优化跨境电商独立站产品页面的7个方法

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统计数据显示，2019年将有19.2亿在线买家。其他数据显示，到2022年，美国电子商务销售额将达到6380亿美元。 这对于您的在线业务来说是个好消息，但并非所有电子商务卖家都会实现增长。 尽管电商行业蓬勃发展，但许多卖家仍难以提高转化率，平均转化率仅为2.86%，即每34名访客中只有1人发生转化。 提高产品页面转化率 如果您的网站获得了大量流量，但销量却不多，那么您需要采取一些措施来提高产品页面转化率。 卖家通常会优化购物车放弃率以提高转化率，但他们往往没有意识到大多数客户甚至没有到达购物车阶段。 如今的客户有丰富的选择，他们的思维变化无常，并根据他们在产品页面上的体验做出购买决定。 大多数卖家都努力改善购买体验，因此为客户改进产品页面至关重要。 以下是客户通常对产品页面的期望，以及如何满足他们的期望： 1.使用响应式设计 数据显示，79% 的智能手机用户在过去六个月内使用移动设备进行网上购物。 如今，与电脑相比，大多数顾客更喜欢在智能手机或平板电脑上购物。 但无论他们使用哪种设备，他们都希望在产品页面上获得相同的无缝体验。 通过为您的网站使用响应式设计，您可以确保您的网站自动响应潜在买家使用的设备。 简而言之，移动优先设计允许访问者使用他们喜欢的设备与您的产品互动，而无需调整页面大小或滚动页面，从而改善用户体验。 此外，随着Google开始使用移动优先索引技术，如果您想确保受欢迎程度并进行销售，建议您使用响应式设计来优化您的产品页面。 2、提升网页加载速度 人们已经习惯了快节奏的生活方式，因此如果你的页面加载时间超过 2 秒，就会有超过 50% 的客户对你的品牌失去购买兴趣，页面加载速度延迟一秒钟可能会导致转化次数减少 7%。 因此不要让客户感到恼火。相反，你需要使用诸如谷歌 PageSpeed 之类的工具测试产品页面的速度，并进行调整以确保其加载速度足够快速。 提升页面加载速度的一种方法是优化网络和移动设备的图像。你可以使用TinyPNG之类的免费工具来压缩图像，而不会影响图像质量，这样图像就不会拖慢页面加载速度。 3、在产品页面上集成实时聊天 Forrester 指出，多达 44% 的消费者更喜欢在网上购物时能够与卖家交谈。一种简单而便宜的方法是将实时聊天集成到你的产品页面上，以便你的访客可以直接与你联系，以实时解决他们的问题。实时聊天工具还可以与其他交互式工具集成在一起，例如共同浏览、语音和视频聊天，从而使你能够快速、方便地为客户提供帮助。 4、持续测试以找出更佳结果 你很难搞懂买家的心思，他们今天喜欢一样东西，明天可能不感兴趣了。这就是为什么你需要定期进行 A / B 测试价格甚至布局 A / B 测试的原因，以确保你的页面始终是较优的版本。 Unbounce 是一个简单的工具，可用于 A / B 测试产品和着陆页上的各种功能。使用此工具可以创建单个页面的多个版本，以查看用户点击的次数并自动提高转化率。 5、提供简单快捷的结帐流程 大多数在线购物者会对两件事感到恼火，付款方式有限以及没有访客结帐功能。首先从后者开始，不是每个买家都会再到你的商店购买产品，也不一定有时间在你的网站创建账户，尤其是如果他们买的产品价格较低又急需使用时。这就是为什么要有访客结帐选项，以便着急使用的用户可以尽快购买的原因。 你可能会认为这样对你来说是一种损失，因为你将失去与买家联系的机会。为避免这种情况的发生，除了提供访客结帐选项外，你还可以为注册的买家提供折扣，让用户选择自己喜欢的选项。同时还建议你采用多种付款方式，例如货到付款，以方便购物者在你的网站上进行购物。 6、使用专业的图片 一图胜千言，尤其是对于网络购物而言，因为购物者无法实际触摸或感觉到产品。相反，他们会依靠照片做出选择，这凸显了清晰、美观和专业的图片对于产品页面的重要性。 除了使用相同尺寸和质量的图片外，建议产品使用多张照片，让买家能够了解产品的每个方面。统计数据显示，多达 33.16% 的客户喜欢在购买商品之前查看产品的各个图像。例如展示产品具有多种颜色的图片，而不是只使用小标签向用户展示颜色选项。 帮助购物者做出选择的另一个方法是使用 360 度的视频，以便客户更好地了解你的产品。数据表明，64% 的购物者在观看视频后购买产品的可能性更高。 7、改进文案 如前所述，产品图片是确定产品页面成功与否的关键因素之一，但不是只有这一个方法。尽管互联网用户更喜欢视觉效果，但在电子商务方面，内容为王，改进你的文案可以大大提高你的转化率。 原因很简单，虽然访客无法亲眼看到或感觉到你的产品，但他们想在购买前了解更多信息。而这可以通过使用引人入胜且信息丰富的文案来实现，这些文案要可以回答他们的疑问并帮助他们快速做出购买决定。 好的文案不仅要有意义而且要能吸引人，不使用空洞或复杂的词汇，俗气的句子和冗长的短语。以下是一些改进文案的技巧： · 保持产品描述清晰、有意义、有新意。 · 标题和卖点的结构要清晰，以便于买家阅读。 · 文案包含产品的特定详细信。 · 利用适当的关键词来优化产品页面。 · 将内容以“F”形的模式排列，以便快速阅读。 · 使用有强烈情感感召力的词语。 除上述内容外，别忘了在文案中列出成品价格、运输费以及任何其他费用。事实上，很少有电子商务网站在其产品页面上清楚地展示运费和增值税/消费税等费用。因此，在完成订单后，访客常常会对价格上涨感到很惊讶，导致他们放弃购物车。通过列出任何其他费用，你可以赢得客户的信任，并避免产生任何不愉快的经历。当然，如果你可以提供免费送货服务，那对访客来说将是很好的福利，并且会对转化率产生积极的影响。

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你的见解真是独到，让我受益匪浅。

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你的见解独到，让我受益匪浅，非常感谢。

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感谢楼主分享，祝愿外链论坛越办越好！