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外贸业务员阿里巴巴国际站平台操作手册8部法

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发表于 2024-8-1 16:30:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

外贸业务员阿里巴巴平台操作手册8部法

1、 怎样选品:

(1)平台选品工具:爆款榜单+国家榜单+行业数据管家

(2)站外选品工具:搜索引擎类+社媒平台类+自建站类+零售平台类

2、 怎样选词+属性:

(1) 行业榜数据管家选词+属性

(2) 参照同行选词+属性

(3) 站外选词工具:搜索引擎类+社媒平台类+自建站类+零售平台类

(4) 第三方专业选词工具:

3、 标准化发品:意见覆盖链接最少300个

(1) 关键词匹和名叫作配度+交易属性专业度+制品参数完整度把控:必定要有制品视频和工厂视频;

(2) RTS制品必定要有精细运费模版,支持:一件代发,制品溯源,一件起订,定制服务,样品服务;定制类制品支持:专业定制服务,支持样品服务+样品运费模版;

4、 流量运营打造实力优品+爆品:最少50个以上

(1) 橱窗制品优化:照片+属性+交易属性+视频+卖点优化;

(2) 粉丝通优秀短视频:每日12条,每日短视频优先相关橱窗制品

(3) 直播开启,相关橱窗制品推广:1星期一场,实时接待每日开启;

(4) 新品运营+添加定制模型+行业定向征品+橱窗制品组合运用

(5) 活动报名+橱窗制品组合运用

(6) 信保订单相关橱窗制品提高精细国家买家举荐偏好度;

(7) 站外引流定向导入+老询盘邮件激活导入橱窗制品提高制品买家偏好度;

(8) 直通车宣传对接推广橱窗制品,直接提高买家询盘偏好度;

(9) 综合评定买断爆品词,实现小类目永久爆品

5、 询盘处理+客户研发:(询盘=制品询盘+TM询价+RFQ报价+买家名片+海关数据透析+社媒精细举荐

(1) 所有询盘归类分等级(有小满的小满系统回复)标准化回复跟进;A类询盘每日跟进一次,B类询盘2天跟进一次;C类询盘按周跟进;垃圾询盘退回阿里;

A类询盘定义:行业匹配+制品匹配+90天有知道购买需求需求

B类询盘定义:行业匹配+制品匹配,需求时间和细节未确定;

C类询盘定义:行业匹配,其他细节没法确定;

A类询盘跟进:邮件+tel+社媒+视频+直播+出国拜访;

(2) 主动研发跟进:

经过海关数据和搜索软件精细查询优秀匹配客户-经过谷歌和领英精细背调找到KP-经过tel和视频直接触达客户;意见每日5个tel研发

(3) 研发研发和社媒群发:研发意见每日精细10个;社媒研发每日一个短视频+精细营销10个;

(4) 每周最少一个样品单(机械行业和没法打样行业除外)样品单标准化跟进流程:接单-品保全控流程-视频验品-评定报告-图册-运用说明+礼品+物流跟进+确认满意度+二次打样流程+反常处理流程

(5) 老客户二次跟进和客情守护:所有老客户每隔1天营销+客情关怀1次+转介绍营销;

(6) 断约客户跟进:每周跟进一次,每次最少5家;

(7) 区域代理-海外二级代理-招商转介绍代理洽谈:一个精细一个;

6、 信保订单处理:

(1) 起草信保订单流程

(2) 收外汇的办法:信保+ACP

(3) 物流方法匹配+物流下单

(4) 合规流程服务:市场采购+3N服务+自营服务+2N服务+方便发货服务:

(5) 超级信用证服务+保单贷

(6) 美国仓专区

(7) OA赊销服务

(8) 信用卡拒付服务

(9) 验货服务

(10) 无忧退货保证服务

(11) EPR合规服务

(12) 财税服务

7、 星级制度和活动报名:

8、 金品功能运营:

(1) 金品橱窗权益运营

(2) 金品活动报名权益运营:核心是百万美金俱乐部+大促活动

(3) 金品客户管理权益运营

(4) 金品流量权益运营

(5) 金品品证权益运营

(6) 金品星级权益运营

(7) 金品RFQ权益运营

(8) 金品子账户权益运营

(9) 金品行业版数据管家运营

(10) 金品视频+VR权益运营

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论坛元老

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发表于 2024-10-20 10:21:08 | 显示全部楼层
外贸B2B平台有哪些?
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发表于 2024-10-26 14:46:38 | 显示全部楼层
“板凳”(第三个回帖的人)‌
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