外贸业务员必须知识与能力,意见码住!
1.制品知识:熟练制品的成本生产流程,生产工艺,成本形成等,还需要持续学习新的行业知识,更好地认识市场和客户需要,以满足客户的需要
2.语言知识:具备良好的英语语言能力,(听说读写都很重要),由于英语是外贸中运用最广泛的语言,会小语种的话亦很加分
3.外贸知识:熟练进出口业务操作流程,认识与出口相关的合同,报关,贸易术语,支付方式等知识。
4.物流知识:认识物流行业的有些价位,要清楚的晓得那些的物流的性价比高,那些物流机构实力比较强劲等等。
5.法律知识:学习必定的国际经济法和商场合同法,能够对防范国际贸易中的欺诈行径,做必定的准备。
6.外交知识:认识各国时差,熟练客户的习俗礼仪是非常重要的,这能让咱们在交往过程中投其所好,避其禁忌,与国外客户保持友好的关系。
7.沟通能力:沟通能够说是做外贸业务员的底层技能,要勤于沟通,善于沟通。
8.谈判能力:按照区别的客户,制定区别的报价策略,学会让步与提出要求。学会把握谈判的主动权,营造机构的优良,多布局谈判的底牌。善于洞察客户的底牌。
9.团队合作能力:外贸业务员需要与机构内部的其他分部、外边的供应商和客户进行良好的合作,以保证订单的顺利执行
10.海外社媒推广能力:海外社交媒介营销已然作为了企业做外贸不可不把握的一个外贸推广途径,要精通Bing,Google等网站,还要能熟悉操作whatspp、facebook 、LinkedIn 、skype等软件。
外贸人找客户实用工具:
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