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阿里巴巴国际站:将来三年仍是跨境电商B2B黄金期。
“一个制造业企业去做电商,尤其是苏北的企业,起始是不被人理解的。”
2019年11月,金彭电动车外贸业务负责人牟靖准备做跨境电商时,周边人并不认同。但瞅准电商趋势的她,还是决定入驻阿里巴巴国际站。她给自己立下军令状:“限时一年,国际站店铺能做好,我就继续干;做欠好,我从此永别外贸圈!”
没想到两个月后,新冠疫情来袭,线下外贸大面积瘫痪,“还好咱们已然布局了跨境电商,2020年订单不仅无减少,业绩比前一年还好。”
今年3月,金彭在阿里国际站的实收交易额同比狂翻7倍,日前更有一个5亿人民币的大单即将拿下。
不仅金彭电动车,过去一年,非常多布局跨境电商的企业收获了意外的业绩增长。阿里巴巴国际站2020年度的数据表示,平台实收交易额同比增长101%,订单数同比增长翻番。今年第1季度,交易额同比增幅更加是达到151%。
阿里国际站同期定下了目的:将来一年孵化超100000个初创品牌,扶持1000个超级品牌,日均活跃买家增长100%。
实质上,全部跨境电商赛道都在爆发。海关总署数据表示,一季度中国出口4.6万亿,同比增长38.7%。跨境电商做为新兴贸易业态,延续了去年良好的发展态势,出口同比增长69.3%,作为外贸稳增长的重点力量之一。
将来三年将是黄金发展期
“将来三年仍将是跨境电商B2B的黄金发展期。”阿里巴巴国际站总经理张阔在4月22日的外贸趋势战略发布会上如此断言。
WTO最新报告表示,世界商品贸易量将在2021年增长8.0%,创近10年来新高。其中B2B跨境电商的增速尤为瞩目,据测算,将来三年将达到28.3%的复合年增长率,市场空间极重。
新冠疫情打乱了许多国家的本土供应链,外国企业找不到以往的线下分销商,转而经过互联网直接寻找源头的中国供应商。越来越多海外中小企业经过互联网参与到跨境贸易,中国制造企业面临重大好处。
海外消费分级的趋势亦日渐明晰。区别消费群体对新品牌、新需求的需求呈井喷式发展,并且对平价替代品的需求提升,给中国高性价比的品牌带来千载难逢的出海窗口期。
2021年3月新贸节时期,阿里巴巴国际站实收交易额排名前三的行业分别是家居园艺、机械、消费电子,增幅分别达到186%、119%、170%。“宅经济”拉动下,居家办公必须的PC、摄像头、办公座椅;提高居家生活质量的母婴、宠物和家居用品都作为热门品类。
不外,一方面是线上的火热增长,一方面有不少传统企业还没认识到新的数字变革已然来临。“中国制造业有许多大型成熟企业还无步行到跨境或数字化这一步,以江苏为例,参与到跨境电商的制造业企业不到3%。”张阔暗示。
针对从未涉足外贸,尤其是跨境电商的制造业企业来讲,无缝转型并不仅是发几封邮件,上传几张制品照片这么简单,而是要按照海外买家的需求,改造制品和制造供应链。怎样获客、沟通,供应链履约和支付,都与国内贸易有天壤之别。
面对海外巨大的蓝海,毫无跨境电商经验的制造业企业,怎样快速转型把握机会?
