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今日主题:
直播带货互动办法
新手主播最多遇到的问题——互动不足,容易冷场。场面尴尬。
有部分人是由于自己的性格不足开放,一时的不适应,其实绝大都数主播们是心理压力和不懂技巧的原由。
性格不是决定原因,新手其实还是自己给自己的压力导致的,既然已然开播,就已然做好了心理准备,只是一时间还不适应和众多的陌生人互动,一但互动得不到反馈,就会不知所措,不晓得怎么面对,没形中给自己造成为了压力,这些都是开播前准备不足充分导致的,现实中,没论多完美的人,都不可能实现众口一词给个好,何况这么开放的网络,记住你永远不可能讨得全世界的赞同。能取得一小小部分人的赞同就已然很成功了,要晓得,你还是个新人,还没阅读我这篇文案。
做直播的,最关心的是怎么把货卖出去的问题,这便是结果,亦便是互动的技巧,那样接下来就分三周期,结合博主自己的实践和学习,让你对直播互动有有些基本的认识。
直播前准备
咱们都说直播前必须整理直播脚本你,有人说是不是得准备一下稿子,把每一个时间点要说的话都写下来,照本宣科。
实质上无必要,倘若你对直播的制品不熟练、流程不熟练,自己开个内部房间多练几次就行了。
直播时说话语速不宜过快,保持一种正常的聊天速度就可,轻快又清晰,流畅不结巴,中间思路有有些卡壳是很正常的,能够稍微停顿去调节一下思路。
最后,心情问题,非常多人直播面对着镜头天然紧张,处理的方式能够多在公开场合当众讲话,例如机构内部、伴侣聚会等等。
进入直播的三个周期。
直播初起始
直播起始前,欢迎粉丝必须大声地说出来粉丝的ID和昵叫作,让人家觉得进入你的直播间,受到了尊重。关注微X公众账号:播商小助手,获取更加多营销知识。
在粉丝的昵叫作后面加上宝宝、老铁、亲爱的等叫作呼,再加上有些语气助词,加强一下音调亦是能够的。
太过于死板的欢迎词语是不会让人有兴趣继续留下来看直播的,你得让人一进入先认识你是一个什么样的主播。
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例如:
1:欢迎来到 XX 直播间,点个关注不迷路,把持不住开保护,事不宜迟赶紧行动!(求关注)
2:欢迎 XX 来到宝宝的直播间,爱好主播的点个关注哦!(简洁型)
3:欢迎 XX 来到我的直播间,她们都是由于我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你亦是吗?(传达直播内容)
4:欢迎 XX 进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?(诠释观众名字)
5:欢迎 XX 进来捧场,看名字应该是老乡/爱好旅游/玩 XX 游戏的,是吗?(找一起点)
6:欢迎 XX 的到来,我直播间第1次见到这么厉害的账号,前排留影合念啊!(抬高对方身份)
7:欢迎 XX 回来,每次上播都能看到你的身影,尤其感动,真的。(感动对方)
8:不管你的病有多重,只要点关注,包管你腰不酸了腿亦不疼了想不恢复亦是不行了!(逗比型)
9:有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,空闲的捧个留场,爱好的捧个情场,最重要的,给你们一个笑场!(搞笑)
10:欢迎来到 XX 直播间,主播带你装逼带你飞,爱好主播的点关注噢。
11:大众夜晚好~那个搞笑/沙雕/逗比主播又回来啦~爱好我的伴侣们请动动你们的小手,
点击我的头像点点关注,这般就能够随时随地来看我的直播啦!主播每日在这儿等你哦~
主播的自我介绍话术要简短有个性,并且一旦设置了这些话术就不要轻易改动,长时间以往形成自己的品牌宣传语。
例如:
1、大众好,我是一名新主播,今天第 X 天直播,谢谢大众支持。(简洁型)
2、大众好,我是一名新主播,还有非常多不懂的地区,倘若有什么地区做的不足的期盼你们多多见谅,倘若有爱好听的歌能够打在公屏上,会唱的话我就给你唱,不会我就就去学,感谢大众的支持。
3、千山万水总是情,我是 XX 你爱不爱!伴侣,XX 认识一下!帮忙点个关注,感谢有你。(语气轻快)
4、我是 XX,青春靓丽,吹拉弹唱样样强,还有一身正能量!感谢大众前来捧场!(协同动作)
倘若直播间有红包、秒杀等活动的时候,还能够引导一下粉丝去分享,例如:“红包10分钟之后开抢,宝宝们马上分享到你们伴侣的微X群,人越多红包抢得越多哦”等等。
亦能够引导分享方式,例如:“进入直播间的小可爱们,点一下分享给你们的微X好友,直播间人气破万,主播就送大福利哦,快快快分享搞起来,还差1千人气啦”等等。
直播进行中
开场前简单地介绍一下今天要卖的制品,除了基本的制品属性描述之外,加上有些自我运用的感受分享。
能够看一下之前博主分享的文案。
便是一句话把自己的运用感受和结果说出来,跟伴侣聊家常同样,况且这句话很简短,能够持续地在直播间重复,照顾到后续进入直播间的粉丝。
追单话术。
例如:
1.咱们的版型亦是专业版师制版,符合宝宝的生长和体形。穿着非常的舒适
2.咱们直播结束啦,大众最爱好的便是咱们纯棉罗纹的制品哦,越洗越软哦
3.有无看咱们的直播,仅有这个时间才可买到咱们的特惠商品哦,倘若姐在忙,我能够发给您照片看一下哦
4.这般吧,姐虽然无看到咱们的直播,然则看您非常爱好咱们的制品,那样主播送您一张优惠券哦,她们最爱好咱们的纯棉制品哦,姐我推送给您几款制品您看一下哦
5.刚才某某款是这次直播的爆款,您亦能够试试啊
6.这次活动的力度真的很大,您能够再加一套的,很划算,错失真的很可惜。
7.感谢你的认可,这款确实很受客户爱好的,这次优惠太难得了,必定抓住机会啊
8.咱们的衣服是都是无加任何添加剂的,对孩儿的皮肤不会产生任何刺激。请安心购买运用。
9.各位亲们请重视!!这个主播的微X哦,倘若无看到直播的,请先加我哦,等会能快速抢到您想要的!
