配图来自Canva可画
事实上,经太多年的发展,电商早已深入到了人们的平常生活中,消费者亦越来越习惯网上购物了。伴同着消费者网购需求的攀升,电商行业亦跑出了许多企业,时迄今日,新老玩家在电商行业的“角力”仍在连续进行中。值得重视的是,因为国内竞争日益激烈,出海已然作为热潮,各路巨头都瞄准了海外市场,纷纷扬帆出海,电商行业更加是如此。
其中,以阿里、拼多多、抖音为表率的电商巨头都不约而同地选取了发力海外,随着电商巨头的相继出海,海外市场俨然作为了新的擂台。近期几年,没论是阿里的国际站,还是拼多多的Temu,也或是抖音的TikTok都能够说是动作频频,跨境电商的战火一样灼热。
跨境电商“较劲”物流
近年来,在多方原因的一起影响下,跨境电商进入了发展快车道,不少跨境电商平台已然取得了相当亮眼的成绩。直到此刻,跨境电商的热度亦无减弱,跨境电商平台的目光纷纷瞄准了物流环节,起始提高自己的物流履约能力。而在跨境电商平台发力物流背面,则与多方面的原因相关。
从平台方向来讲,物流能够作为跨境电商平台的竞争壁垒,拉开同其他玩家间的差距。近期几年,国内电商行业的竞争非常激烈,再加上移动互联网流量红利逐步趋于天花板,电商企业的新用户增长亦变得缓慢。对电商平台来讲,寻找新的增量迫在眉睫。这里背景下,拓展海外市场就作为了国内电商巨头拓宽增量源自、培育新的增长曲线的重要方式。
只是,随着电商巨头玩家纷纷出海,海外市场的竞争激烈程度亦日渐加剧。面对激烈的市场竞争,跨境电商平台经过一系列措施来强化自己的竞争力,优化物流服务便是其中之一。毕竟,有效的物流服务能够作为跨境电商平台的一大特殊优良,使之更加与众区别。
从消费者方向来讲,消费者针对物流时效性提出了更高的需求。今时区别往日,随着电商行业的发展以及物流基本设备的完善,消费者在愈发习惯线上购物的同期,针对时效性亦提出了更高的需求,海外消费者亦不例外。区别于本地物流,跨境电商的物流时长本就要长有些,而物流时效性向来是影响消费者决策的重要原因之一。随着跨境电商平台提高物流能力、加强物流时效性,海外消费者针对快捷、有效的物流体验的需求亦能得到满足。
Temu“数管齐下”
毫没疑问,拼多多所推出的跨境电商平台Temu是跨境电商行业的一匹黑马,仅仅用了一年多的时间,Temu就在海外市场闯出了一片天。据Sensor Tower数据表示,2022年9月至2023年11月,Temu全世界下载量突破3亿次。由数据足见,Temu在海外市场发展速度之快。而除了低价优良之外,Temu亦在物流层面连续发力。
一来,Temu经过和海外快递机构合作的方式,来保准履约时效性。据认识,自2022年9月上线迄今,Temu已进入了50个国家和地区。随着Temu进入地区的连续增加,其订单量持续攀升,这虽然促进了Temu业务的发展,却亦对Temu的物流配送能力提出了考验。为此,Temu和海外快递机构达成为了合作,以便为海外消费者带去快捷的物流体验。详细来看,Temu和意大利邮政Poste Italiane、伊比利亚半岛的CTT以及德国的Mail Alliance创立了合作关系,以扩大自己在欧洲的物流配送网络,优化欧洲消费者的物流体验。
二来,Temu正在连续创立海外仓,以缩短物流时间,提高末端的配送效率。海外仓是创立在海外市场的仓储设备,可做为国内商品与海外消费者之间的中站转。海外消费者在下单后,商品能够直接从海外仓发出,这般不仅能节约物流成本,还能极重地缩短转运配送的距离,消费者的末端物流体验亦能得到优化。因此呢,对跨境电商平台来讲,建设海外仓不失为一个提高物流效率的好选取。据认识,Temu已经起步了海外仓的建设,并计划在美国东部和西部各建一个新仓库。
三来,Temu推出了海运物流模式,以保证物流的靠谱性。据说,这里之前,跨境电商平台大都运用空运的模式来进行商品运输,空运虽然速度快,但成本亦较高。海运就不同样了,相较于空运模式,海运形式则能够大幅度降低跨境物流成本,同期亦更适合运输大件品类,有助于Temu拓宽大件商品品类。为此,Temu和美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船机构展开合作,期盼经过海运快船的形式,来处理跨境电商物流问题。
只是,必要要说的是,物流能力的完善并不易,即便Temu已然在持续提高自己的物流能力,以便给海外消费者带去良好的物流体验,但没论是海外仓的创立,还是物流服务的提高都必须时间和资金的投入,而这都绝非一朝一夕之功,Temu仍然不可放松对物流的加码。
配图来自Canva可画
阿里国际站“精益求精”
众所周知,阿里国际站是阿里巴巴旗下的全世界贸易平台,同期亦是日前世界上最大的B2B在线交易市场之一。近年来,阿里国际站能够说是动作频频。就在今年年初,阿里国际站推出了半托管服务,为商家供给一口价、准时达、售后有保证的全新B2B采购体验。不仅如此,阿里国际站还在连续夯实自己的物流能力,以优化商家的物流体验。
一是,阿里国际站专门整合了物流专线,以处理部分商品的发货难问题。当前,跨境电商平台大都是全品类经营,因为经营商品种类繁多,其中类似于带电商品、打扮品等商品运输起来是比较麻烦的,尤其是国际运输,运输难度更大,这就使得经营这些特殊商品的跨境卖家很难发货。基于此,为认识决商家客户的“发货难”问题,阿里国际站物流专门针对带电、液体、打扮品、重泡货等长时间“发货难”的特殊品类商品,整合了30多条专业线路,以便为商家供给专门的运输服务。
