大众好,我是搞IT的刘姐。
在IT这个行业做了24年,真正体会到IT人的很难,就说苦不苦,外贸人夜晚无睡过一个完整觉,只要听到叮咚声,就起身去回信息,不管这个询盘是不是真实的,都满身高兴的起身去报价,谈着谈着发掘是个骗子,又带着失落的心去睡觉,翻来覆去地想,你说这个人他为啥要骗啊,放着好好的人不做,为啥非要做骗子,一个过街老鼠似的叫作呼,我劝你别想太多,否则这满头的秀发可能保不住.....
说到这骗子啊,近期这半年,咱们机构那可叫感同身受,记忆犹新,给大众说说,比较广泛的现象便是他在阿里巴巴国际平台跟你下单了制品,或是盒装CPU,或是显卡,这些单价都不低,低单价的人家不玩,人家亦会算投产比,我这么费尽心思的骗,干吗玩低价的玩意啊,要玩咱就玩大的,玩贵的,那骗到手了才叫赚。
骗子的招数是不怎么讲价,很急很急要付款给你,只要你一高兴做了信保订单给他,那他已然实行了第1步(行骗计划)
第二步:是他付款成功,他就起始非常着急的催促你发货,平台本身对发货亦有时效,例如说48小时或72小时等。
第三步:你发货(你踩雷的起始)
你还无察觉他是骗子,你起始自己发货或让供应商代发,总之这个货已然出库,咱们亦已然付款给供应商款,那便是你踩雷的起始。
第四步:客户拒付
便是你货已然出库,或还无到客户指定的国内物流处,或客户指定的物流已然收货(这种状况比较麻烦,有的国际物流货进去了不给退)。
倘若是在路上,没有到物流的点,那样直接追回货就行(这儿的前提是发的顺丰),咱们让供应商代发有次发了中通还是申通,追回货的过程真的很麻烦,比顺丰麻烦非常多,在这儿想说顺丰在快递界算是老大,规范性亦更好,因此后面咱们都选取顺丰发货。
刚才说倘若货已然到了国际物流处,打tel都不接,偶尔接了亦是不协同,真可疑物流跟客户是一伙人行骗。
这儿就会显现货部分追回,咱们退给供应商,个别货无追回,物流已然发给客户。
第五步:货和款的损失(上当上当)
倘若货被追回又退给供应商,这个单算无损失。倘若货无追回,客户收到货,又点了退款(拒付便是退款),那此时咱们该做的动作便是投诉他(骗子)。
第六步:投诉和应诉
咱们要做的是全部他谈单到下单,以及咱们发货的过程所有都是在阿里巴巴平台操作的,此时你举证便是有效的,这儿必须提醒大众,倘若你把客户拉到了微X,或其他的交流平台,这儿的举证不算,这是阿里巴巴平台的规则,必定不要踩坑。
咱们需要积极投诉骗子,积极举证他,所有的举证截图发到后台,接下来等平台判定。胜诉的可能是很大的。
然则亦有部分货追回咱们败诉的,这是银行判责说货追回了,你要退(骗子)款,这儿关键的是咱们的货供应商不给退,那样这些货就被积压在机构了。货卖出才可收到款。
第七步:最崩溃的点
客户会反复拒付(点退款),便是一个单已然判咱们机构胜诉了,这个单已然完成为了,还会被客户再次点拒付(退款),这便是没完没了的起始,而后又起始走一遍前面的程序,应诉,举证,胜诉或败诉,尤其的浪费时间和精力。
这便是咱们这半年经历的事,国际外贸订单防骗大于做单。
倘若你亦是外贸人欢迎交流,欢迎链接,咱们一块越来越好!
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