零门槛做外贸,不是噱头
过去一年,空气净化器制造商贝昂在阿里国际站开通的店铺,交易额实现9000多万人民币。
贝昂进入B2B跨境电商行业仅有短短一年时间,它却是一家成立已有10余年的成熟科技机构。
2010年,加州大学电子材料学博士章燕和加州理工空气动力学博士章宏宇卖掉在美国的房产和所有积蓄。这对夫妇带着离子风技术回国,进军空气净化器行业。虽然制品的市场规模持续扩大,但始终无显现爆发增长。
2017年,章燕去美国参加了一次线上众筹,在无任何宣传的状况之下卖出200万元制品。受到启发,章燕决定重返美国市场,抓紧开拓出口蓝海。
去年新冠疫情时期,一位意大利客户经过国际站找到贝昂。“客户说当地70%的人感染了新冠,他的父亲和姑姑已然去世,因此他很迫切地找到咱们。咱们马上把所有制品的专业测试报告、认证标准发给他,加上阿里平台的背书,聊了一个多小时,客户就下单了。”
面对更加多和贝昂同样,有着转型外贸,数字化出海需求的中国企业,阿里国际站给自己定下了目的:将来一年计划孵化超100000个初创品牌,扶持1000个超级品牌,日均活跃买家增长100%。
针对每一个想参与到跨境贸易中的自然人,阿里国际站从注册机构起始供给“保母式”护航服务。日前,免费的本地化代理注册服务已然覆盖47个城市。
针对有必定基本能力的商家,阿里国际站将经过地面部队1+N服务体系(1=营销人员;N=分层客户专业服务人员,如宣传优化服务、营销CRM服务、供应链服务),以及行业的专业指点,降低企业运营成本。
针对品牌已然发展到必定程度的商家,阿里国际站则打造了“超级星厂牌”IP,计划全年扶持1000个超级品牌,帮忙企业以轻量化的投入、数据化的运营、国际化的场景,在全世界范围形成优良品牌。
今年年后,贝昂加入超级星厂牌计划,专家团帮忙章燕重新梳理品牌资产,将品牌定位确定为“空气净化系统技术先行者”。在贝昂科技的超级星厂牌专属主页上,搭建出全新的营销会场,呈现给买家的再也不是简单的商品货架。
3月,贝昂的阿里国际站店铺询盘总量相比一月加强了最少2倍,转化过来的订单总额相比去年9月采购节亦已然翻番。
“咱们3月谈进来一个大买家,总额800万美金的订单,便是看了超级星厂牌主页才成为了咱们的‘迷弟’。”章燕不无自豪地说。
在物流、资金流、关务、客户管理、营销等跨境贸易的各个环节,阿里国际站亦在持续提高数字化服务体验。今年3月,阿里国际站正式推出中美包机常态化运营,以小于行业平均30%的价格,每日固定一次航班,5-9个工作日送达。今年3月,累计将近10万笔订单发往美国,即时交货率达96.3%。
将来,阿里国际站还将拓展中国-欧洲、中国-东南亚等国家和地区的线路,供给全世界(普货、3C、重货、打扮品等)行业专线。另外,阿里国际站与全世界顶级班轮机构合作,11天抵达洛杉矶,并且供给海运“下单锁价”“保舱保柜”“甩柜必赔”服务,用越来越完善的物流体验服务买卖双方,持续降低线上国际交易门槛。
B类直播、3D看厂,拉近跨境买家卖家距离
前一阵,海外社交媒介上掀起15天不洗袜子挑战热潮,全世界的“懒汉们”都为一款15天不洗亦不臭的袜子“倾倒”。这款防臭袜,来自北京一家叫做华盛爽朗的纺织品机构。
日前,华盛爽朗火热海外的防臭袜订单已然排到了8月,在阿里国际站的搜索两天内就暴增1300%。
华盛爽朗开发生产抗菌防臭的高端纺织面料已数年,持有不少专利,但无奈以往中国制造在海外屡遭偏见,难以得到海外新买家的信任。乃至有老买家在海外介绍华盛爽朗的技术,贴上一家无开发能力的韩国机构。
华盛爽朗的总经理,亦是这家老牌制造企业的二代接班人许心愿,决心将打造海外品牌做为突破口。
许心愿和专家在工厂的微生物实验室做直播,让海外专业买家们实时观察,短期里抗菌面料上被染色的细菌消失。“看到咱们的材料几个小时内就所有灭菌了,海量新买家一上来就被圈粉,直接询盘要起了样品,以前的买家亦基于长时间败兴累积的认同,纷纷在后台追加订单。”许心愿说。
金彭电动车亦利用直播等新营销工具,加强海外买家对品牌的认知度。
以前牟靖给客户介绍制品,总要大费口舌解释和证明金彭的实力,还要经常带着客户去生产基地实地查看。后来牟靖在阿里国际站小二的意见下,尝试玩起B端直播。
牟靖当时想,为何直播只能局限在室内,不可搬在户外真实的电动车运用场景中去?于是,金彭的直播间变成为了“啤酒饮料矿泉水,花生瓜子八宝粥”,主播们或野餐聊天,弹吉他唱歌,或骑着金彭电动车飞驰而过。
“商场品牌竟然还能够这般直播,我活脱脱看见了持有了金彭电动车后的便利生活啊!”一位金彭的泰国客户惊叹。
为何“中国制造”要借助数字化平台升级为“中国品牌”?
在张阔看来,后疫情时代的外贸“发展黄金期”总会结束,仅有已然创立品牌认知,从货架模式转型为品牌化模式,出海企业才可真正立于不败之地。 作者 杨越欣编辑 郭小山
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