运营人员工具汇总（史上最全）

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非常多用户和大梨反映运营关联文案都有举荐运营工具，但总是零星和片面的，运营岗位归类较多然则实质工作中工作内容会有非常多重合。现大梨根据工具性质给大众整理了运营人员可能用得到的工具，这可能是史上最全的运营人员工具举荐，大众看完记得保藏。

本文共6500字，预计阅读时间8分钟，文案较长，特列出目录，可按需寻找。

目录

文档操作

团队项目协作工具

思维导图及流程工具

思路梳理工具

知识搜集工具

在线照片/海报设计工具

博客管理应用工具

表单和联系人管理工具

照片素材网站

照片视频处理软件举荐

App在线制作工具

衍生素材处理网站

在线问卷调查

社交媒介

认识行业工具

app运营经常用到的工具

融资创业

微X运营工具：

1.二维码常用工具

2.事件营销事件选取源自途径

3、图文、排版、微场景编辑器

4.微X第三方服务平台

5.微X辅助软件工具

6.自媒介平台

7.微X大号寻找工具

8.微X文案排行榜及文案素材参考网站

运营关联的岗位知识学习平台：

PPT

活动发布平台

制品文档

原型工具

图标

字体

文档操作

1.Google Docs

Google Docs是一套在线办公软件，包含在线文档、表格和演示文稿。

Google Docs准许多人同期在线编辑和更新同一个文件。协作编辑时，亦能够实时看到其他成员编辑的内容。

2.在线版Office

在线版Office是嵌入在 SkyDrive 云存储服务里的在线文档工具。运用在线版Office，你能够在任何地区运用浏览器进行Word、Excel、PPT和OneNote的编辑。并且配SkyDrive 服务能够很方便地在多个台电脑同步文档、协同编辑文档或分享给他人。

3.石墨文档

石墨文档是一款在线协作文档，支持多人同期在线编辑同一个文档。运营人员能够用它来多人协作撰写文案、一块制定运营规划和开展头脑风暴等。

团队项目协作工具

1.Worktile

经过创建区别的项 目，能够归类管理运营工作，例如活动运营、新媒介运营等，以看板的方式呈现项目内的任务，同期支持将任务分配给个人并为任务设置截止时间等。 Worktile还集成为了博客、微X公众号和麦客等第三方服务，运营人员能够在一个平台上实时把握所有平台的信息，避免遗漏。

 制品官网：https://worktile.com/

2.Teambition

和Worktile类似

制品官网：https://www.teambition.com/

3.Tower

支持所有设备的，适合项目管理

此刻接入到钉钉中，实现了沟通和协作

 制品官网：https://tower.im/

思维导图及流程工具

1.MindManager

MindManager 是倍受赞誉、最好的思维导图软件。这款强大的思维导图工具能够让你在一个单一的视图组织你的想法，在这儿你能够容易地拖放操作和优先思虑你的想法。添加图像，视频，超链接和附件都非常简单，让你简单的把想法付诸行动了。

 中文官网：http://www.mindmanager.cc/

2.XMind

XMind 是一个开源项目，这寓意着它可以避免费下载并自由地运用。 XMind 亦有 lus/Pro 版本，供给更专业的功能。除了地图结构， XMind 同期亦供给树，规律和鱼骨图，拥有内置拼写检测，搜索，加密，乃至是音频笔记功能。

3.visio

Office Visio 2010 是一款便于IT和商务专业人员就繁杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件。运用拥有专业外观的 Office Visio 2010 图表，能够促进对系统和流程的认识，深入认识

4.在线流程 rocessOn

5.OmniGraffle

6.亿图 edraw

亿图里面有上百个模板跟流程图，即便是小白用户，亦能容易上手，画出一个活动的流程图，或创建流程图，信息图，组织结构图。

倘若是mac的朋友，意见用OmniGraffle。

思路梳理软件

1.Mindmap

在线直接创建、保留并分享工作思路。免安装、云存储、易分享。

2.今目的

做为管理人员或协调工作较多的运营喵，意见运用这款软件。将项目跟关联责任人联系起来，能够进行工作预测，制按时间结点，同期能标明优先级。

3.OmniOutliner

融合了word和excel的部分特性，经过大纲视图的方式，协同标注完成状态，适合运营喵做内容运营，原创文案不易，理清思路，慢慢填空。

4.ProcessOn

是一款基于HTML5研发的在线做图工具，除了支持多种标准作图格式外，还支持类似Google Docs的多人在线协作。支持EVC公司价值链图、EPC事件过程链图、iOS界面原型图、Venn维恩图等多种类型的图表绘制。

