TikTok想转型为购物平台，没那样容易

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TikTok从Instagram、Snap和YouTube等老牌社交媒介巨头手中夺走用户后，目光又盯上美国另一家科技巨头：亚马逊。

TikTok人工智能技术支持的视频平台让美国消费者很难抗拒，不外它转型购物平台的目的可能没那样容易实现。

《财富》杂志采访的几位电子商务行业内部人士透露，因为TikTok Shop充斥着海量低质商品，再加上TikTok对客户数据的政策让人不安心，有些潜在的合作伙伴望而却步。

TikTok首席执行官周受资。照片源自：BAY ISMOYO/AFP VIA GETTY IMAGES

智能手机一代的购物习惯

TikTok进军电商之际，美国最大的在线零售商亚马逊却正进军社交。曾经泾渭分明的在线市场如今互相融合，表现了智能手机一代在线社交关系和电商之间自然的重叠。

“随着Z世代购买力加强，TikTok购物又很方便……这是个巨大的机会，能够起始认识社交商务在美国发展的真正情况，”电商机构Commercetools首席营销官珍·琼斯暗示。

对非常多在社交媒介上成长的Z世代用户来讲，共享数据是生活中的常态。这一人群是TikTok的主流用户，在爱好的社交平台购买平价商品可能足以将TikTok变成购物中心。“从Z世代用户在制品发掘（无意）和搜索（有意）方面的势头来看，接受购物亦很合乎规律，”Slow Ventures的莱特卡普暗示。“在某种程度上，平台供给了更加多选取和便利，消费者亦能从中受益。”

除了与亚马逊竞争，TikTok Shop与Temu和Shein等中国电商网站的关系亦也敌也友，这些网站因价格优惠的时装很受美国消费者和网红欢迎。在发布会上，Temu和Shein都未加入TikTok Shop。

TikTok Shop上联盟创作者的报答仍然是个很大的问号。茱琳暗示，为“Shop”发布的推广视频收益不到100美元，与亚马逊、沃尔玛和每月达五位数的品牌推广收入相比，只能算零花钱。

然而TikTok已然证明，能充分利用人工智能等技术制造爆款视频。倘若该平台在购物方面一样强力，创作者可能会改变主意。

“这是一种相当新潮的行径，因此呢跟踪实质的消费者消费状况会特别有意思，”莱特卡普说。“倘若消费者接受度良好，创造者亦能从中受益。”（财富中文网）

作者：ALEXANDRA STERNLICHT

译者：夏林

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