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TikTokShop被逐出印尼,东南亚为么抗拒跨境卖家?

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发表于 2024-8-12 00:00:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

编辑 | 亿小迈

封面图源 | 摄图网

TikTok Shop梦碎东南亚

2022年2月,电商平台TikTok Shop驻印尼,随后在泰国、越南、马来西亚和菲律宾站持续上线。

经过巨额补助和庞大用户基数,东南亚TikTok Shop的GMV增长势头迅猛,印尼站、越南站、泰国站下半年均有指数型增长,其在印尼的日均包裹量约达300万个。

上线首年,TikTok Shop GMV总量有望跻身东南亚电商前十。然而一年过去,TikTok Shop的东南亚掘金梦却轰然破碎。

2023年9月27日,印尼贸易部宣布将签署经修订的《2023年第31号贸易部长令》,其核心内容包含:社交媒介禁止做为商品营销平台。

一纸禁令直接审判了TikTok Shop的命运,平台遗憾关停印尼站的业务。

从印尼政府的关联表述中,不难看出官方针对外来电商的警觉究其原由,是跨境卖家具备强大供应链优良,用低价策略大行其道,挤压本土零售的存活空间,因而诱发深深的忌惮。

受到政治、经济、市场等多方面原因的阻挠,东南亚尽管“肥美”,却是块难啃的骨头。Lazada在印尼被限制发展跨境业务,SHEIN选取绕道直奔拉美。但这并不表率东南亚跨境电商就此落没。

随着东南亚消费升级的趋势连续,当地电商生态快速发展,东南亚作为全世界电商增速第1,规模第二的新兴市场。然而,东南亚线下零售市场尚不发达,没法满足日益增长的消费需求。电商平台在东南亚百花齐放,不存在一家独大。

寓意着跨境电商在东南亚长时间存在机会。对有志于新兴市场的跨境卖家来讲,东南亚是最不容错失的地区之一。

东南亚发展跨境电商有何优良?又有那些原因会阻碍跨境卖家?

东南亚必须跨境电商

市场评论道,印尼禁止TikTok Shop受益最大的便是其他电商平台,Shopee、Lazada等平台会显现一波增量。此外,RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》)政策落地将进一步降低货物贸易关税

这些都说明当下是入住东南亚的好机会

总的来讲,东南亚呈现消费电商化、人口青年化、平台多元化的特征。东南亚各个市场增长潜能高,流量营销成本低。同期竞争格局分散,各价值链的玩家都有机会。

市场潜能

全世界消费降级的趋势相反,东南亚处在消费升级的时期。东南亚总体GDP增长高于全世界水平,将极重地带动电商市场。人口结构随之变化,中上层阶级继续扩大会带动客单价的提高

2022年,东南亚重点六国:泰国、印尼、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡总人口达6亿,是全世界净增人口最多的地区之一。人口红利合并低电商渗透率,释放出巨大的电商增长潜能

按照eMarketer发布的《2022年全世界电商市场预测报告》表示全世界电商增速排名前十的国家中,东南亚地区占据一半。

泰国——物流基建最便利,最后一英里时长仅2.5天,配送时效在六国之中排名第1。泰国人口为7010万,排名第四,网购人口占比约为59.91%。银行卡和电子支付账户普及率分别为59.8%和8.3%,在线支付较为方便

印尼——电商规模最大,人口高达2.8亿,是东南亚人口最多的国家,网购人数1.65亿,电商市场规模庞大。印尼的消费升级趋势较为显著,平均客单价为41美元,位列东南亚地区第二。本土的Tokopedia是印尼最大的电商平台。

越南——发展潜能最大,2023年加速发展,预计电商增速将超过20%,处在东南亚国家前列。本土平台Tiki是越南最大的电商平台。

马来西亚——网购人数比例最高,占比66.7%,处在东南亚国家前列。马来西亚银行卡普及率73.8%,电子支付账户普及率为10.9%,是东南亚在线支付第二成熟的市场。

新加坡——银行卡支付最成熟,普及率高达91.8%。它是东南亚客单价最高的市场,平均客单价为62美元。2022年,新加坡凭借36%的电商规模增速位列全世界第1

消费者

四个关键词能够概括东南亚网购用户的特点:年青一代、沉迷网络、社交媒介、价格敏锐

东南亚人口广泛青年化,菲律宾年龄中位数为24.1岁,印尼为31.1岁,越南为32岁,而中国为38.4岁。除新加坡和泰国外,东南亚四国35岁以下人口占比均超过50%。

青年人为主的消费人群对网络购物接受程度高,消费行径活跃。东南亚持有2.7亿Z世代群体,电商潜能巨大,一半的Z世代每月消费金额超过30美元,有72%的Z世表率示,更倾向于网络购物而不是线下消费。

