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数字化重构跨境贸易
11月27日,2019阿里巴巴国际站义乌跨境商家峰会在浙江省义乌市隆重举行。此次峰会以“数字外贸·义乌新机遇”为主题,全世界首发“数字官网2.0”、全世界智能营销体系,针对义乌产业带特殊上线义乌小商品产业带专区(以下简叫作义乌专区)以及差异化跨境供应链处理方法,帮忙义乌百万中小企业以操作更方便、发展更有效的模式进行“数字化出海”,快速触达海外买家,共享数字时代的红利与全世界贸易发展的新风口。
峰会上,阿里巴巴国际站联席总经理张阔安身历史与当下,仔细阐述了阿里巴巴国际站在推进eWTP与义乌实体市场融合发展的关键动作。他暗示,全世界买家无论是采购类型还是采购国家正在出现途径下沉的现象。针对义乌小商品市场的商家而言,这将作为一个新的机会点和红利点。为此,数字官网2.0和全世界智能营销体系亦从全域维度为义乌商家供给新商机、新赋能以及新模式。
“今年咱们会在供给侧进一步完成数字化的解构和重构,义乌是咱们挑选的第1个战略合作对象。基于义乌独有的特点,咱们打造了一套完整的数字化外贸操作系统,帮忙义乌中小企业充分数字化并与国际接轨。咱们有自信心经过数字化的转型和升级,经过跟义乌客户,尤其是咱们的中小企业客户一块奋斗,在两年之内经过数字化办法再打造一个义乌的世界商城。”张阔说。
“数字官网2.0” +义乌专区
首站赋能义乌百万中小企业
义乌持有超过50万创新创业主体,90%以上商家在阿里巴巴各电商平台做生意,商场模式创新能力、商品力、数字化能力极强。为此,阿里国际站首发的数字店铺2.0针对义乌开设“一键搬迁”能力,最快实现24小时开店,帮忙义乌百万中小企业快速触达海外买家,数字化转型。
所说“数字官网2.0”是从私域运营的方向,为商家供给旗舰店能力,以千人千面、线上线下一体化以及多元导购场景的服务,提高商家自运营能力。
而全世界智能营销体系则从公域维度,为商家供给品牌建设推广、智能营销以及场域精细化运营的服务,携手中国商家更好的理解海外买家的需求和结构,从0到1搭建海外品牌,全面打造一站式智能营销处理方法。
针对义乌产业带特殊上线的义乌专区,则系阿里巴巴国际站首个全世界产业带专区。据说,义乌专区将定向引入美国、印度等主力买家国进行流量拓盘,预计带动50%以上增长。其中,针对服装、箱包、家居、珠宝手表眼镜、配饰、礼品六大优良行业,设置义乌专属导购场景,预计带动义乌日均活跃买家数增长100%,义乌核心行业累计买家数增长100%。
打造义乌数字外贸产业带
数字化助力商家极速开店、有效运营
2018年义乌出口额382亿美元,其中服饰小商品出口占比40%,1039市场采购占比80%。阿里巴巴国际站平台数据表示,义乌重点出口行业&国家的采购丰富性极高:义乌TOP5出口国家依次为印度、美国、巴西、马来西亚和菲律宾,TOP出口行业则以家居、服饰、箱包、礼品居前。
怎样将义乌本地的商贸特殊与阿里巴巴国际站的数字化战略充分结合起来?
