,否则肯定剩下1片无法运用。有网友暗示,自己两只眼睛度数区别,买两盒区别度数的凑5对正好。亦有网友吐槽,自己度数相同,买试用装是为了试试舒适度和效果,结果被迫买两盒,不划算。
同商品区别价,这是“杀熟”?
同一家店铺,同一款商品
三个账号表示的价格却区别
近期,有网友发掘,自己和伴侣看同一款商品,价格却区别,分别表示19元、11.9元和9.9元。对此,众多网友纷纷暗示,自己和伴侣搜出来的价格亦区别。“我还开通了平台会员,没想到表示的价格反而是最贵的。”
△三个账号搜索出来的同一个商品分别为 9.9、11.9、19
除了同店铺
同一个链接区别价的状况
同货源但价格相差巨大的状况
亦非常平常
有网友在区别平台区别店铺买了同款式的裤子,一家卖79元另一家卖138元,到手后发掘从包装到衣服一模同样。“亦有照片都一致,到手后发掘质量区别的状况。”该网友在网上分享叫作,此刻的电商平台有非常多看起来相同但价格悬殊的商品,低价亦可能买到完全相同的商品,亦可能会“踩雷”买到图与实物不符的,“网购的水越来越深,一不小心就掉坑里了。”
律师:商家可能涉嫌违法
江苏钟山明镜律师事务所
律师吕金艳暗示
同款区别价、绑缚营销这些行径都区别程度地侵犯了消费者的知情权、自由选取权和公平交易的权利。同款商品对区别用户表示的价格区别,亦可能侵犯了消费者的个人信息。
《个人信息守护法》规定:
平台在利用个人信息进行自动化决策时,应当保准决策的透明度和结果公平、公正,不得对个人在交易价格等交易要求上实行不恰当的差别薪水。
《电子商务法》亦知道规定:
电子商务平台不准许向消费者供给针对其消费者自己特征的消费选项,必须尊重消费者的合法权益。
“之因此要制定这条法律法规,是由于电商平台在精确的信息下会限制消费者的知情权与选取权。”吕金艳分析。
针对花招繁多的消费陷阱
江苏斐多律师事务所合伙人路恒飞提醒:
“消费者在购买商品或接受服务时,务必重视商品价签价目是不是齐全、标价内容是不是真实准确、字迹是不是清晰、货签是不是对应和标示是不是醒目,对有疑问的商品标价可与经营者即时沟通。
网络购物如显现价格争议,要保存完整交易截图和银行发送的关联交易信息,包含关联时点页面完整截图。”
路恒飞暗示,消费者权益受到侵害时要保存好关联凭证,第1时间向12345或12315热线投诉,或直接到当地市场监督管理分部举报。
伴侣们在网购时
遇到过什么样的商家“招数”?
该怎样“避坑”?
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本文源自:资讯坊
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