直播电商已然走上了快速发展的轨道,不管是平台还是个人,谁皆想从中分一杯羹。直播电商的市场,越快进入,越能抢占市场红利。然则,针对从未有过直播经验的人来讲,怎样做好一场直播乃至就连怎样选取直播设备、怎样打造直播间都是一筹莫展。鉴于这些问题,灿哥尤其总结了一份从0到1做好一场直播带货的运营干货,期盼能够帮忙你快速开启直播带货之旅。01选取直播平台不只是淘宝、抖音和快手这些大众已然熟知的平台能够直播带货,日前微X、博客、小红书、蘑菇街等大型互联网平台亦都开启了直播电商模式。只必须按照需求开通直播带货功能就可。针对新手来讲,初始周期意见选取一个直播平台进行深度运营。摸索该平台的直播功能和平台调性。由于人的重视力是有限的。倘若分散的重视力太多,东一锤西一棒,透支了你的重视力,结果就会失败。记住,专注才可提有效率。要晓得,就算是已然年入过亿的头部直播主播李佳琦、薇娅们,日前亦仅在一个平台深耕内容。02直播定位和市场调研正所说知己知彼,才可百战不殆。针对新手来讲,在初始周期必定不要茫然的开播和实验。在起始直播之前,能够先问问自己:
1、你爱好哪类型的直播,爱好谁的直播,为何?爱好他的那些点吸弓|你。
2、你不爱好哪种直播,为何?你讨厌那些点。 3、倘若是你做直播,你期盼是怎么样的,有什么是不可接受的。你有什么顾虑?
同期还要熟知平台直播带货规范,平台那些货能带,那些不可带;直播时必须重视的点有那些。更想要清楚你要打造一个什么样的主播人设。在KOL的时代,你的粉丝会由于爱好你这个人,对你产生信任感,而购买你的东西;而不是由于你像哪个明星。还要做好直播心理建设。直播和短视频区别,所有的内容和互动都是即时的,双向的。你的一举一动都会实时呈此刻镜头前,况且直播时长短则1个小时,长达数十个小时;要做好能吃苦的心里准备。03确定直播人员
通常来讲,一场完整的直播最少必须以下四个角色参与:
直播负责人知道直播项目负责人,并以周为维度制定直播计划,对直播所有事项负责。运营
设计直播脚本、 制定直播目的、选品、申请商品折扣等;负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
主播意见一场直播配备2个主播;主播需选取能聊天,形象好,在镜头前展现自然,不怯场。主播需懂制品、专业、有影响力,会带节奏。主播助理助力的功效便是在直播过程中承担管理员角色与粉丝进行互动。负责解答粉丝疑问、打消消费者下单疑虑、增多复购率等。提前对灯光、 镜头进行提前调试;直播过程中帮助主播。04直播间打造直播间打造包含网速、灯光、背景、摄像头等基础设备。
另一,直播场地选取要思虑的首要原因便是选取合适的位置和灯光以及收音。
合适的位置
1、匹配商品的场景,与卖的商品场景一 致,增多云逛街的代入感,增多信任感,若没法塑造专业场景,意见背景干净,景深感强,让用户专注在主播,且看久了不难受。
2、主播定位在直播间的中间位置,不要边走边播。
3、直播间没吵杂音、空间舒适、空间不可过于拥挤和逼戾。
灯光和收音1、灯光到位:灯光定要亮,倘若背景很暗,没法更好展示商品状况。2、收音防抖:没线耳收麦+手机三脚架。05直播前设置准备两台手机
1台手机用于后置摄像头直播, 1台用来观看粉丝弹幕,与粉丝互动。
网络环境
保准网络稳定,意见运用WiFi ,倘若运用4G开播,建议手机飞行模式,以避免tel接入,显现网络中断。
充电设备备好充电宝、移动电源,保准手机有足够的电量。镜像
前置摄像头是镜像的,如有文字等信息要正确表示,能够点击镜像按钮调节。
设备检测调试➊手机(两台,一台主播、一台监播及互动)
❷直播架(可安顿多台手机) ❸声卡(室内可用有线声卡、会场或室外没线声卡)
❹音箱(室内用,调节气氛) ❺提前40分钟调试
如遇突发状况:
1.直播卡顿:强制退出app后重新打开, 2分钟内回到直播计划页就可继续直播;
2.观众听不到声音:切勿在开播途中切到后台,否则观众的直播画面将暂停;
3.网络信号忽然中断:意见在直播间内唤起菜单栏,切换为4G网络保准直播继续进行,不意见退出直播间设置网络,否则观众的直播画面将暂停。
06直播前预热开直播,经常会面临的问题便是流量从哪里来,尤其是小号新号。比较基本的方式是作品推广或直播推广,采买官方流量助推,例如抖音的直播DOU+流量助推。不少带货达人会直接在昵叫作或简介处加上自己的直播时间,并经过短视频或直播进行预告,让粉丝养成固定守着直播间的习惯。
直播预告宣传途径包含:微X粉丝群、导购伴侣圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、公众号推文。直播前1~2天起始进行预热效果最好。07直播内容直播内容包含直播制品介绍、直播活动设置、直播间互动、下期直播预告等等。介绍制品时重点围绕制品能处理什么问题(痛点);怎么样去处理问题(卖点);自己制品与同类品的差异在哪里(亮点)。直播活动设置参考:
➊开场满送(开播前为了聚人气,直播间人满多少,抽奖)
❷整点抽奖(每到整点,截屏抽奖,让粉丝连续关注你直播)
❸问答抽奖(直播间设定问题,答中抽奖) ❹限量秒杀(季节性爆品做限量秒杀,在直播间氛围低时推出,瞬间拉高人气)
❺奥秘黑盒(福袋,商品搭配,一口定价,盲拍,开袋有惊喜)预告下期
➊结尾30分钟复盘所有商品、重点商品,照顾后进直播间的人。不错失任何营销机会。 ❷预告下期计划,让消费者期待、连续关注你。
08直播复盘每一场直播结束,都要即时进行复盘。倘若结束了就结束了,那你的直播间就始终在起跑线徘徊,难有突破。直播复盘内容包含:➊每一个分工都要复盘(区别方向的总结经验、相互打气)
❷组织团队看回放(总结细节)
❸复盘数据:最高在线、累计互动、分享次数、商品点击
❹进阶数据:分时段人流、促销活动人群变化、商品流向变化
09其他直播重视事项稳定播出时间,让用户养成习惯;直播时长在4-6小时为佳,其他时间要学习直播招数与制品内容,以及分析数据。打造直播主播人设。
充分挖掘每一个导购/主播的特性,给她们打上标签,形成用户感知;固定主播,培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息,有个人的特殊用语和动作风格,加强观众对导购/主播的印象。 讲一个好故事。
每次直播必须打造“直播主题”并提前规划好制品,如本周是“服饰新品介绍”, 下周能够是"新旧混搭”等,提前规划好直播脚本。 选取合适的商品。
按照直播主题选取商品,每场直播选择5-10款商品,包括一款引流单品、 2-3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。 关注粉丝行径。
主播必须与主播互动,陪粉丝聊天,并即时回复粉丝评论;或设置直播间管理员, - -对一回复信息,让粉丝觉得受到注重。 多种玩法带节奏。
如点赞1万送礼物、截屏抽奖、发放优惠券等,炒热直播间氛围,经过设计区别时间段的噱头,如每5或10分钟重复口播重点信息,让观众印象深刻;每半小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长。 直播结束预告下场。反复预告下一场直播时间、内容及折扣,亦能够卖个关子,吸引用户。
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新手主播在刚起始做直播的时候可能粉丝不会太多,礼物亦不会太多,所说的互动亦可能是一个人在自言自语。
这个时候,不要泄气,最必须做的便是给自己一个清晰的定位,找准自己的风格,并长时间保持。
时间长了,就会形成自己的特殊,吸引志同道合的人,你最后要做的便是把这部分群体放大。 01拒绝“欠好意思”的心理
做直播本来就必须良好的心理素质,能够大众一块嗨,亦能够沉醉在一个人的世界里乐到不可自拔。
非常多新手主播在刚起始虽然和粉丝隔着屏幕交流,非常多时候还是会紧张,担心自己的风格是不是粉丝爱好的,自己说的话是不是有时候表现出来低情商。
刚起始做直播的时候非常多人都会这般想,不外主播在最起始直播必定要战胜自己克服欠好意思的心理,主动去和爱好你的粉丝聊天。
针对新奇的事物,非常多人都有浓厚的兴趣,非常多人对陌生人的看法都有好奇感。因此呢,不必顾虑,勇敢说出自己的想法和粉丝交流,面带微笑。
直播间非常多主播面部表情不是尤其丰富,表现不了自己的性格特点。
其实笑容能够很好的消除自己的紧张心情,并且能够融洽观众对你的态度,觉得你人很nice。
同期,应该时不时的用的眼睛去注视一下摄像头,对着你的观众。
这般,观众会有一种你在跟他交流的感觉,这不仅是礼貌亦是网络里交流的辅助语言。
重视不要很久凝视。倘若不仅你自己开心,还能让你的粉丝开心,你就成功了一大半。02与粉丝产生“一见如故”的感觉
在直播间和粉丝聊天的时候,按照你们之间的聊天内容,寻找你和观众之间的一起点来做为交流的专题。
在交流的时候再次寻找你们之间的契合点,最好找到“一见如故”的感觉。这般双方谈起来才会有兴趣,你们就会聊的很开心。
直播间欢快的气氛中你们有说有笑的听歌、做游戏,忘记眼前的懊恼,这可能是此刻社会环境下很好的解压方式,亦是大众愿意看直播的基本所在。
说话要声音要有自己的特点,给粉丝的感觉能够是甜甜的萌宝宝或声音很亮有自己的底气。
新手主播能够平时能够多上上声乐课,或给自己制作一个录像带,听听自己声音哪里有不足,那些话换一种说法更合适。
亦能够多看优秀主播的直播间,观察她们的表情,体会她们面对黑粉的应对能力,与同行多交流心得,改变自己。
新手主播除了需重视以上两点之外,因为缺乏经验,依然面临着非常多问题,例如:1. 每次直播都是自言自语,直播间没人和我搭话应该怎么样直播不会冷场?2. 不晓得直播要说什么,实在找不到专题,怎么办?3. 直播间人好少,应该怎么样让更加多的人进来?03新主播直播冷场、没人说话?