阿里巴巴国际站商家业务部总监秦奋暗示,义乌数字外贸产业带的打造,将从多元买家场域建设、数字驱动商家成长、数字履约新通路三大抓手着重发力,例如,国际站将供给“买家人群定向引入”、“极速入驻开店”、“本地化清结算网络”等维度丰富、有效方便的服务,以帮忙广大义乌商家更好更快地完成数字化转型。
“针对卖家侧来讲,便是两个关键词:一个是效率,一个是能力。效率,指的是入驻流程的所有线上化,此刻平均只要2.2天,就能够帮忙商家完成开通国际站到开通详细店铺所有的流程。能力,则指的是经过数字化提高商家的选品能力,咱们供给了一个智能发品制品,能够帮忙商家更好地去选品的动作。这个选品并不是一般的填写价格,填写SKU,上传照片,而是结合大数据的智能化选品。”秦奋暗示。
阿里经济体合力
国际站+钉钉助力外贸企业数字化
在义乌,中小企业发挥着至关重要的功效,50万创新创业主体,合力促成为了义乌全世界最大线下市场的地位。在外贸行业,一样如此,全国进出口总额的60%上下由中小企业实现。截止到2019年上半年度,中国外贸出口额为7.95万亿元,其中民营企业占出口总额的50.6%,作为中国外贸第1大主体。
而与中小企业在外贸行业的地位不相匹配的,则是大都数中小外贸企业的数字化行业的低效、轻视,乃至是抗拒。伴同着全世界数字贸易时代的到来,传统外贸企业势必迎接一轮数字化和组织管理创新的考验。
联合钉钉,阿里巴巴国际站为商家打造外贸企业全周期应用场景,以助力企业数字升级和组织管理创新。“外贸钉钉”将从组织通讯录、即时通讯、钉功能、智能tel、企业主页等各个维度,赋能外贸企业降低运作成本,提高管理效率。
钉钉新零售行业总经理王威暗示,钉钉将与阿里巴巴国际站一道,推行外贸行业数字化普惠计划,其中包含:外贸企业智能办公普惠计划、外贸企业智能硬件普惠计划、外贸企业数字化人才普惠计划、打造数字化产业带计划,最后达到为外贸企业加速,在全世界争取更大机会的目的。
本地化全链路服务保证体系
4大抓手保证落地
倘若说数字化外贸操作系统、义乌小商品专区,都是战略与策略层面的布局,那样阿里巴巴国际站落地义乌的专属保证服务体系,则是打通义乌商家与平台之间的“最后一千米”。
阿里巴巴国际站义乌区域经理朱建峰这里次峰会上重点介绍了专为义乌本地打造的服务保证体系,重点包含:
1、 商家入门无忧(无忧起航、品质星选服务包、优品秒杀、外贸人才等)
2、 商家成长无忧(P4P无忧代驾项目、视频无忧项目、实力优品项目、体系化服务培训项目、站外引流项目等)
3、 商家赋能(商家自运营工具化、行业版数据管家等)
4、 活动场景优惠(护航行动 3月新贸节、9月采购节、双11、 双12、年底感恩回馈、新年特惠活动、weekly deals\brand zone\ECOMMERCE BUYERS‘ ZONE等)
“为了保证咱们的商家更好成长,咱们在内部组织还做了专门的改变,只要你有需求,都会有咱们的客户经理上门服务。除了行业化的客户经理,以及供应链运营物流通路之外,在外端有人才拍档,C拍档,一拍档,企业咨询拍档等等,一起保准咱们商家后端的服务。”朱建峰说。
生态全面赋能
真抓实干处理义乌外贸人才困难
“阿里巴巴数字贸易学院”的签约仪式,全国第1个校外跨境电商人才培训孵化基地的揭牌仪式,阿里巴巴外贸服务市场针对义乌商家的专场对接会,将此次峰会推向高潮。
这里次峰会上,阿里巴巴国际站联合义乌工商职业技术学院、浙江金融职业学院、江西应用科技学院,一起打造“阿里巴巴数字贸易学院”,由阿里巴巴国际站联席总经理张阔,与三位院校的负责人分别签署了《阿里巴巴跨境电商人才培育孵化基地》合作意向协议和“阿里巴巴数字贸易学院”合作意向协议。
多家院校联合,共建数字贸易学院,只是阿里巴巴国际站跨境电商人才培育的开端。“百城千校、百万英才”还联合人才服务商——普特教育,一起打造全国第1个校外跨境电商人才培训孵化基地,将在义乌工商职业技术学院落地。峰会现场,在义乌市市场发展委员会副专家樊文武和阿里巴巴国际站联席总经理张阔等的一起见证下,“阿里巴巴跨境电商人才培训孵化基地”正式揭牌。
而与峰会同步进行的,则是阿里巴巴外贸服务市场携手星级服务商,针对义乌企业招人难,人员成长难,发品难,开店难,店铺升级难,营销难等困难,供给的人才服务,培训服务,发品工具,拍摄服务,无忧起航开店服务,旺铺装修服务,营销服务等一站式外贸专场沟通会。针对义乌商家外贸过程中的困难,服务商们一对一现场答疑解惑,现场分享、演示生态服务,现场举办人才双选会。
不少义乌商家对生态服务暗示出剧烈的兴趣和需求,人才双选会会场更加是显现爆满,商家暗示:“服务很接地气,处理了义乌外贸人的刚需!”
