超级碗的30秒宣传是全世界最昂贵的屏幕宣传位。全世界最大的品牌都围绕这一大型活动进行年度计划,投入顶级创意,邀请好莱坞明星,来吸引超过1亿的节目观众。
然而今年,一个购物应用买下了两个黄金宣传时段,这个应用便是Temu(拼多多跨境电商平台)。Temu以极低的价格营销衣物和家居用品,品牌以“像亿万富翁同样购物”为宣言。据报告,这两个宣传花费了她们1400万美元。
Temu去年9月才在美国上线,但到了今年2月份已然冲上了苹果App Store的榜首。4月底在英国上线后,它做到了一样的事情,作为过去一月内英国下载量最大的iPhone应用。
按照Sensor Tower数据,超过700万英国人已然安装了Temu。在全世界范围内,它的下载量达到了1.17亿次,作为有史败兴增长最快的应用之一。Temu的GMV从1月的1.92亿美元增长到6月估算的7亿美元。Tech Buzz China的分析师暗示,其年度GMV有可能达到100亿美元——亚马逊花了12年才达到这个数字。
包裹着订单的橙色塑料包装,越来越频繁地显现在快递车和门口台阶上。社交媒介亦充斥着网红发布的“Temu货”,例如仿制的AirPods,超强磁铁和98便士的水瓶。
Temu是拼多多旗下的跨境电商平台。平台的制品直接从中国的仓库发货,利用拼多多与国内优秀供应商的紧密关系,大幅削弱了西方竞争对手。
无论是阿里巴巴还是SHEIN,都无Temu这般迅猛,其激进的定价、免费送货和不间断的营销已然威胁到了亚马逊这般的主流电商平台。一位电商高管将Temu的崛起描述为“恐怖”。
Temu的网站上几乎无名牌,网站表示的是有些看似随机的低价电子制品、服装和玩具。
FOMO(错失恐惧症)是促成交易的一个关键原因:许多大幅度打折的商品被宣传为限时的“闪电交易”,以及限时“免费送货”,倒计时到半夜结束,给人一种优惠即将过期的印象。
GlobalData的零售分析师尼尔·桑德斯暗示,在Temu上购物可能更像是娱乐而不是实用,由于配送时间一般超过1星期。
“这是一种得到购物满足感的方式,不需要花费多少钱。”他说,“非常多时候,其实是为了购物而购物,而不是由于人们需要它。”
这款应用成功地让人们上瘾。按照Sensor Tower的数据,用户日均运用时长约28分钟,几乎是在亚马逊16分钟的两倍。
针对西方消费者来讲,Temu的制品价格低得难以置信。两个淋浴器的价格为6.56英镑,而亚马逊上挂着相同照片的同款是16.99英镑。在亚马逊售价100英镑的空气炸锅,在Temu上的价格不到一半。
制品直接从中国的Temu仓库发货,单独订单的低价值寓意着大部分避开了关税(在英国,仅有在135英镑以上才会收取关税)。Temu经过与极兔速递合作,将运输成本保持在较低水平。极兔自己亦承受了很大损失,以期在港交所上市前加强市场份额。
然而,最关键的一点是低价供应商。Temu利用了拼多多深厚的制造商网络,其中许多制造商正在经历中国消费者支出下滑,在寻找替代品。Temu吸引了哪些期盼转移过剩库存的国内商家,承诺给她们一个新兴的消费者市场。
Temu的另一个武器是持续的营销攻势。Temu不仅跟TikTok同样,在Facebook和App Store上花费巨额宣传费,还经过供给抵扣券和免费物品来吸引新用户注册。注册用户会受到一连串的电子邮件和应用通告。
运输成本、折扣和赠品这些引起了Temu的巨额亏损。按照《WIRED》杂志,Temu发往美国的包裹,每笔订单亏损约30美元。不外,Temu日前承担得起数十亿美元的损失,其母机构拼多多今年第1季度的利润增长了两倍,达到12亿美元。据报告,Temu预计在2025年实现盈亏平衡。
日前亚马逊似乎有些不安,有些中国卖家声叫作,该机构已然起始打折营销来竞争。“亚马逊在过去的二十年里教育消费者,让她们期待快速交货和有没有限的制品可供选取,但显然,她们永远不可像Temu那样便宜。”科研公司Marketplace Pulse的Juozas Kaziukenas说。
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