第五集:电商客服岗位怎样月入过万?绝对干货!每日更新。
怎样在3个月内找到月入过万的工作?第四集:电商客服的晋升方向有那些?第三个方向是同直播主播、客户管理、私域运营等岗位发展。
·首要是主播,主播的底薪通常为8千起,经验丰富的主播收入达到1-2万。提成则按照直播间的转化率计算,因此呢收入比客服高出数倍。而主播的工作本质上亦是营销,必须具备优秀的口才和敏捷的反应能力,能够把握客户的心理,并快速做出回复。
·电商客服必须与客户实时沟通,经过文字交流,创立信任关系。在看不到客服和真实声音的状况下,客户对客服的信任度非常高。这说明电商客服能够准确、快速地理解客户的需求和心理,清楚客户的需求,因此呢客服非常适合向主播岗位晋升。
另外,客服对制品的卖点和竞品的优劣势有独特的理解,由于具备良好的基本,因此呢在直播时更加自信,更有说服力,更易转化,自然收入亦会更高。另外,转岗主播后不仅能够在机构工作,还能够发展自己的副业。
此刻有非常多直播平台,能够尝试在区别平台上直播,吸引更加多粉丝,收入亦会逐步增多。因此呢,不要认为电商客服岗位无发展前景。倘若您不晓得该怎么做,能够从客服岗位起始。
|