知识搜集工具

1.Pocket

这款应用能够帮忙运营喵在信息检索或浏览时随时保留有价值的内容，例如网页信息，保准不打断整体阅读或工作节奏，并且能够实现多终端同步阅读分享。

2.Mybase

像数据库同样管理知识库，能够归类管理、添加附件，能同期采取树、标签两项功能。对有些通用性较高的面板，能够设为自动表示。灵活实用，最大限度保存桌面空间。

3.有道云笔记

此刻非常多平台支持有道云笔记，看到好的内容能够直接保留到云笔记中，可在云笔记中进行贵整理。

录音转文字/语音识别

1.科大讯飞

在国内，科大讯飞的语音识别技术始终遥遥领先，录音宝便是科大讯飞旗下的音频转文字APP，它的功能比较齐全，应该能够满足制品运营人员录音转文字的需求。

2.听道

“录音文件自动转文稿”，显然抓住了哪些必须经常录音的运营的痛点。听道运用非常简单方便，直接拖拽音频文件到文本框内，听道会自动识别并译文字出来。然而在试用过程中发掘，听道的响应速度非常快速，但识别正确率还不足理想，偶尔会显现错词漏字的现象。在这方面还有待完善。

在线照片/海报设计工具

1.创客贴

创客贴是一款线上图形设计工具，平台上供给了丰富的照片和模板等素材，经过简单的拖拉拽操作就能够设计出精美的海报、PPT、邀请函、信息图和名片等。创客贴让不会运用专业制图软件的运营人员亦能快速制作出自己想要的照片。你能够将作品直接分享给他人，亦能够将作品导出为PNG、PDF等格式的件。

博客管理应用工具

1.皮皮时光机

博客运营触及的内容非常多，包含文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等，要做好博客运营必须花非常多时间和精力。做为一款第三方博客管理工具，皮皮时光机能够让博客运营人员实现按时发布博客、按时转发博客、博客互动、多人协同管理博客、个性化设置、发送记录等功能。

表单和联系人管理工具

1.麦客CRM

麦客CRM是一款免花费来对用户信息进行收集管理以及拓展新用户的轻态表单工具。你能够在麦客CRM里设计表单，收集结构化数据，容易进行客户管理。

运营人员常常必须在微X公众号发起活动，与用户进行各样类型的互动。麦客表单就很适用于进行活动报名、用户调研、吐槽反馈、微X下单、投票调查等各样场景，生成的表单链接能够直接添加到微X菜单栏或进行伴侣圈、博客的转发和分享，方便传播。

用麦客收集到的数据会自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通，非常有利于有效数据的沉淀。

2.金数据

金数据是一款免费的表单设计和数据搜集工具，可用来设计表单，制作在线问卷调查，组织聚会，询问意见，整理团队数据资料，得到制品反馈等。

用金数据设计好表单后，会生成独一的表单链接和表单二维码，能够把表单嵌入自己的网站，亦能够直接发布到QQ群、微X和博客等平台。表单收集到的数据，会自动进入金数据后台，生成数据报表，包含柱状图和饼状图，数据页面能够查看数据详情。

3.Infogr.am （https://infogr.am/）

Infogr.am 和数据观同样，亦是上传数据后生成互动的图表，而后能够嵌入网页运用。

Piktochart，我最常用的信息图制作工具。有免费和收费版本，虽然免费的模板不多，然则做简单的信息图还是够用的，况且操作易懂简便；能够添加地图、图表等，可惜的是，地图仅有以大洲为单位的，无再继续细分的；不外里面能够用的图标按钮亦是比较多选取的，倘若拥有想象力的话，能够做出非常多好看的模板。

