|
非常多想做外贸的小伙伴问：大野，为啥有的人外贸做了10年还是月薪5千？有的人做了2年就年薪30万？外贸到底好欠好做？
亦有非常多做了几年外贸的小伙伴问：大野，我还要不要继续下去？我外贸做了几年工资亦没过万，看不到期盼，看不到前景。
是啊，为啥80%的外贸业务都是平庸的？为啥外贸行业挣钱的仅有20%。这跟工作能力有着很大关系。
而工作能力是完全能够提高的。
今天大野邀请到跟我同字辈的小伙伴，复旦大学毕业，现任某大学硕士生导师的小七，来讲讲工作能力强的人都有那些特征? 又怎样提高？
与其去学各样大神的呆滞话术和零散模板，不如好好学习一下小七这套提高体系，便能融会贯通，见机行事。一套完整严谨的知识体系对咱们来讲是多么的要紧啊！
工作能力强的人的四个特征：工作效率很高，能够处理问题，沟通无阻碍，心情掌控力很强。
这不是畅销书上的内容，很大都是我在为MBA学生做职业教练，在做硕士科研生导师的时候，以及之前做咨询顾问的时候，一系列个人实战经验提炼出来的。我提炼出一系列框架和24个详细的切实可行的办法。
我一个个来解释，并且附上怎样加强4个方面，24个切实可行的tip。相信我，你只要看这一篇满满的干货，并且从看完起始，哪怕第一月先起始实践我讲的24个其中的1~2个，你就会发掘，你的工作能力的某一方面，得到了很大的提高。
第1，工作效率很高
讲到工作效率，非常多人都说，便是要做的快。然则，这个看法是非常片面的。
工作效率高，某种程度上，是做的又快又好，倘若只是做的快，但质量很差，但便是无效率的表现。
那怎么提高工作效率，工作效率高的表现又是在那些方面呢？
讲4点 ：
加强决策正确率
恰当分配时间
拒绝干扰
西红柿工作法 1
加强决策的正确率
这一点非常要紧，由于就像之前说的，倘若你的决策正确率是很低的，那你就会产生非常多的没用功和重复劳动。
那怎么加强决策的正确率呢，教大众几个实用的办法：
（1）学会识别周边同事或团队成员没认识发出的有些信号。
例如"我上次说过了""这肯定没问题""上次咱们应该沟经过这个事情""大众不是都同意的嘛"这般的语句，由于在这个过程其中，特别有可能有人会给你挖坑，影响你的决策。
（2）永远找一个反对者。
这个反对者在你做出一个方法和决策的时候，他亦许亦站在你这边，然则必定要找出最少1个反对的理由，而后你把这些反对的理由反复思量，最后再做出决策。
（3）要在休憩好的时候做决策。
不要在非常疲劳的时候做决策，这点非常要紧。 2
恰当分配任务和时间
这将会非常影响你的效率，由于人做一件事情，仅有专深进去了，效率才会高。
倘若一味地"多线程操作"，看起来是同期做了非常多事情，但就像我之前说的，质量不行，效率当然不行。
恰当分配任务和时间的办法有：
（1）先将工作归类，而后给予这些归类大块的时间。
这般的话，每一件事情都会得到充分的时间。
（2）为每一类工作安排恰当的时间。
例如提前几分钟结束上一个会议，稍微休憩一下，或做一个冥想，为下一项工作预留出休憩时间。 3
拒绝干扰
(1) 集中回复，关掉通讯。
不要觉得没时不刻都要秒回邮件，1个小时不回，天塌不下来的。专门找一个时间，统一集中回复，会更有效率。拒绝手机，邮件的打扰，专心在一件事情上。
(2) 杂事琐事自动化，外包化。
将不那样有价值和自己不是很善于的事情，外包给别人做，或创立SOP，制作自动化的工具，让别人或设备来为咱们提有效率。
讲到时间掌控，必要安利西红柿工作法 4
西红柿工作法
西红柿工作法是一种简单易行的时间管理办法，在时间管理方面相针对更加微观。
运用西红柿工作法，选取一个待完成的任务，设定一个西红柿时间，在西红柿时间内专注工作，半途不准许做任何与该任务没关的事，直到西红柿钟响起，而后在纸上画一个暗号，记录下来；而后设定一个西红柿休憩时间，短暂休憩一下。
结束一天的工作后，按照记录对当日的工作学习状况进行复盘，同期能够对次日的时间进行规划。
第二，能够处理问题
这儿的处理问题，不指的是头疼医头，脚疼医脚，而是真正发掘痛点，处理痛点。
举个例子，一个病人头疼，他去找大夫，让大夫帮他处理头疼这个问题，非常多职场小白在做的事情便是：头疼？我给你点止疼片你吃了就不疼了。
这不叫处理问题，这叫治标不治本。关于处理问题，这是一个大专题，能够单独开一篇来讲，我就简单的讲2点。
准确发掘定义问题
找出最好的方法 1
准确发掘定义问题
定义问题比处理问题要紧的多，就像前面的这个例子，你都无定义清楚，头痛的基本问题是什么，是神经问题，还是有伤口，还是其他的病理，你就茫然吃止疼片，只能说是治标不治本。
然则要治本，就要去发掘问题的本质。
(1) 发掘问题的本质
做非常多层的规律推导，而后找到出现问题的规律关系，始终往下找，直到你发掘有一个抓手，你处理了这个抓手的问题，其他的一串问题如同多米诺同样，一同被处理了，这个抓手问题便是你要去处理的问题。
