据媒介报告[i],近期工信部召开了“屏蔽网址链接问题行政指点会”,会上需求各经营即时通讯的平台限期内必须按标准解除屏蔽。由于腾讯运营的微X是中国最大的即时通讯软件,因此随即就有媒介[ii]和自媒介[iii]发帖,担心外链屏蔽解除后微X生态被破坏,诈骗信息、营销信息会满天飞。今天就和大众聊聊这个,先说下笔者的观点:
以上说法背面其实是对腾讯能力的不信任,腾讯有着强大的运营、服务和合规能力,那些链接是不合规的,例如黄赌毒网站,那些是被她们屏蔽的竞争对手的正常链接,例如抖音、淘宝,腾讯其实门儿清。至于诱导分享之类的链接,腾讯亦能够经过对用户进行提示、给用户供给屏蔽办法来处理。
以笔者对腾讯的认识,她们还是有底线的,揣着明白装糊涂,故意把微X生态搞乱来威胁主管分部的事情应该不会做。另一,《网络安全法》的网络运营者对违法信息的管理责任亦摆在那里。倘若解除外链屏蔽后微X里违法信息泛滥,腾讯可是要被追究法律责任的。下面是详细的分析:
1、 腾讯为啥要屏蔽部分外边链接?
原由1、生态管理的需要
微X是一个用户体验很好的即时通讯软件,背面是腾讯对微X内生态做的管理,详细内容见 《微X外边链接内容管理规范》[iv](以下简叫作“规范“)。例如为了合规,微X屏蔽了部分涉黄、涉政的内容;为了防止欺诈信息的传播,微X屏蔽了部分境外诈骗网站;为了防止部分网站过于打扰用户,微X屏蔽了部分诱导分享、下载、关注、违规拼团,其他被屏蔽的链接内容还包含:H5游戏、欺诈内容、仿冒公众号网站、违法经营、流言、骚扰类信息、低俗、违法获取运用用户数据和信息,侵害他人权利,宗教性捐献、有偿投票干扰正常运用、其他违反法律法规的内容等。
原由2、打击竞争对手需要
腾讯的高明之处在于,在为了维持微X内生态的正常屏蔽办法中加了私货,例如规范中的“与微X或其服务平台类似功能服务类内容”便是打击竞争对手用的,倘若针对有威胁的竞争对手,规范中其他条款,例如诱导分享这些帽子,亦能够给竞争对手扣上。
而阿里、字节两大竞争对手首当其冲成为了腾讯屏蔽链接的对象,阿里旗下淘宝、天猫、支付宝、阿里来往,以及字节跳动旗下抖音、西瓜视频、火山小视频、飞书等App的链接都已然被封杀。支付宝、抖音这些几亿用户运用的App合规上做的不必定比腾讯差,腾讯屏蔽她们不是出于竞争还能是什么?
原由3、掌控被投资企业需要
链接屏蔽还帮腾讯对被投资的企业保持很强的掌控力。以中短视频为例,即便是被腾讯投资的快手和b站,其短视频链接亦没法直接在微X内播放,必须经过小程序才行,而抖音则干脆连小程序都无。小程序刚推出的时候,还准许小程序转到App,但几个月前,腾讯通告[v]大众:再也不供给小程序打开App的技术服务。这么做对谁有利?当然是腾讯,由于流量都在微X里了,况且就短视频而言,快手和b站再亲亦不如腾讯自己的亲儿子微视和视频号亲。倘若解除链接屏蔽,腾讯对投资企业的掌控力会减弱不少。
2、腾讯屏蔽竞争对手网址链接为何是违法的?
1、违反《反垄断法》
这方面的内容,笔者在《Facebook反垄断诉讼与腾讯屏蔽竞争对手法律危害》[vi]一文中有仔细的阐述。简略概况一下,腾讯屏蔽竞争对手时,除了屏蔽开放平台接入,腾讯还在社交软件中屏蔽竞争对手的网站链接。虽然普通平台不准许竞争对手借开放平台接入蹭流量很正常,完全不违法,但倘若你是一个拥有市场安排地位的平台,那样法律对你的需求就不同样了。各国的反垄断法都规定,拥有市场安排地位的经营者,不得乱用市场安排地位,排除、限制竞争,无正当理由,不得拒绝与交易相对人进行交易。而屏蔽链接便是拒绝交易,是《反垄断法》禁止的垄断行径。
2、违反《反不正当竞争法》和工信部规定
微X屏蔽竞争对手链接的行径本质上亦是一种不兼容,国内互联网用户重点运用微X沟通,倘若一家机构的制品链接被微X屏蔽,就需要手动复制链接,黏贴到浏览器才可拜访,非常不方便,而移动互联网时代竞争反常激烈,这种微X造就的不方便便是不兼容,常常会引起被屏蔽链接的机构竞争对手的崛起,逆向打击被屏蔽链接的机构,例如拼多多便是在腾讯的默许下在微X生态内野蛮生长,2020年的活跃买数乃至超过了阿里巴巴。除了《反垄断法》,这种不兼容的行径亦违反了其他法律、法规。
我国《反不正当竞争法》第十二条规定:经营者不得利用技术手段,经过影响用户选取或其他方式,恶意对其他经营者合法供给的网络制品或服务实施不兼容,妨碍、破坏其他经营者合法供给的网络制品或服务正常运行。
另外,工信部颁布的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》第五条规定:互联网信息服务供给者不得恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务供给者的服务,或恶意干扰与互联网信息服务关联的软件等制品的下载、安装、运行和升级,或恶意对其他互联网信息服务供给者的服务或制品实施不兼容。
细想一下,近年来国内互联网的发展过程便是筑墙的过程,大机构纷纷用自己的制品和服务排斥竞争对手,远的如淘宝屏蔽百度,近的如微X屏蔽抖音,但这种屏蔽行径,本质上是把控公共流量为自己的机构利益服务,和公众利益是冲突的,同期这种限制和屏蔽行径其实影响了信息的自由流动和互联互通,对全部中国互联网的生态是有害处的。
因此,笔者对工信部的解除屏蔽措施举双手赞成,倘若这个规定的内容得到落实,针对中国互联网生态的繁荣以及规范互联网机构之间的竞争秩序都大有好处,倘若竞争加强了,针对消费者权益亦是有好处的。规定还会给非常多拥有创新能力的中小企业一线生机,像之前罗永浩的子弹短信,快播前创始人王欣的马桶MT,都是一发布就马上被微X屏蔽,其实这些制品都做得特别有特殊,倘若创新型中小企业能够不受这般一种不恰当的屏蔽办法影响,那样针对中国互联网的创新氛围亦会受益。
本文作者:游云庭,上海大邦律师事务所高级合伙人,知识产权律师。tel:8621-52134900,Email: yytbest@gmail.com,本文仅表率作者观点。
[i] https://www.yicai.com/news/101170494.html
[ii] https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNzgwNDIwOQ==&mid=2247552110&idx=1&sn=dd63f6ba1a51d99edd49b7621a8342e3&chksm=e859d930df2e50269b29d7360957f995ecdccf509f97d94fb7d06bcaafc1f43d2cd3b57e3945
[iii] https://mp.weixin.qq.com/s/IaSd59fz_iuvGOCsPGZ1xA
[iv] https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification
[v] https://xw.qq.com/cmsid/20210517A0A53400
[vi] https://www.pingwest.com/a/228490
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