4.数据观

重点辅助制作可视化图表，上传数据，自动生成图表，当然这些功能Excel都能够实现，但毕竟Excel无这么美丽。

5.久其格格

是一款在线的数据统计工具，能够设计各样形式的表单/表格，并能够转化作为链接或二维码形式，直接经过博客、微X、QQ等方式转发和分享，方便传播。收集到的数据会自动累加汇总，将表格数据和“填写人信息”打通。

6.一块写

新建文档时可自选表格表单样式，并且内置了非常多场景模板，方便用户运用。表格永远仅有一个版本，能够经过时光设备恢复到任意历史版本，支持多人同期填写一个表格。

照片素材网站

1.最美应用（http://zuimeia.com/）

最早是一帮经常在一块的设计师做的网站

2.花瓣（http://huaban.com/）

3.dribbble（http://dribbble.com/）

4.站酷网（http://www.zcool.com.cn/）

5.deviantart（http://www.deviantart.com/，必须翻墙）

6.500px（https://500px.com/，必须翻墙）

7.昵图网(http://www.nipic.com/index.html)

8.Pinterest (https://www.pinterest.com/,Pinterest堪叫作照片版的Twitter)

照片视频处理软件举荐

1.美图秀秀

2.光影魔术手

3.photoshop

4.Axure（快速原型设计工具）

5.视频剪辑软件

6.滤镜大师

7.天天P图

8.ai（绘图工具）

9.dw（网页编辑器）

10.ueditor（在线HTML编辑器）

11.fireworks（网页作图软件）

12.绘声绘影（视频制作软件）

App在线制作工具

1.叮当APP在线制作

2.APP应用提交平台

3.APP-在线制作

4.网站在线转APP

衍生素材处理网站

1.暴走漫画制作器：暴走漫画

2.tagul在线文字云制作：Tagul - Word Cloud Art

3.canva海报设计：https://www.canva.com

4.tuyitu动图制作：照片美图下载，照片处理软件

在线问卷调查

1.问卷星

2.调查派

3.问卷网

社交媒介

1.宣传监测工具ADBUG（http://www.adbug.cn/）

 ADBUG实时宣传搜索，只要是近一年在网络上投放的宣传图，一搜索都能呈现出来，缺点便是监测到的量不大，最多亦就一年时间的，因此比较适合短期宣传投放效果的监测。

2.探宝舆情（http://tanbao360.com/）

探宝舆情，输入重要词就能够检测到数据，我通常用来监测我客户的品牌状况，其实重要词是自定义的，但免费版仅有一个词，因此自己的品牌、竞争对手或活动名叫作都能够监测，还分析出来正消极的，不外免费版不可导出报告，只能导出监测的帖子。

3.火线舆情（http://www.yuqing119.com/）

 火线舆情，和探宝舆情同样，免费版仅有一个重要词，数据量亦能够，然则比较杂，况且注册要供给营业执照。我都是两个换着来用，相互弥补。

认识行业工具

1.艾瑞旗下的网络媒介排名（http://www.iwebchoice.com/）

 能够帮忙你认识国内日前各个行业的网站（重点是pc）分布状况，每周一更新，非常好用。能够协同艾瑞的新闻和techweb、donews的资讯。

2. IT类行业新闻网站

techweb（http://www.techweb.com.cn/）donews（http://www.donews.com/）

虎嗅（http://www.huxiu.com/）36kr（http://www.36kr.com/）

3.alexa排名（http://www.alexa.com/topsites/global;0）

4.网站排名查找

站长之家（http://alexa.chinaz.com/?domain=facebook.com）。

其实除了查排名，还能帮忙你认识某个网站的流量分布状况和页面粘性。这个在流量合作、互换时可以用来参考。

①站长工具

②Alexa

Alexa是一款网站排名查找工具，在Alexa上能够容易查看网站的排名状况，包含整体排名和归类排名。它亦是日前比较权威的一个网站拜访量评估指标。倘若要和其他网站平台进行流量互换等合作，能够直接参考对方网站在Alexa上的数据。

