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（照片源自：图虫创意）
在流量蓝海时代，做大流量池曾是独立站出海增长的“不二之选”。无论是古早时期以兰亭集势为表率的第1批独立站，还是后来的“站群玩法”，受益于相对优惠的流量吸引用户，订单便源源不停。
近年来，随着全世界互联网渗透率放缓和市场竞争加剧，“流量为王”的独立站经营规律已然出现转变。精细化运营的时代来了，这需要在每一个经营环节降本增效，挖掘增长潜能。
01
流量“再也不为王”
一笔独立站订单的产生，站外引流只是起始。消费者涌入品牌官网后，网站的UI设计、品牌理念和调性，乃至下单结算时的支付体验，每一个环节都会对订单的ROI产生深远影响。
据Smart Insights今年最新数据，不到50%的消费者会从官网首页进入制品详情页，不到15%的消费者会将选中的商品加入购物车。从站外引流到订单结算，仅有3.3%的订单转化率。
尤其是今年4月iOS14.5更新后，更加严格的隐私政策进一步推高了独立站的买量引流成本。这寓意着，独立站出海正式步入下半场，更加精细化的运营和本土化的经营理念逐步作为共识。
相较于制品、营销、物流等环节的本地化已深入人心，支付环节的本地化对独立站经营的帮忙更加不容忽略。
02
疏通本地化的“最后一千米”
因为独立站需要站外引流的特殊性，流量常常源自于全世界市场，每一个市场的消费者习惯、支付合规规则和常用货币存在显著差异。
以出海眼镜品牌ZEELOOL的独立站为例，其官网流量前4分别来自美国市场73.61%、加拿大市场7.78%、牙买加市场3.25%、其他市场12.44%，分散在全世界市场的流量寓意着碎片化的潜在订单。
支付环节做为从“流量种草”到“订单成交”的最后一个过程，让区别市场的消费者都能感受到本地化的支付体验，是加强转化率的关键，亦是不少独立站卖家的痛点平常之一。
“除了需要支持当地货币，区别市场的支付本地化还需要在支付方式上投其所好。东南亚消费者偏爱COD（货到付款），欧美消费者习惯信用卡支付，中东消费者喜爱BNPL（先买后付）”。一位经营了六年女装独立站的卖家分析道。
即使在单一市场，区别消费者亦有区别的支付方式偏好，电商市场环境越繁杂，越表现支付本土化的重要性。以东南亚的印尼为例，摩根大通一项调查数据表示，银行转账、银行卡、货到付款等支付方式都有必定的消费者受众，银行转账和数字钱包支付的占比将进一步加强。
另一个痛点则是，支付环节转第三方页面，引起潜在订单流失。例如，欧美消费者对个人数据的敏锐性较高，倘若在独立站订单结算时，转至第三方支付界面时，容易让消费者对支付安全性产生疑虑，从而终止订单，让前期社媒营销和引流环节创立起的品牌信任“前功尽弃”。
另外，即使消费者下单，亦不寓意着生意结束，结汇环节亦影响独立站卖家的切实利润。尤其针对中小卖家而言，遇到极端汇率波动时，受制于经营规模，运用额外锁汇工具并不划算。
新需要孕育新机会。面对独立站出海“下半场”的本地化支付痛点，Airwallex空中云汇经过全世界收单方法，在全世界市场都能实现本地化线上收单，力图帮忙独立站卖家打通本地化的“最后一千米”。
据认识，空中云汇的全世界收单方法不仅支持时下海外流行的“先买后付”，还支持全世界超过180个国家和地区的160余种支付方式。这寓意着，其全世界收单方法能够为全世界大都数网购用户供给更适合当地的支付方式，真正实现深度本地化。
本地化收单方法针对在独立站购物的消费者而言，能够让当地消费者选取更适合自己的支付方式付款。针对独立站卖家而言，空中云汇全世界收单方法，支持美元、港币、欧元等多个结算币种，有效降低卖家的汇兑损失。
例如，若卖家以美元定价，则能够直接进行美元收单结算，并用美元给供应商付款、进行宣传投放，这般能够减少卖家因网站定价币种与收单结算币种不一致，需要进行二次货币兑换的外汇成本，更大程度保证每一笔交易的利润。
更重要的是，此前空中云汇率先支持无转的支付体验，经过独立站收单插件让全世界各地的消费者实现“丝滑购物”，从而加强独立站的订单转化率。
03
让全世界化更简单
倘若说独立站出海上半场，“把货卖出去”是生意稳定增长的核心，那样“把钱收回来”并安全、合规、有效地让资金流动起来，重新理解从全世界化到本地化，则是下半场的增量秘码。
面对全世界区别市场的挑战，需要业务覆盖广泛且强大的生意伙伴。空中云汇为独立站商户供给全链路的资金体验。从最前端的收单，到换汇，到将资金周转到业务上，都有对应的制品能力。空中云汇的全世界企业账户能够将店铺的营收以多币种持有，进行换汇，并且经过全世界本地付款链路，或支付卡的方式付出。一站式处理企业在运营中收、管、付的需要。
日前，空中云汇已完成E轮融资，作为红杉、高瓴等顶级风投公司追捧的“金融科技独角兽”。同期收获超10万家企业的喜爱，在全世界19个办公地点为全球支付供给本地化专业服务。
仅在2022年里，Airwallex空中云汇年度交易规模超500亿美元，帮忙企业客户减少了超过2000万天的支付等待时长，节约了超过1.5亿美金的支付成本，为出海企业的降本增效供给更强有力的帮忙。
合规和资金安全是独立站生意的基石，而支付牌照则是支付环节本地化的集中表现。空中云汇持有中国大陆、中国香港、新加坡美国、英国、澳洲等政府监管公司颁布的牌照，在全世界范围内连续开展安全合规的业务，连续陪同独立站卖家实现生意稳定增长。
如今，独立站的生态环境和“玩法”日新月异，但空中云汇的目的依然如初——让出海企业在全世界经营更方便，实现由线下至线上、从本地到全世界的数字化转型。从全世界化到本地化，空中云汇依靠的不仅是对独立站出海生意痛点环节的深入洞察，更依靠长时间的金融科技开发硬实力。
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发表于 2024-7-29 23:46:48