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十一国庆时期规则调节汇总
2022年十一国庆即将到来，国际站为了保证买卖两家的交易体验，针对信用保证交易订单的极速退款规则，以及在线交易订单发货时效规则都做出了调节。下面我整理了详细的调节内容，一块来看一下吧！
信用保证交易订单极速退款规则
背景说明：2022年十一国庆节即将到来，为进一步思虑买卖家交易体验及快速交易市场秩序，阿里巴巴国际站对2022年十一国庆节时期，信用保证交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调节
生效时间
本公告自2022年9月21日进行公示通告
生效时间：2022年9月29日-2022年10月8日有效
重视：公告触及响应时效调节仅为“极速退款-5天不响应退款”规则，适用阿里巴巴国际站中国大陆、中国香港、中国台湾及美国、马来地区出口通，全世界宝或金品诚企用户。
详细内容
1.北京时间2022年9月29日00:00:00 至 2022年10月8日23:59:59时期，当买家提交或修改退款申请时，在待卖家响应环节（包含首轮和多轮响应），响应时效由原来的5个自然日延长至10个自然日，买家响应时效不做调节；
2.北京时间2022年9月28日23:59:59（含）之前和2022年10月9日00:00（含）之后买家提交或修改的退款申请，待卖家响应环节（包含首轮和多轮响应），响应时效将根据原有5个自然日执行；
3.“极速退款-2小时无理由退款”和“ 极速退款-逾期发货退款”两种场景覆盖的订单将继续根据原来的时效进行处理。
在线交易订单发货时效规则调节
背景说明：2022年十一国庆节即将到来，结合物流机构与卖家经营时间的变化，为保证买家购物体验及快速交易市场秩序，阿里巴巴国际站对2022年十一国庆节时期（2022年09月30日-2022年10月08日）直接下单品的发货时效规则做出调节
详细内容
1. 2022年9月30日00:00:00-2022年10月08日23:59:59时期挂账成功（资金相关到订单）的直接下单品对应的信用保证交易订单（包括带有标识制品的订单），且订单约定发货时间在2022年10月15日23:59:59及以前的，卖家须在2022年10月15日23:59:59前完成发货并交由物流机构揽件，买家可在订单详情页或物流机构系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）
2. 非买家直接下单的信用保证订单/e收汇订单的发货时间系买卖双方约定，如卖家因十一国庆节放假或其他不可抗力原由没法按约按时间发货的，请提前与买方联系协商处理。
卖家须符合以上发货需求，双方另有约定以双方约定为准。未按需求发货的，根据《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》第1条线上交易违规行径处理第1点“订单达成后不发货”处理，触及交易纠纷必须平台进行调处的，根据《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》等关联条款处理。
注：本公告自2022年09月22日进行公示通告，2022年十一国庆节时期（2022年09月30日-2022年10月08日）有效，适用阿里巴巴国际站中国大陆、中国香港、中国台湾地区出口通，全世界宝或金品诚企中用户；公告中触及时间均为美国西部时间。
以上，便是今天十一国庆时期规则调节汇总的所有内容啦，倘若觉得内容不错的话，请为咱们点赞转发吧！后续咱们还会介绍更加多的店铺运用知识和技巧，关注咱们，每日为您带来更加多运营干货！
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发表于 2024-8-2 00:29:02