③百度指数

百度指数是一款互联网趋势统计分析工具。你能够经过它快速查看某个重要词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势，关注这些词的网民的特征，以及她们同期还搜了那些关联的词等等。制品运营人员能够利用它来优化数字营销，如在做seo时选取重要词等。同期还能够利用它做竞品跟踪、受众分析、传播效果查找等。

④百度风云榜

百度风云榜以数亿网民的单日搜索行径做为数据基本，以重要词为统计对象创立权威全面的各类重要词排行榜，以榜单形式向用户呈现基于百度海量搜索数据的排行信息，线上覆盖十余个行业类别，一百多个榜单，发掘和挖掘互联网最有价值的信息、新闻，直接、客观地反映网民的兴趣和需求，盘点中国最新最热的人、事、物信息，为最具表率性的“网络风向标”。

⑤微指数

新浪自带的，因此重点是分析博客的搜索数据，然则亦不可小看，毕竟博客还是百姓的重点社交阵地之一。

⑥百度统计

百度统计是百度推出的一款免费的网站流量分析工具，供给的功能包含流量分析、源自分析、网站分析等多种统计分析服务。

⑦CNZZ

CNZZ是一个中文网站统计分析平台，在页面添加统计代码后，运营人员可以经过它快速认识网站的各项运营数据、包含PV、IP、独立访客、来访次数、搜索重要词、地域分布、用户属性等多项统计指标，这般能够一目了然地认识网站的各项拜访数据，运营人员能够按照统计数据即时调节页面内容和运营推广方式等。

⑧爱站网（http://www.aizhan.com/）

 爱站网除了为站长们供给IP反查域名，Whois查找，PING检测，网站反向链接查找，友情链接检测等站长常用工具之外，还开发出独具特殊的百度权重查找功能为站长供给网站百度权重值查找

app运营经常用到的工具

1.app store排行榜

2.360、百度、应用宝等应用商店的排行榜、举荐榜

3.阿搜 (http://www.asou.com/)

4.app annie（http://www.appannie.com/cn/）

5.应用雷达（http://www.ann9.com/）

6.app营（http://tools.appying.com/Track/hotsearchHistory.html）

7.云测(http://www.testin.cn/)–App测试平台

8.友盟（http://www.umeng.com/）—移动应用数据统计和分析工具

融资创业

1.快码众包（http://www.kuaima.co/）—程序众包研发

2.缘创派（http://www.ycpai.com/ — 找创业合伙人

3.3W孵化器（http://www.3wnb.com/）—-找创业基地

4.天使汇（http://angelcrunch.com/）—-快速找融资

微X运营工具

1.二维码常用工具

 快手

视觉码

美图GIF

联图网

草料二维码

2.事件营销事件选取源自途径

百度搜索风云榜

网评排行—外链论坛：www.fok120.com

热门资讯每周排行

热门博客/专题

百度指数

凤凰资讯

今日头条

知乎

豆瓣

36氪报告

i黑马创业报告

优酷视频

3.图文、排版、微场景编辑器

①H5制作:

易企秀

易企秀便是一款H5页面制作工具。它有多种动态模板，能实现文本和照片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果。易企秀都是免费的，普通帐号亦可免费升级至公司帐号。

云来

云来是一个移动场景APP云服务平台，重点面向公司用户。之前需购买场景应用，不外日前云来场景应用已然免费开放了，所有“认证公司”都能够申请获取。免费体验长达31天，体验结束后，亦会永久保留并连续展示你的场景应用。

MAKA

做为一款H5工具，MAKA的特殊是动画效果较多，可满足大部分人的需求。MAKA上手亦比较简单，基本功能免费，高级功能必须付费。MAKA日前仅有网页端。

初页

初页比较适合用来做H5动态海报，它的供给的免费模板比较丰富，同期供给面向B端的付费个性化定制功能。初页日前有网页端和iOS应用。

②gif制作:

GifCam

GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具。运用办法非常简单，要将某一小段视频录制成Gif照片，你只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域,而后按下录制按钮即起始录制。它就像一个摄像机同样能将“取景框”拍摄下来并保留为GIF图。借助GifCam你能够快速方便地制作演示教程或将视频有些搞笑经典片段制作成动画照片。

