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六安辅警面试真题预测及解析:处理群众问题

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论坛元老

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发表于 2024-8-2 22:03:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

群众来上访,由你负责接待,然则群众反映的问题不在你的职责范围内,群众说你是踢皮球,推诿责任,心情很激动,你该怎么办?

【解析】:

做为一名辅警人员咱们必要深刻的认识到,人民群众是咱们执政的基本群众的支持,咱们DANG和政府便是无源之水、无本之木。咱们必要保持密切DANG和人民群众的血肉联系,必要贯彻从群众中来到群众中去的基本方针。

有群众来上访、来反映问题一方面说明群众对咱们的信任,另一方面说明咱们的基层工作还存在做的不到位的地区。群众心情激动,很可能是事情比较重大而我的态度不足诚恳,我首要应该以更加积极、更加热情的态度面对,先给群众端茶倒水,安抚群众的心情,让群众明白,仅有大众心平气和,我们才可理智、彻底的处理问题。

在群众的心情稳定下来之后,我会将群众带到会议室,让群众派出一位表率来,实实在在的向咱们把问题反映清楚,以便咱们理清来龙去脉,同期我会做好仔细的记录。

倘若事情我能够处理那样我会尽力帮群众即时处理倘若事情超出了我的职责范围,那我会帮群众联系关联责任分部关联负责人来处理问题。倘若关联负责人不在,我会跟群众耐心的解释清楚,承诺会第1时间跟领导报告并尽快到基层做实地调研,并给群众留下联系方式,请群众遇到任何问题时即时联系我,同期咱们后续去基层做调研的时候期盼群众能够积极协同,真实反应状况

待群众走后,我会立即和关联分部负责人和领导报告工作,请示处理办法,积极协同调研工作,争取即时和群众联系,与村干部进行沟通,使问题得到快速处理,给群众一个满意的答复。

在以后的工作过程中,我会积极主动的发掘群众中存在的问题,奋斗把问题消灭在萌芽周期,只要咱们心里装着群众,权为民所用,利为民所谋,情为民所系,那样群众肯定会理解咱们,问题必将得到有效的处理

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发表于 2024-9-10 00:47:13 | 显示全部楼层
祝福你、祝你幸福、早日实现等。
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发表于 2024-9-29 18:42:56 | 显示全部楼层
你的努力一定会被看见,相信自己,加油。
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发表于 2024-10-10 19:25:38 | 显示全部楼层
我深受你的启发,你的话语是我前进的动力。
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发表于 2024-10-17 10:39:11 | 显示全部楼层
你的见解独到,让我受益匪浅,非常感谢。
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发表于 2024-10-20 08:56:15 | 显示全部楼层
“板凳”(第三个回帖的人)‌
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