行业红利磅礴愈发
义乌商家怎样紧握机会?
峰会的下午场,来自阿里巴巴国际站行业运营部的两位高级运营专家:大消费行业的黄娉与大工业&大众居行业的颜金,分别就自己所处的行业,针对义乌商家与行业的基本属性,毫无保存地分享了她们手中的“锦囊妙计”。
黄娉暗示,站在Fashion品类的方向,从全部阿里巴巴国际站全年的节奏来看,服装、箱包、珠宝手表眼镜、配饰等义乌传统优良行业的流量与交易数据,都是呈现逐月向上的趋势。接下来国际站将经过优商优品补给,明显产地优良;行业化商家培育,提高商家能力;多样化营销场景,承接买家采购需求等多重抓手,在行业端重点打造义乌产业带。
颜金则认为,从大众居行业来看,家居园艺和礼品工艺品增长最快,去年败兴,订单数和买家数都实现了大幅增长。这两个行业在国际站上面的发展潜能非常巨大,同期亦是义乌的传统优良行业。接下来国际站将经过需求侧的美国流量承接优化、特殊买家群体运营,供给侧的行业权益拉动、行业化育商,围绕婚礼、节日等精细场景匹配,一起把义乌家居礼品行业推向全世界。
搭乘eWTP东风
阿里跨境供应链保证履约无忧
峰会上,来自阿里巴巴跨境供应链的两位高级运营专家:浙江大区高级运营专家陈静 ,履约空快部刘沛为到场的义乌商家打了一针“交易履约”的无忧“强心剂”。
陈静暗示,在eWTP的框架下,阿里跨供跟义乌市政府共创一套市场采购贸易(1039)数字化出口履约服务,在义乌当地注册个体工商户的商家,在无票的状况下亦能够通过阿里巴巴的信保进行收汇和履约。在数字化交易履约助力下,义乌商家的结汇时效将由T+3缩短至实时,资金成本大幅降低,助力义乌好品货通全世界。
刘沛暗示,日前阿里物流海量的运力倾斜在义乌地区。全部运力的体系分三个层次,第1类优选类的物流时效是3-5天,第二类标准类的制品运力的时效是5-8天,第三类经济类是8-15天,因此说,针对商家来讲,无论是运价还是时效的需求都能够得到满足。
据认识,在国家推广“1039市场采购贸易方式”的背景下,阿里巴巴国际站跨境供应链深入科研义乌市场采购政策,与义乌政府合作,打通了市场采购“ 无票出口”履约模式,为商家供给有效低成本的无票出口制品处理方法。
详细的说,义乌商家借助阿里巴巴国际站跨境供应链,全部过程无需进出口资质,以及进项发票,就能安全且有效地完成大额订单的履约。
另外,阿里巴巴构建了全世界安全有效的支付网络,成功地将资金跨境时间缩短至1秒,汇款花费下降到1美元,同期避免了汇损的出现。而一般传统的跨境线下大额美金支付,都是经过银行来完成,平均TT(电汇)转账时间为3-5个工作日,转账成本为30-50美金,还存在巨额的汇损。
阿里巴巴国际物流团队,还为义乌商家供给特定线路确定性、价格有竞争力的货运物流组货服务,进一步降低商家成本。
眼下马上进入12月,海外传统的圣诞-新年采购季早已然风起云涌。做为全世界最大的圣诞制品生产基地,义乌这次自然“义”不容辞。
数字官网2.0,全世界智能营销体系、义乌专区、差异化跨境供应链处理方法……来自阿里巴巴国际站的阵阵东风,势必将助力义乌这艘大船,更有效更快捷地扬帆出海,以数字化的姿态,在世界贸易体系中,再创更耀眼的辉煌!
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