视频GIF转换

视频GIF转换是一款精致实用的视频转GIF工具，能将任意视频剪切并转换为GIF图，支持AVI、MPEG、MP4、WMV、MKV、MOV、VOB和RMVB等常用视频格式，同期能够设置GIF的播放速度和画面质量。

4.微X第三方服务平台

 微盟：www.weimob.com

有赞商城：www.youzan.com

风铃：zhan.qq.com

聚信盒子：www.juxinbox.com

微俱聚：www.weijuju.com

外链论坛：www.fok120.com快站：www.kuaizhan.com

囧易：easyorz.com

微擎：www.we7.cc

微动力：www.vdongli.com

点点客：www.dodoca.com

微客来：www.vcooline.com

微伙伴：www.300163.com

V5客服：www.v5kf.com

微X云端：www.weixinyunduan.com

微X海：www.weixinhai.com.cn

智游乐：www.zhiyoule.com

微订：www.veding.com

小猪CMS：www.pigcms.com

天赐传媒：www.weadds.com

掌上大学：www.wxhand.com

腾讯微校：weixiao.qq.com

58招财猫：www.58zcm.com

微速达：www.wsuda.com

微智客：www.wxlm68.com

云建站：zhan.cnzz.com

阁下微X：www.gexia.com

微X盒子：www.wechat58.com

5.微X辅助软件工具

 微友猎手

微X电脑客户端

微X记录查看器

微X记录导出助手

微X记录恢复助手

伪装微X地理位置

爱微帮微X电脑助手

逐鹿工具箱

PP微X表情管理大师

海拓微X助手

ios微X记录查看器

微X透明皮肤修改工具

没微不智微X助手

微X助理

指北针微X电脑版工具

公司微X二维码生成器

微X编辑器

微XPC营销助手

微X助手

微X盒子

微X研发调试小工具

微X旺旺

水仙谷微X助手

微X电脑助手

6.自媒介平台

做新媒介运营，离不开自媒介平台，下面就陈列当下最常用的有些自媒介平台，在这些平台注册并经过审核后，你就能够在这些自媒介平台上编辑和推送你撰写的各样运营文案了。

微X公众平台：https://mp.weixin.qq.com/

今日头条号：http://mp.toutiao.com/login/?redirect_url=%2F

一点新闻自媒介：http://mp.yidianzixun.com/

外链论坛：www.fok120.com公众平台：http://mp.sohu.com/

百度百家：http://baijia.baidu.com/

易信公众平台：https://plus.yixin.im/login

腾讯开放媒介平台：https://om.qq.com/userAuth/index

网易号媒介开放平台：http://dy.163.com/wemedia/login.html

凤凰号媒介开放平台：http://zmt.ifeng.com/

新浪看点平台：http://mp.sina.com.cn/?vt=4

UC云观：http://mp.uc.cn/index.html

简书：http://www.jianshu.com/

7.微X大号寻找工具

不管是出于学习的目的亦好，找宣传投放途径的目的亦好，这些工具能够帮你找大号。

新媒介排行榜 www.newrank.cn

 新媒介排行榜是日前最全的一个公号查找系统，宣传主和媒介号的服务商。能够认识月度、周度、日度各个行业的大号排名和数据，此刻还供给公众号预估粉丝数查找，注册后能对有些号进行筛选和对比，认识各个公号的报价。

新媒介排行榜有两个微X号：一个是“新媒介排行榜”（id: xdnphb），但重点是晒榜，关注道理不大；另一个是“新榜”（id: newrankcn），有有些访谈内容和运营经验分享，能够关注。

