向我咨询的老板有非常多都是做培训的,例如教小孩托管班,英语培训公司,跆拳道馆,健身房等等。像这种行业,各位老板必定要清楚,你们供给给客户的其实便是一种服务。既然是一种服务,就自然而然的能够分为三个等级。
第1满足用户基本需要;第二,满足用户深层次的需要;第三,个性化服务。各位老板要学会面对区别的客户,采取区别的制品策略。例如一个给小孩做英语培训的公司来讲,倘若只想加强小孩儿短期内的英语成绩,加强10分,20分,不论你用什么办法都能够,这便是满足基本需要。其次,倘若消费者还想要好一点的环境,好一点的老师,好一点的教材,这便是深层次的需要;最后用户倘若想要老师1对1的服务,专门只针对自己家的小孩供给专业的教育,这便是个性化的服务,价格肯定得从一往上逐级增多。
今天给大众分享的一个案例,便是一个健身房的案例,一个非常普普通通的健身房,怎样在短期内成功锁定1000个老客户,并且实现营收170万,这个案例非常的经典,必定要保持看完,绝对有用!
健身房我相信有非常多人都去过,老话常说身体是革命的本钱。大众千万不要在青年的时候拼命干,用身体还钱(网上报告出非常多青年人加班猝死,是在可惜大好年华),而后在年老的时候再用钱换身体(住icu一晚一万)。咱们每一个人都应该学会爱惜自己的身体,而健身便是一个尤其好的途径,尤其是在近几年大众生活水平都比以前高了不少,健身房亦如雨后春笋般在全国各地开起来。
针对普通的健身房来讲,更加多的是根据次数或月份来收取花费,亦便是说按单次收费或按年收费,按年收费最常用的手法便是会员卡。这亦是大都数健身房常用的招数。你第1次去健身的时候,健身房里的哪些工作人员就会持续怂恿你,让你去办会员卡。另外健身房的盈利项目,还有私教健身器具,营养品营销等各方面的收入。
非常多健身房以及其他关联的培训店,当下的状况不容阳光,大众都快揭不了锅了,经营不下去或经营很困难。最重点的原由还是跟其他店面的原由同样,便是无客流,无足够的客人。无足够的客人,就算你的场景部署得再好,器具多么先进,私教多么优秀,倘若无客人的话,那终究亦是无济于事,赚不了钱,竹篮打水一场空。
那样怎样让一个健身房有足够的客人呢?其实还是要发挥吃亏利他的精神。关于健身房,我这儿有两套尤其好的方法,今天先给大众分享一套。这套方法是能够直接拿过来就用的,倘若你是开健身房的,倘若你亦正好今天看见了这篇文案,你今天绝对是赚到了!
【1】安全感
这个健身房各样设备还算比较齐备的,在当地有必定的名气,在之前亦经营了一段时间,只是生意不太好。老板就想找到一个好点的办法,后来推出的方法便是先在这办1680块钱的健身卡,以后每日你来健身的时候,还你6块钱,一年总共返360天。什么意思?便是你每日来健身的时候,来一次我给你6块钱,鼓励你持续地回来健身,每次乃至还能够返的更加多,返你10块钱。就相当于你不仅每次来健身不消交钱,我还倒给你钱。大众想想,有谁能够抵挡这种吸引力。你此刻去别的健身房,倘若不办卡的话,一次50块钱就算便宜的,此刻这家店不仅不要钱,还倒给你钱,你不动心吗?那样接下来咱们来算一下,这个健身房到底赚没挣钱,怎么赚的,到底能够赚多少钱?
针对健身者来讲,就相当于这一年可以避免费的健身,况且还能够挣钱,因此心中就无顾忌,在这个活动时间期内,两个月就收了1000个会员,总计收款168万!
【2】算账
大概一看,这个健身房应该会亏损非常多钱,你来健身不收钱,反而贴钱。可健身用的设备有损耗吧,房租水电人工这些成本该怎么算,就算此刻手上有100多万,可哪些亦是押金啊。
然则真的就会亏吗?肯定不会亏的,首要几乎所有人,不可能一年360天都去健身,哪怕一年有1/3的时间都去健身了,亦便是120天,这就已然算得上是相当频繁的,这个时候针对健身房来讲亦能够挣960块。
况且去过健身房的人都应该清楚,咱们到健身房过后,不会是一个人去做有些熬炼吧,还会请私教,还会购买有些制品,这部分收益亦是非常可观的,你去的频次越高,你购买的制品亦就会越多。
这种模式其实便是主制品免费模式,就给你的目的客户一个不得不来你这儿的理由。等她们来了过后,形成在你这儿消费的习惯,而后再从其他制品上赚取钱。先放大你的流量入口,当你手中的流量足够多的时候,接下来不管你是经过给你的制品链升级,加强她们的客单价和复购率,还是找到第三方,让她们为你的流量付费,这些收益都是少不了的。
就例如在这个案例中,这家健身房,他拿什么和他的竞争对手竞争?首要他的服务,并无比他的竞争对手好多少,最多算是差不多,而它的价格亦无优良。可他便是给了客户们一个不得不来他这儿消费的理由,便是你在我这儿健身,不仅不收你钱,我反而还给你倒贴钱。你们说客户在这种状况下会选取来他的店里还是去别人的店里,肯定会来他的店里了。只要有客人来,并且流量足够大,就不消担心剩下盈利的问题了,非常多人的生意做不走,不是他的制品欠好,亦不是他的服务欠好,而是他的客人基本不晓得他的制品服务的质量,无来体验过。这是一个酒香亦怕巷子深的时代。不做活动,不做营销,你的制品和服务质量再好无客人来付费,一切等于0。
这家健身房房便是把基本的健身免费掉了,吸引足够多的人来进行消费体验,等流量大了过后再向她们推销其他的制品服务,例如私人教练,例如各样健身器具,各样营养品等等,像这么一部分的收入,肯定是非常可观的。另外还能和其他商家合作,例如卖服装的,卖男士护肤品的,把她们的制品拉到自己的健身房里进行推销,自己后面拿提成。这家老板呢最后还直接在自己的店里面摆放了两块很大的电子屏幕,在上面持续滚动播出各样护肤品,各样运动品牌的服装等等商场宣传,由于这部分客户非常的特殊,他通常要在一个健身房里待上一到几个小时上下,况且这部分客户亦是精细的客户,因此这家老板收到的宣传花费非常可观,基本上一天的花费就在500块钱上下,一月就能有15万!
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