驻马店网讯(记者 张 锟 通讯员 杨 羽)近期,驻马店市民中心公证处窗口收到来自办事群众陈先生的感谢邮件,他对公证处窗口的优秀方便服务大加赞赏。
近期,陈先生为其母亲办理到悉尼的签证时,必须提交其父亲户口本的中英文公证。因路途遥远,陈先生没法亲自办理公证事项,且其父亲已去世,亦没法拜托关联人员办理,于是经过邮件提出户口本公证申请。窗口工作人员查收核实关联信息后,按照《公证在线程序规则》及相应证据固定规则,对陈先生的申请进行了预受理。在查证收集资料后,窗口工作人员经过邮箱将纸质版申请表及回证发送给申请人。经当事人核对没误后,受理了陈先生的申请。
涉外公证和群众的生活密切关联,移民、留学、出国务工、涉外结婚、遗嘱继承等行径大都离不开公证。2022年,驻马店市天中公证处共办理涉外公证1445件,港澳台92件。为了切实处理企业和群众公证需求,进一步优化营商环境,驻马店市天中公证处灵活办证流程,积极探索“零接触办证”,推行线上和线下公证业务,针对哪些长时间在外工作或做生意的公证当事人,经过tel或代理人的预约申请进行登记,在预约登记时通知当事人进行公证申请应供给的材料,同期积极为生活困难的当事人减免公证花费,持续加强人民群众对公证服务的满意度、幸福感和得到感。
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