 一道自媒介交易平台 http://www.yidao.info/

除了官方的宣传投放途径“广点通”、新榜之外，另一个新兴的微X宣传中间商系统，效果还有待观察。要接单的大号能够去报个价，想投放的号能够去认识下行情。

微播易 http://www.weiboyi.com

是一个从博客时代就起家的社会化媒介交易平台，量很大，然则质良莠不齐。

8.微X文案排行榜及文案素材参考网站

想认识微X公众平台上那些文案最受欢迎、那些文案阅读量10万+、有那些最有可能最为爆文的文案素材能够运用，下面这些便是有些不错的微X文案排行榜及素材参考借鉴网站。

①爱微帮

爱微帮是一个专注于新媒介服务和智能传播的平台，新媒介运营人员供给了从内容产生、传播到变现的一整套处理方法。旗下的微榜是一个微X公众帐号排行榜，新媒介运营人员可经过微榜认识到当前行业中最有影响力的微X公众帐号和热门文案。

制品官网：http://www.aiweibang.com/

②微口网

微口网是一个热门微X文案和微X公众号的聚合平台，新媒介运营人员能够在上面认识热门公众号和文案排行榜，供自己做新媒介运营时参考借鉴。

制品官网：http://www.vccoo.com/

③西瓜公众号助手

西瓜公众号助手是一个微X公众号运营助手。它利用大数据分析动态更新海量优秀微X文案素材，帮你认识优秀热门文案。它还能够按照你的公众号的历史文案、类型等，推荐订阅关联的词汇，以获取最适合的文案素材。它每日还会更新最有可能刷爆伴侣圈的黑马文案，帮你找到最有可能作为爆文的素材。最后说一点，西瓜公众号助手的服务是收费的。

制品官网：http://www.xiguaji.com/

④搜狗微X搜索

搜狗搜索已然整合了微X的内容和数据，你能够在搜狗上直接搜索微X公众号和公众号的内容，亦能够查看微X热文，同期能归类查看微X公众号文案。

制品官网：http://weixin.sogou.com/?p=73141200

⑤新榜

新榜以日、周、月、年为周期,按24大归类发布以微X为表率的中国各自媒介平台的运营榜单，方便用户认识新媒介整体发展状况，为用户在自己运营新媒介的时候供给有效的内容参考导向。

运营关联的岗位知识学习平台

插坐学院 id: chazuoba

 每日会推送运营关联的干货文案，定时会举办线上讲座，文案质量和嘉宾质量都比较高。

Social Talent id: SocialTalent

 有有些运营文案还不错，内容本身的排版和设计就值得学习。

微互动 id: wihudong

 供给有些公众号运营的教程、流行玩法的介绍、优秀案例的分享，亦都是扫盲性质。

运营干货网站

硅谷堂（http://www.guigutang.com:8091/）

人人都是制品经理（http://www.woshipm.com/）

鸟哥笔记（http://www.niaogebiji.com/）

pmcaff（http://www.pmcaff.com/portal.php）

91运营（http://www.91yunying.com/）

互联网的壹些事（http://www.yixieshi.com/）

运营关联的公众号举荐

硅谷堂（guigutang）

姑婆哪些事儿（gupo520)

鸟哥笔记（niaoge8）

互联网er的早读课（zaoduke）

BLUES （bluemidou）

虎嗅网（huxiu_com）

36氪（wow36kr）

互联网黄埔军校（qidianup）

馒头商学院（mantousxy）

PMCamp（pmcamp）

PPT

1.逼格PPT

2.优品PPT

3.站长PPT

4.锐普PPT

活动发布平台

1.活动行

2.互动吧-发活动

3.活动酷 

4.微链

5.百格

6.智慧会务

制品文档

1.原型里写制品文档

2.原型里写prd原件下载

3.word版prd文档

4.word版prd原件下载

原型工具

1.Axure（Axure是Windows上最出色的原型设计软件）

2.Sketch

3.在线原型 墨刀

4.原型设计 摩客 mockplus

图标

1.Easyicon

2.阿里巴巴矢量图标库

3.Findicons

4.ionicons

字体

1.站长字体

2.字体宝库

3.A5字体

写在最后

工具毕竟是工具，就跟十八般武器同样，在冷兵器时代，武器之间的威力，完全跟运用人的内功（即思维）相关。

运营，必须的更加多的是热兵器，威力（运营效率）成百倍增长的工具！

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感谢您的精彩评论，为我带来了新的思考角度。

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我赞同你的看法，你的智慧让人佩服，谢谢分享。