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外贸邮件到底该怎么写?看完这篇文案让你做为写邮件的大神!

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论坛元老

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发表于 2024-8-3 01:55:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

今天为大众总结了7个外贸实用的邮件写作技巧,再不消为了写邮件绞尽脑汁无从下手了!有必须的外贸新手们赶紧保藏学习起来!

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1、邮件主题简洁吸睛

邮件的主题是一封邮件的门面,是要让收件人快速认识咱们想要传递的信息。站在咱们客户的视角,每日早上打开邮箱,几十乃至几百封未读邮件,其中有外边邮件还有内部邮件,尤其是采购和管理的邮箱更加是爆满。因此,一封研发信能被客户打开阅读是一件非常不易的事情,然则仅有客户看到了咱们的邮件咱们才可继续开展业务。

因此,发研发信难不难?难!那还要不要做?必要做!

那自然邮件的主题便是成功的第1步了,咱们的主题必要简洁、有重点、有价值,下面整理了几个例子,大众能够自己看一下:

The new +制品名+ with ** technology (明显制品新技术)

制品名 – the next hottest product in UK明显市场热卖)

Thanksgiving Promotion of 制品名 – Only US$19.99明显限时折扣与性价比)

制品名 Launching – Buy 10 get 1 free明显新品首发优惠)

客户名 & 机构名 Meeting Minus on Nov. 23, 2023明显邮件源自和内容)

2、 邮件内容要简短易懂

写邮件不是写论文,不必须长篇大论和专业术语,会显出很冗长还会被曲解。因此尽可能简短的表述,并且要暗示的清晰,最好配上图文。

3、收件人是谁?邮件用词该正式还是生活化?

外贸营销面对的客户是来自全世界的,并且性格迥异。有的地区的客户很注重宗教礼仪、有的有有些特殊的风俗爱好、有的性格细心、有的自带幽默细胞...

面对区别的客户,咱们的交情同样咱们重视用词的尺度。

Informal – Thanks for emailing me on 15th February.

Formal – Thank you for your email dated 15th February.

谢谢你2月15日的来信

Informal– Sorry, I can’t make it.

Formal – I am afraid I will not be able to attend.

欠好意思,我可能没法参与。

Informal – Can you…?

Formal – I was wondering if you could….?

我想问你是不是能够...

通常状况下,在开拓客户时,尽可能用正式用词于写邮件。跟客户熟练认识对方性格后,可适当调节为生活化用词。例如‘Don’t forget’, ‘Catch you later’, ‘Cheers’。

4、重视体积写,标点,拼写和语法

咱们在写邮件的时候必定重视细节,无论是标点错误,拼写错误,还是语法错误,都有可能导致内容表达错误。

5、邮件表达该直接还是委婉?

表达方式不恰当会导致非常严重的后果,尤其是在邮件这个看不出来语气的场合里。因此咱们在写邮件的时候,想要着对方是谁?咱们的问题是什么?咱们晓得什么?

例如

Direct – I need this in half an hour.

Indirect –Would it be possible to have this in half an hour?

Direct – There will be a delay

Indirect – I’m afraid there may be a slight delay.

Direct – It’s a bad idea

Indirect – To be honest, I’m not sure if that would be a good idea.

想好你想要得到什么答案,经过措辞引导客户说出你想要的答案。

6、邮件用词要积极阳光

你说出的每一个字都能显示你的态度,因此咱们尽可能多用阳光和积极的词。

积极用词:helpful, good question, agreed, together, useful, I will do my best, mutual, opportunity.

消极用词:busy, crisis, failure, forget it, I can’t, it’s impossible, waste, hard.

7、学无止境,虚心请教

做错事情不可怕,可怕的是发掘了问题还不去改正。因此咱们能够在写完邮件之后给领导同事一块瞧瞧,看是不是有什么问题。

同期咱们要多去累积有些优秀邮件内容,加强自己的英语技能。

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责任编辑:网友投稿

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新手上路

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发表于 2024-9-4 18:51:51 | 显示全部楼层
我完全同意你的观点,说得太对了。
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论坛元老

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发表于 2024-10-8 09:04:08 | 显示全部楼层
可以发布外链的网站 http://www.fok120.com/
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