其实很简单,只要能调动观众的积极性你就赢了。
例如跟观众玩彩字谜,先口述字谜,让她们猜。
倘若她们即时跟你互动你就达到效果了。倘若还是没什么人跟你互动,那样你能够以开玩笑的办法吐槽大众小笨蛋之类的,而后自己再说出答案。重视字谜必定要新颖有趣,买彩字谜的书或直接百度都能满足你。
发红包,每次直播不按时地给大众发发红包。
(记得要在上一次直播时预告、直播时期不时提醒大众几点发红包)、首次进直播间有红包、点关注有红包、虽然有人说这些粉丝都是冲着红包来的,然则新主播很必须加强人气,这个办法的的确确短期内能够加强粉丝量和互动,互动上来了自然有更加多的人跟风而来。
疑问结尾。
指的是经常说话时,以有些疑问的专题、语气结束,让观众能继续跟你聊下去,不要自己把专题说死了别人不晓得怎么搭话。 04无专题、直播不懂说什么?
这个首先要靠主播个人的口才善不善于沟通、自己平时是不是个爱说话的人。
但这只是先天优良,并不表率口才欠好的人就没得救了。
1. 新主播平时多在网上看些好笑的段子或轻微暧昧的段子,这般能够在直播时现学现卖
。
2.多闲聊生活。闲聊生活是不必须口才的,你生活中有趣的事,乃至觉得疑惑的事例如为何你奋斗运动了体重还没减轻等专题,让观众去给你意见。3. 多累积多进步。在持续的直播过程中加强自己的口才、说话更幽默更吸引人,让人有想继续听下去的悬念,这些都必须你持续地去学习。毕竟直播是靠嘴吃饭的,你倘若不进步就只会被淘汰!05新主播怎么样让更加多人进到直播间?首要,想办法上热门。
上热门必须做几方面奋斗:首要要认识抖音平台规则上热门有什么规定,尽可能根据规则来做。例如上热门必须多刷什么礼物(例如刷玫瑰)那就在直播的时候引导观众,我要冲热门请大众多刷玫瑰。
其次,一场内容精彩的直播必定是能冲上热门的好助手。精彩的直播包含精彩的说话(上面说到的提高幽默的办法)、精彩的画面(能够是丰富的表情、精彩的才艺扮演、好听的歌声、画画很棒等等)
,要尽情地去发挥你的长处!
最后,按时、规律地直播。
每日直播最好固按时间、时长,形成稳定的规律,这般粉丝才会根据你的规律按时过来看直播。
由于粉丝亦有自己的事要做,要是你直播时间都不规律,那有多少个真爱粉能时时刻刻守着手机看你什么时候起始直播呢?
其次,每次直播快时能够顺便提醒观众下次直播的时间,不见不散。06抖音直播干货分享1. 直播三要素a. 人(有人设、能说、懂货)
【能说】能控场、带节奏;
【懂货】深刻理解行业及商品的优劣、针对用户痛点讲解商品优良;
【有人设】有说服力、引导能力、亲和力、接地气、信任感等。b. 货(选品、价格和赠品)
【粉丝画像】认识粉丝年龄段、性别、地域等,按照粉丝画像选品;
【商品优秀】选取淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品、保证店铺DSR不小于行业均值;
【价格优惠】商品价格有竞争力;
【货品丰富】选取多品类、爆款、清仓折扣款、上新款商品。
c. 场(流量、直播间玩法)
【原产地】
【门店探店】
【直播间场景】2. 流量获取技巧直播前
a. 视频预热:提前3-5天发预告短视频;直播当天发预告短视频。
b. 直播预热:提前3-5天,每日在直播间预热,通知用户直播活动时间。
c. 个人主页及昵叫作预告:个人昵叫作、简介处添加直播预告。
d. 站外流量预热:社群、博客、公众号、小红书。
e. 优化直播间标题和封面:标题在10字内,吸引粉丝点击,例如粉丝专享等你来;封面为1:1能吸引用户的高清方图。
直播中
a. 直播/短视频dou+。
b. 视频花絮:直播过程中上传第三视角拍摄的花絮短视频导流直播间。
c. 直播举荐流:经过直播间内一系列营销玩法,如抽奖、红包,增多直播间互动氛围,增多直播间举荐流展现
d. 活动资源位:参加官方组织的直播活动、专题,获取活动资源位。
直播时的违规案例
a. 双平台直播,在不同平台同期直播一个场景;
b. 站内多账号直播同一主播、同一场景;
c. 直播中存在长时间静态挂机、播放个人或他人直播视频回放等行径。
万水千山总是情,点个 “在看” 行不行
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