点击上方“江苏国资”能够订阅哦! 传统外贸转型升级是国有外贸公司面临的艰难课题,面对人口红利逐步消失,要素成本逐年提升的外贸困境,苏豪控股集团积极探索外贸转型升级之路。其中,以传统外贸嫁接跨境电商便是集团的大胆尝试。
谋势而定
跨境电商加入集团“十三五”外贸发展重点工程
跨境电商做为典型的外贸新业态,是传统外贸转型升级的一个要紧路径。苏豪控股集团在“十三五”规划中知道提出,在“互联网+”以及平台建设中寻找转型机会,建设跨境电商平台。即充分运用现代互联网技术,创立电商网站,结合线上、线下,构建集团开放、多维、立体的多边经贸合作模式,拓宽集团进入国际市场的路径。在“十三五”规划中,跨境电商平台建设和设计研发中心建设、海外生产基地建设一块,作为苏豪控股集团外贸板块“十三五”三大重点工程,肩负着传统外贸业务转型升级的重任。
抓住风口
控股集团旗下上市机构弘业股份成立电商部
言出必行,顺势而为,抓住风口,时不我待。在苏豪控股集团的战略引领下,2016年6月,集团旗下上市机构弘业股份成立电商部,承载控股集团外贸跨境电商功能。电商部创建初期,人员不足10名,日成交量1000美元上下,在摸索中前进,但随着流量的增多,成交量与日俱增,当年底实现100万美元规模。分析中国近年来跨境电商场务发展趋势,中国跨境电商出口总额从2012年的1.86万亿人民币,快速增长到2016年的5.5万亿人民币,增长了将近3倍,2017年依然呈现高速增长,达到6.6万亿元。实践证明,能否面对市场,聆听市场的声音,做快速有效的判断,是能否成功的重要;果断进入跨境电商行业,是在正确的时间做了正确的决定。
夯实基本
2017年跨境电商快速驶入轨道
进入2017年,跨境电商继续招兵买马、扩充团队,完成为了一期自主电商ERP系统开发,并在全世界重点国家注册了HOLLYPET、HOLLYHOME、DOEWORKS、IBONNY、ARTALL等宠物、婴童、家纺等专有品牌,为将来品牌化发展打下基本。至10月份,团队达到50人,形成为了6个运营小组及物流单证小组、途径组、营销组等配套小组。11月份,电商部搬家到近千平方米的新办公场所。在营销上,2017年4月底起始批量出货,到7月中PRIME DAY当天营销额达到了4万多美元历史新高,11月份进入旺季,美国“黑五”当天突破5万美元,Cyber Monday突破7万美元。跨境电商营销额从成立之初的日均1000美元,增长到2017年12月份的日均4万美元以上,实现30多倍的增长,标志控股集团跨境电商场务成立短短一年多来,已快速驶入轨道。在业务开展中,在控股集团协调下,跨境电商整合控股集团内部许多外贸优秀资源,如强大的全国采购的供应链、成熟的国外市场体系、专业的制品操作能力、数年累积的对国外市场的认识等。同期,海外公司还充分发挥协同功能,助力跨境电商扬帆远航,驶向广阔的国际市场。
剑指将来
跨境电商确定经营模式
在控股集团的支持下,弘业股份电商部成立伊始即树立愿景:“开跨境电商先河,做外贸转型标杆!”旨在安身传统外贸平台,兼容并蓄,广纳电商人才,为传统外贸转型找出路,做出跨境电商新模式。日前,跨境电商的经营模式重点有三种:
1、跨境出口零售(B2C)
即选择优秀外贸出口制品,谋求互联网品牌化,拓展新型电商市场。日前跨境电商场务已然全面对接集团外贸出口品种,并将进一步和内部设计开发中心对接,提高自主开发实力。B2C重点经过自建网站以及亚马逊、速卖通等第三方电商平台开展,经过在FACEBOOK等社交平台的精细营销抓取客户,实现营销。第三方平台的优良在于有极重丰富的流量资源和客户群,能快速凭借制品的优良形成营销规模。但同期,因为平台规则的限制,商家很难针对客户进行管理和二次研发,同期客户亦更加多地关注制品的性价比,粘度不高,从而导致营销结果对制品价格的过度依赖。日前,弘业股份正积极推广自建网站,定制研发ERP和CRM系统,将客户最后由第三方平台引入到弘业自营网站上做二次研发。
2、跨境B2B营销
即依托阿里巴巴国际站,强调优化运营能力。管理贸易子机构阿里巴巴账号,对各个子机构的制品线做统一梳理。一方面制定统一的工作流程和服务标准,帮助各个子机构完成制品上架、处理询盘、促成订单、对接工厂等环节,力求用更加有效的服务来实现关联业务增长;另一方面经过制品信息化的实现,为跨境出口零售(B2C)供给最全、最准、最优的制品库,使得B2C电商能在其中优选出适合的制品,并且能结合B2B电商针对库存制品、做货制品的计划安排来拼接订单,以求最大程度掌控滞销危害。
3、从工厂到小批量买家(F2B)
即瞄准外贸行业痛点,去中间商化,撮合海外碎片订单和国内工厂产能。传统外贸转型出口零售电商面临最大的痛点,是大货模式下的供应链没法满足零售模式的零散制品组货的需求,难以规划零售做货和库存。F2B旨在借助互联网真正打破国界的限制,打破海外中间商的垄断,满足海外中小客户的碎片化订单需求,低成本推动海外营销途径的铺设。运用互联网手段实现客户零散需求和产能的匹配,并经过平台供给从支付、贷款、保险、物流、跟单、QC、报关等全方位外贸服务,逐步取代海外中间商的角色。
当前,跨境电商场务已然形成为了涵盖途径管理、营销、运营、客服、采购、物流等跨境电商一系列的布局,正积极布局海外仓,以形成直接面对终端客人营销,并能处理售后问题的大的闭环生态链。
面向将来,跨境电商场务有自己的“小目的”,即在“十三五”末营销额达到5000万美元,力争1亿美元,进入江苏省内跨境电商自营出口公司的前列。跨境电商场务还有自己的“大目的”,即实现国际贸易业务线上线下、进口出口、外贸电商的融合,为江苏传统外贸公司的转型升级作出自己的贡献。传统国有外贸公司的转型升级是个艰巨的过程,苏豪控股集团将传统外贸嫁接跨境电商的模式将为国企外贸的转型升级开拓全新的途径,开创全新的局面。
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