2006年,为拓宽市民反映诉求的途径,苏州市12345阳光便民网站上线运行。在2012年网站第1次改版时,网站开设了“寒山闻钟”论坛,日前注册会员数52.6万,累计拜访量突破1.5亿。此后,市便民服务中心持续开通了微X公众号、支付宝“生活服务站”等平台。近期,苏州市12345阳光便民网站进行了改版升级,将于8月1日正式上线。改版后,一个账号能够对接各个诉求平台,并可即时查找所提诉求的办理进程。
全新改版的网站上线后,网址将变更为www.12345.suzhou.com.cn,页面以简洁明快的蓝白色调为主,重点板块亦做了相应的优化提高。在首页底部,汇聚了“12345”热线和落户网站的“寒山闻钟”论坛处办数据,直观展示市本级和各县市区的每日诉求量和实时处办进度统计,且以柱状图展示近7日市民广泛关注的十类诉求和受理总量。
今后,市民在登录网站时亦将更为方便。“个人中心”登录页面支持支付宝、微X用户扫码快捷登录。同期,改版后以“寒山闻钟”论坛用户账号为依托,能够对接包含“12345”热线、政务百事通、“寒山闻钟”论坛、微X公众号和支付宝“生活服务站”在内的所有对外诉求平台,用户只需守护一个账号就可。经过这个账号登录自己的“个人中心”,用户可实时在线查找经过“12345”平台所有途径提交诉求的办理状况。
这次改版安身于全市“一体化”服务大格局,不仅进一步加强了网站运用的方便性和安全性,优化了用户体验,亦全面提高了苏州市的网络理政能力,促进了便民服务中心的科学发展。
源自:苏州日报
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