（2）问有效的问题
不要总是问通常疑问句，例如问行不行，好欠好，对不对？要多问开放性问题，要多问 who，when，why，what，how，从各个维度来问，直到得到足够的信息。
（3） 多找几个有一样问题的人
多找几个人，瞧瞧问题是不是都同样，结合区别的方向和说法，看到问题的本质。 2
找出最好的方法
有的时候，找出最好的方法听起来很简单，就像给几粒止疼片，然则实质上，一个方法的成功要思虑的原因非常多。
还是刚才这个例子，假设头疼是由于神经系统导致这个问题已然定义了，那大夫的处理方法可能亦是多种多样的，那什么方法才是最好的方法呢？
（1）列出多个方法，权衡利坏处
记住，在成年人的世界里，无对错，更加多的是权衡，是选取。然则在选取方法之前，必要清楚选取之后80%可能出现的结果。
在时期要照顾利益关联者的利益和感受，一个好的方法，不求所有人全票支持，但必要是不会过分动到其他人的蛋糕，使得其他利益关联者不会故意在里面使坏阻挠的方法。
（2）多和问题所有者沟通
不要以自己的价值观来权衡，由于一旦从对错问题变成为了权衡问题，那什么东西更有价值，更要紧，便是问题者本身的决定，而不是自己的决定。
（3）敢于帮提问者做引导
虽然问题不是你的，然则在信息和知识不对叫作的状况下，要敢于引导问题者向利益最大化可能的方向去走。
讲到处理问题，必要安利咨询机构的圣经。没连接，不卖书。
第三，沟通无阻碍
讲2点
多倾听少说话
站在他人方向思考沟通策略 1
多倾听少说话。
（1）真正倾听别人
听别人说话，眼睛直视，真诚地给与眼神回复或点头回复。
（2）听要听3层：听事实，听目的，听感受。
当别人在讲一件事情的时候，要清楚，他讲这件事情，暗地里的事实是什么，他为何要讲想达成什么目的，他在讲的时候感受和心情怎样。
一样说一句话，可能暗地里存在3种区别的事实，3种区别的目的，3种区别的感受。要晓得，这般一来，一样一句话，就可能是3X3X3=27种不同样的状况，那你沟通的应对策略，以及处理问题的方式，都是不同样的。 2
站在他人方向思考沟通策略
（1）制造悬念，导致别人的兴趣
多举例子，偶尔能够抖一点包袱，这般别人才会听你说下去。
（2）要经常用用路标性语句
让对方找得到路，晓得此刻沟通到了什么层面，在哪个位置，这般对方才跟得上。
（3）充分理解对方此时的处境和心情。
亦许你经常有人没理取闹，沟通的时候不讲道理。那你就要理解，为何他此刻表现出这种行径？而后先处理心情，再处理问题。
第四，心情掌控很强
一个能掌控自己心情的人，才可够支持以上所说的，高的工作效率，很好地处理问题，没阻碍地跟他人沟通。
想象一下，倘若无对心情的掌控，前面3点是不可能做到的。
讲2点：
有韧性，不怕挫折
保持阳光 1
有韧性，不怕挫折
（1）回顾成功，与自己对话。
尤其是高敏锐人群，碰到有些事情容易想非常多，可疑自己，觉得自己能力很差，记得去回顾过去有些值得自己骄傲的事情，和自己来一场心灵对话，告诉自己，没问题的。
（2）放弃沉没成本，面向将来。
过去的事情是无办法改变的，问自己一个问题：从失败其中学到了什么？因此失败还是特别有好处的，对么？ 2
保持阳光的心情
（1）记录快乐。
每日想几件件高兴的小事，强化大脑的阳光心情，并记录下来。
（2）帮忙他人。
帮忙别人亦能振奋自己的精神，让自己阳光起来。
（3）运动与冥想。
每周有最少30分钟*3次的运动，每日做哪怕5分钟的冥想，每日哪怕3个深呼气。（不要觉得这个很水很虚无道理，你去试一下，1个月后再来瞧瞧自己的改变，而后你来评论一下）
这一起，我要大大地安利，哈佛大学的积极心理学，网易公开课和优酷上都有，是免费的，真的是太棒了！
简单地讲了工作能力强的4个特征，亦分享了我自己的有些框架和办法。
而实践是最好的学习！
后记
小七的这套体系，大野是非常认同的。
小七，本科学的国际贸易（亦算咱同行啊），硕士学的工商管理，日前是薪酬专家，硕士生导师，学生教练，已帮忙过100多家公司设计过薪酬体系。
大野群有好几个同行倾诉过：大野，咱们机构不缺订单，便是留不住人才，怎么留住人才？
我想，可能是你的薪酬体系出了问题？
倘若有薪酬方面的咨询需求，请联系大野引荐吴小七。他个人觉得颁布微XID不方便，能够关注他的知乎ID: 小七
- End -
扫码关注，后台回复“领英”，免费领取客户研发秘籍。
 fill=%23FFFFFF%3E%3Crect x=249 y=126 width=1 height=1%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
| 
发表于 2024-7-7 19:03:50
