618狂欢达到顶峰,全民线上购物给所有品类的品牌都带来了巨大的机会。而在海外,庞大的消费者群体都聚集在哪里?做为社交媒介和电商融合的表率,TikTok在全世界范围内掀起了一股社交购物的热潮。经过创新的小视频内容和强大的举荐算法,TikTok不仅革新了品牌的营销方式,更在电商行业展现了巨大潜能。
首要,TikTok上45%的用户都是Z世代用户,她们有着剧烈的好奇心和蓬勃的购买力。另外,TikTok强大的举荐算法和创新的视频内容形式,使得平台上的消费者拥有高度的互动性和购买欲望。
那样这些用户爱好什么、留意什么又有什么特征?今天的文案,咱们将结合七组关键数据,深入洞察海外社交购物者的行径和趋势。
1. 大都数TikTok购物者都是回头客
eMarketer的报告表示,截止2023年2月,TikTok Shop 81.3%的购买行径由现有客户完成,高于2023年11月的64%。这显示购物者对她们的购买感到足够满意,以至于作为回头客,并逐步变成常客和忠实客户。eMarketer预测,到2027年,每位消费者每年在社交媒介购物上的支出预计将增长近一倍,从2023年的628美元增至1224美元。
2.青年人比通常人更有可能作为TikTok消费者
Earnest Analytics的科研表示,2023年,18至24岁的成年人在TikTok Shop上购物的可能性是普通消费者的3.2倍,25至34岁的人则为1.8倍。随着这些消费者年龄的增长,她们在应用程序上的购买行径可能会进一步影响零售商和品牌的策略。
3. TikTok 消费者是快时尚买家
Earnest Analytics的进一步科研显示,快时尚商品在TikTok Shop上营销速度更快。截止2月的12个月时期,11%的TikTok Shop客户购买了快时尚商品,而普通购物者的比例为7%。因此呢,平价零售商Shein和Temu与TikTok Shop共享最多客户,分别为28%和25%,亚马逊的份额仅为12%。
4. TikTok 用户仍然会在亚马逊Prime Day 购物
按照Capital One Shopping Research的数据,四分之一的亚马逊平常购物者尝试过TikTok Shop。因此呢,TikTok用户可能会将TikTok Shop上的交易与亚马逊Prime Day的交易进行比较。2023年,58%的Z世代和53%的千禧一代参加了亚马逊的Prime Day促销活动,创造了超过129亿美元的营销额。
5.健康品牌在TikTok上表现良好
截止2023年底,已有超过50万商家向美国TikTok Shop用户营销制品,其中许多新企业是营销皮肤、面部和身体制品的品牌。TikTok Shop在美国81%的营销额来自美容和健康类别,像Elf Beauty和CosRx护肤品于2024年加入TikTok Shop。
结语
社交媒介不仅革新了品牌的营销力量,社交和电商双向渗透的趋势亦在加剧。消费者将会越来越多地选取“在社交中购买”和“在购买中社交”。社交媒介平台持续优化和强化平台上的购物功能,而品牌的自有途径(如独立站等)亦更注重添加售前、售后及品牌粉丝交流的途径。OneSight的数据洞察平台能帮忙品牌精细把握这一趋势,经过数据分析优化营销策略,提高消费者体验。
社交电商的优良在于利用社交媒介平台强大的内容生产和传播能力,以及消费者的社交属性和信任感,加强品牌的揭发度和口碑。品牌必须知道目的人群定位,打造有吸引力和价值的内容主题和形式,加强社交影响力和社区氛围。借助OneSight的处理方法,品牌能够深入认识市场动态和消费者行径,在激烈的市场竞争中脱颖而出,抓住社交电商的无限可能。
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