这些爱好网购的青年人,广泛沉迷于网络,东南亚是全世界用户日均上网时长最高的地区之一,社交媒介在东南亚快速扩张。

图/霞光智库

据统计,东南亚六国社媒渗透率约为80%,超过中国68%、美国80%和日本65%的水平。

日前东南亚受众最广泛的社媒平台为Facebook、YouTube、Instagram,TikTok的影响力在日益提高东南亚互联网还处在流量红利期,这些平台的宣传营销成本仅有欧美的30%-40%。

况且东南亚社媒宣传转化率很高。许多青年消费者暗示她们在下单前都想好自己要买什么,大都是经过网络种草随机产生的购买行径

这些青年表现出了对价格注重。在某项调查中,超过通常的电商消费者都暗示针对非必需品类,她们选取性价比更高的品牌,因此呢物美价廉的中国商品在东南亚广泛受欢迎中国制品=性价比的观念,会逐步增多中国卖家的竞争优良

电商平台

东南亚三大电商平台为Shopee、Lazada、Tokopedia。

Shopee是东南亚拜访量最高和交易规模最大的电商平台。Shopee自2015年在新加坡成立败兴,业务范围辐射东南亚六国。2022年月拜访量达4.45亿次,在东南亚排名第1

Lazada成立于2012年,是东南亚第1大B2C电商平台,总部设在新加坡。2016年被阿里巴巴收购,作为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台,2022年月拜访量达1.28亿次。

Tokopedia是印尼最大的电商平台,物流覆盖印尼97%的地区。2022年凭借1.63亿次月拜访量,超过Lazada作为东南亚第二大电商平台。2022年4月Tokopedia和Gojek合并成GoTo并上市,巩固了其在印尼市场的领先地位。

从新增用户量的比例来看,Shopee受到Tokopedia蚕食,加之东南亚本地守护思想盛行,Tokopedia将来潜能不容小觑,卖家应当重点关注。

东南亚为么拒绝跨境卖家?

印尼出台《2023年第31号贸易部长令》直指TikTok Shop,在其关停印尼站业务后,另一两家老牌电商做出紧急响应。

Lazada对平台上可能与新政策相冲突的商品进行了下架或限单处理,而Shopee则直接宣布停止跨境电商场务。

除了政策方面的原由物流等基建设备对跨境电商发展造成为了阻碍。

日前东南亚跨境物流丢包率和破损率高,清关的不确定性大。最后一英里配送不尽如人意,东南亚六国平均配送时效在四天上下,很难保准48小时配送时效。

这是由于东南亚地缘环境繁杂,岛屿较多,基本设备尚不完善,时效难以标准化。以印尼为例,人口集中的爪哇,常遇堵车,偏远岛屿交通不方便

在线支付网络不发达。除新加坡之外,泰国、印尼、越南、马来西亚、菲律宾银行卡平均覆盖率仅为42%。金融诈骗的频发,让消费者对电商平台缺乏自信心

同期各国对线上支付的需求愈发严格。例如印尼需求所有非现金交易必要经过国家支付网关NPG进行,马来西亚颁布了针对先享后付BNPL的监管指点意见。这给跨境卖家带来不小的挑战。

小结

高性价比是王道

日前,东南亚地区的消费者广泛对价格敏锐因此呢市场仍以低客单价为主。说明高性价比的白牌商品在东南亚拥有巨大潜能

卖家能够选取铺货模式,严选白牌蓝海类目,以避免与本地卖家的正面竞争。在数字化技术的支持下,能够排除品控和侵权危害,从而更易在东南亚市场占据一席之地。

社交种草营销

东南亚是社交重度市场,与中国初期电商平台重点依赖搜索引流的状况区别青年的东南亚消费者们受社交种草影响冲动消费的倾向显著

卖家应当充分利用社交媒介平台。东南亚几乎每一个网友都上Facebook,运用比例超过大部分欧美国家。TikTok电商场务虽然遭受重击,然则流量始终在上涨,日前宣传覆盖率已超过Instagram,在将来或将超过Youtube,作为第二重要的营销途径

防范金融危害

因为消费线上化的迅猛发展,支付诱骗在东南亚所有国家都大幅提升,四分之⼀的网购用户都曾遭受诈骗。卖家必须不吝成本投入售前售后服务,加大投入反诈骗关联技术,例如诈骗监测系统等等,同期注重金融合规,以应对严格的市场监管。

电商全世界化趋势锐不可当,需求连续旺盛,为跨境电商繁荣发展注入强大动力。尽管出海之路偶遇曲折咱们仍需坚定自信心,采取有效办法降低危害。时刻牢记,无论何时,先求存活再谋发展,才是跨境电商的常胜秘诀。





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发表于 2024-9-3 19:56:37 | 显示全部楼层
期待你更多的精彩评论,一起交流学习。
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发表于 2024-9-7 23:33:17 | 显示全部楼层
论坛是一个舞台,让我们在这里尽情的释放自己。
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发表于 2024-9-9 04:58:30 | 显示全部楼层
认真阅读了楼主的帖子,非常有益。
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发表于 2024-10-27 02:30:05 | 显示全部楼层
顶楼主,说得太好了!
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