做为从业十数年的老市场人,从底层摸爬滚打到CMO,见证了市场人的起起落落。
01
传统市场部正在消失!
2014年前:市场部最关注的,集中在PV、UV、媒介颁布率、活动参会率、表单转化率等指标。
2014-2017年时期:C端市场部起始转向数字化增长,可口可乐率先将CMO升级CGO(首席增长官),将市场部重心放在推动业务增长上。
2017年-迄今:B2B公司市场部亦起始转向增长型,但发展仍不成熟,水准参差不齐。
传统型市场部正在消失,增长型市场部是将来。
02
什么是增长型市场部?
背景导向:因科技的高速发展,用户获取信息更方便,并转向品质化消费;同期技术的快速迭代亦倒逼公司需以更低成本赢得用户,引起业务增长难度大,商场竞争加剧,因此需从增长思维布局市场营销。
结果导向:传统市场部关注在官网UV、PV、阅读量、粉丝量等前端指标,增长型市场部关注在leads、商机量、成单量、潜客增长率、商机转化率和成单转化率等后端指标,经过转化率和增长率的提高才可推动业务增长。
03
市场人/品牌人的出路在哪?
市场部是工匠聚集的团队,有市场洞察、品牌策划、数字营销、创意设计、公关、运营等十多个岗位,大厂分工明细,小厂会合并。
你问我市场部/品牌部最有前景的岗位,那必定是离增长近期的。例如做品牌策划、数字营销、运营的朋友,这些岗位能更快速完成增长的职业转型。
04
市场人/品牌人怎样转向增长型?
增长的核心在用户增长,用户增长的核心在制品和用户体验优化,同期经过有效率的营销方式和数据化促进目的实现。
因此呢市场人需补齐用户与制品科研、黑客增长、数据化等技能。经过市场需求科研与激发,来反哺制品部研发出更符合用户的制品,经过黑客增长等整合营销方式提高营销效率,经过数据化提高转化效率。
将来市场人的能力模型将更强,权限和价值将更大。当然,变革必定有阵痛。例如增长型市场部指标怎样量定?市场和营销的夹角怎样处理?市场和制品的夹角怎样处理?欢迎评论区一块交流探讨~
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