二是,阿里国际站连续加强物流网络建设,以强化已有的物流优良。事实上,阿里很早就起始布局海外电商了,并且为了海外电商场务的发展,始终在加大跨境物流网络的建设力度,提高海外电商的物流能力。关联资料表示,截止日前,阿里国际站的物流服务已然在全世界220多个国家和地区持有超过26000条运力专线,能够实现海陆空快、多式联运。
尽管阿里在物流方面已然持有了坚实基本,但其仍在持续对物流进行加码。例如,阿里国际站在2022年3月推出了物流子品牌Alibaba.com logistics;在去年2月上线了义乌中心仓,以应对开年订单忙和中小跨境商家高频的物流发货需求。据说,阿里国际站还将推出华东、华南等多个中心仓,进一步提高物流能力。
虽然说阿里国际站在物流方面具备强大的实力,但一样亦面临着挑战。事实上,跨境电商行业的竞争本就激烈,行业内亦早有一批资深玩家这里扎根已久,实力不容小觑。近年来,又有一批新玩家涌入跨境电商行业,行业竞争日益升温。面对着新老对手们,即便是深耕已久的阿里国际站亦不可掉以轻心,毕竟,跨境电商并不单单只看物流一个方面,而是全方位的角逐。阿里国际站仍然必须持续精进与提高,以便在下半场竞争中占据优良。
TikTok“稳扎稳打”
跨境电商势头正猛,做为“出海四小龙”之一的TikTok,已然取得了亮眼的成绩。据数据科研公司Yipit Data发布的相关TikTok电商场务的最新数据表示,2023年时期,TikTok全世界电商GMV约为136亿美元,其中东南亚地区贡献值超90%。而在新的一年,TikTok电商重新定下了GMV目的,目的为500亿美金。毫没疑问,TikTok对电商场务寄予厚望。而在TikTok开足马力拓展电商场务背面,离不开其对物流能力的完善。
在配送环节,TikTok正在积极和本土物流商合作,以提高在目的地的物流配送效率。因为进入地区众多,跨境电商平台想要在每一个地区都创立起自己的物流机构难度颇大,用户针对快递配送时效性的需求却不会改变,对包含TikTok在内的所有跨境电商平台来讲,与当地物流商合作,是一个能够提高快递配送效率、快速改善消费者物流体验的有效途径。
例如,在2022年,TikTok Shop就和泰国物流机构Flash Express达成为了合作,为卖家供给包裹配送服务;2023年,TikTok Shop和英国皇家邮政创立了新的合作伙伴关系,为平台上的商家推出Click&Drop服务。
在仓储环节,TikTok加快了仓储建设的脚步,以强化自己的物流履约能力,最后为消费者带去优秀的物流体验。针对跨境电商物流而言,仓储是全部物流过程中相当重要的一个环节,存在物流短板的TikTok亦加快了在仓储物流环节的布局速度。据认识,TikTok不仅在国内创立了备货仓,还对市场上有实力的第三方海外仓进行了评定并甄选,推出了TikTok Shop跨境电商官方认证的海外仓。
没论是国内电商还是跨境电商,物流都是非常重要的,只是,因为开展电商场务的时间不长,TikTok的物流短板一样显著。即使TikTok已然在加速布局物流行业,但其依旧面临着压力。以同第三方合做为例,同其他物流供应商合作固然能够快速提高TikTok在当地的配送速度,却没法切实提高自己的物流能力。倘若合作显现破裂,消费者的物流体验自然会受到影响。
配图来自Canva可画
物流提速战,势在必行
就日前状况来看,围绕着物流下功夫已然作为所有跨境电商平台的一起选取了,Temu、阿里国际站、TikTok在物流方面的多种措施就很好地印证了这一点。事实上,不仅跨境电商平台,国内的电商平台一样格外注重物流能力。此间种种,没一不暗示,这场看不见硝烟的物流提速战,已然打响。
一来,跨境电商行业竞争连续升温,物流有望作为跨境电商平台塑造差异化特征的破局点。随着越来越多玩家涌入跨境电商行业,市场竞争连续升温。另外,因为跨境电商平台都在朝着全品类方向发展,平台之间的类似度亦越来越高。面对激烈的竞争以及同质化困局,塑造差异化就作为跨境电商平台脱颖而出的关键。物流又是电商的重要环节,跨境电商经过强化物流的方式,不仅能够提高平台的竞争力,亦能优化消费者的物流体验,可谓一举多得。
二来,有效的物流体验能够提高用户的满意度,吸引其复购,从而带动跨境电商平台业务的连续攀升。没论是国内用户,还是海外消费者,大众针对物流的诉求都是相同的,即快速、靠谱。要晓得,除了价格之外,物流时效性始终是影响消费者复购与否的关键原因之一。随着Temu、阿里国际站、TikTok在物流层面的连续发力,其物流时效性将得到提高,消费者的物流体验亦将被优化,跨境电商平台亦能得到源源持续的订单量,实现更好的发展。
总而言之,当前的跨境电商行业已然起始了新一轮的物流竞速赛了,没论是老将还是新秀,都摩拳擦掌、全速出击。相信随着各路玩家物流能力的连续提高,海外消费者亦有望体验到更加有效、快捷的物流配送体验。返回外链论坛:www.fok120.com,查看更加多
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