10.咱们家适合 2 到 14 岁的儿童穿着哦
粉丝问答是很频繁的,当聊天窗口刷出海量信息的时候,倘若一个个去回答那是相当累的,还会漏掉有些粉丝的问题,引起粉丝对你不满。
博主意见你还是引导,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大都数的粉丝是不懂得提问的。
例如:
有些粉丝会问:“这个面膜18岁的少年适合用吗?”,这类问题常常不会触及到咱们制品的详细适用要求,此时就必须引导一下粉丝运用标准模版提问。
“宝宝们能够说一下你们的皮肤是油性还是干性的,有无长痘痘就行了,主播会给你们举荐合适的面膜哈”,就像这般给粉丝做选取题,跟引导粉丝直播间抠数字1是一个道理的。
直播时遇到翻车的状况,能够稍微停顿一下,或直接道歉,亦能够看一下聊天窗口,找个粉丝的专题接一下茬绕过去,总之不要慌,问题不大。
博主的意见是即时承认错误,说明自己直播前的准备的工作是无做好,提醒大众重视运用制品时必定不可像自己那样子,否则就会显现这种状况,而后顺手地把锅甩给制品说明书。
粉丝的焦急与不满心情亦是存在的,例如卖服装的时候,非常多粉丝就会持续需求你赶紧试穿某一个款式。
能够稍微安抚一下她们,例如:“亲爱的别着急,咱们一件件来试穿给大众看,你们说的待会主播都会仔细介绍的”。
都流行美女主播,有美女的地区就有中年油腻大叔,她们并不必定是来买制品的,都数都是来看美女和调情的。
遇到这类粉丝就要见人下菜,男人都爱面子的,多夸夸她们,在直播间这种场合捧高她们,最后再利用群众的目光和压力迫使她们下单。
例如:
“老马哥哥一看你说话方式便是个好男人,咱们这个面膜最适合嫂子了,老马哥哥买点回去嫂子肯定夸你贴心呐,大众说是不是”等等。
介绍完制品到了下单的环节了,不消想的了直接上促销
例如:
1.直播间此刻下单的才有这个8折优惠福利,仅限1000件,宝宝们赶紧去付款吧
2.还有最后三分钟哦,无购买到的亲赶紧下单哦
3.亲,你在直播里看中那款衣服日前库存不多了,什么时候下单呢?
4.亲,直播里的衣服过了今天咱们都恢复单款 3 件拿货了,此刻还是能够单件拿哦,要的话抓紧下单哟
5.抢到便是赚到、秒杀单品数量有限
6.先付先得、最后 2 分钟!最后 2 分钟
7.小仙女,爱好的款式赶紧下单哦,这几款库存量都不多哦
8.小仙女,爱好的话能够直接下单哦,宝贝数量有限,爱好要趁早哦,越早订单宝贝就能越早到达亲的手中。
9.小仙女,已然下单的制品赶紧付款哦,否则订单过时会自动取消哦
直播结尾
感谢的话还是要用来结尾的。
例如:
“这次直播就快要结束了,很舍不得宝宝们,感谢宝宝们这X小时的陪同,咱们下场直播必定要来哦,主播还有非常多压箱底的福利要送给大众”等等。
预告一下下场直播的时间点、主题,当然埋有些伏笔是必须的。
例如:
“下一场直播在明晚一样的时间,不见不散,主播会给大众带来本年度超火热的制品,罗永浩老师用了都说好”等等。
再引导一波关注,毕竟这个时候还是会有有些赶着场尾进来,或忘记了关注主播的粉丝,提醒她们赶紧关注一下,下一场主播开播时就会收到系统通告,就不会错失精彩的直播内容了。
以上便是直播卖货时,三个周期中常用的有些互动技巧。
技巧是死的,人是活的,主播的怎么说话才可更好卖货,这个老马确实帮不了你们。
独一能处理这类问题的亦便是你们自己,多看多练多试错,执行力是第1位!
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