在繁杂的跨境贸易形势和数字经济体的大背景下,以数字化赋能跨境中小企业商家是阿里巴巴国际站的核心使命,其中表现在“人货场”的数字化重构和“跨境供应链的连续建设”。
今年,做为跨境B2B第三年参加双11,商家表现出积极踊跃的态度,同比去年增长500%,百万级商品奉上。最新数据表示,阿里国际站双11首日,会场流量迎来大涨,较九月均值提高218%,平台用券量较三月店铺券日均提高930%。
这不是一个单一环节的爆发,而是全部生态链全面完善后的整体爆发,这亦充分展示了阿里巴巴国际站探索跨境贸易的C2M正在发挥功效。
所说C2M,便是在买家和卖家之间创立一个快速交付的场景。其原理简单可理解为经过大数据为买家供给“千人千面”服务,能够更精细的看到自己想采购的制品,满足其采买需求。应用这套规律,在跨境贸易中,平台从商家端构建外贸商家直供海外买家的营销通路,处理订单的去向问题,实现供需间的精细匹配。Customer亦再也不是狭义的消费者,而是需求端的采购者。
实质上,在阿里巴巴国际站数字化重构“人、货、场”中,“场”便是C2M模式最直接的载体,数字化履约则是跨境C2M模式落地的基本保证。
那样,阿里国际站怎样利用C2M模式为卖家供给便利的呢?
阿里国际站经过三年的沉淀始终在为打出这张C2M的牌奠定基本,在今年8月14阿里国际站再次完善贸易双方的交易场景,进一步重构跨境贸易的将来生态与价值,帮忙中小企业以操作更方便、发展更有效的模式实现“数字化出海”。
事实上,阿里国际站的C2M是搭载了新推出的“行业大脑”,完成供需间的精细匹配,形成一个私域的“场”,最后致力于赋能商家数字化运营能力。
首要,经过对阿里巴巴站内商品数据的分析及外边市场数据的跟踪,即时捉捕市场热点和新品趋势。
其次,经由行业小二人工筛选和过滤形成行业品商发展策略,应用于商家选品指点、营销场景搭建和买卖家精细匹配。
而后,依托平台的数据优良,将商家数字化,再持续的整合买家的数据,利用分层分场景这一环,将传统买家,变成智能买家。
例如家具行业的多功能属性家具无论是站内的搜索量和询盘量还是C端电商网站的热销量从去年起始始终处在提升趋势。为此,家具小二在3月和9月大促间,反向向商家征集拥有按摩、收纳、折叠、模块、升降、智能等功能的家具商品,并在会场开设专门的多功能家具专区。
数据表示,专区的买家意向是其他区块商品的2倍以上。而结合站内外增长趋势形成的新品会场,其买家意亦是远远领先于其他横向会场。
另一,阿里巴巴国际站经过数字化的方式与菜鸟联合,将中国最大的“海、陆、空、快”运力结合起来。另一方面,整合国内的优秀货代资源,将所有的运输过程数字化呈现。日前,任何一个卖家在国际站上,只必须将订单沟通清楚,而后在履约的过程中,借助国际站的数字化供应链,就能够将自己的商品运到买家的仓库中,并且能够时刻观察物流的运输轨迹。
阿里巴巴国际站联席总经理张阔说道,“将来十年,世界跨境贸易的发展趋势,便是经过数字化人货场帮忙跨境电商卖家抓到更加多合适的买家、更匹配的买家,实现贸易流通。”
|