优化跨境电商独立站产品页面的7个方法

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统计数据显示，2019年将有19.2亿在线买家。其他数据显示，到2022年，美国电子商务销售额将达到6380亿美元。 这对于您的在线业务来说是个好消息，但并非所有电子商务卖家都会实现增长。 尽管电商行业蓬勃发展，但许多卖家仍难以提高转化率，平均转化率仅为2.86%，即每34名访客中只有1人发生转化。 提高产品页面转化率 如果您的网站获得了大量流量，但销量却不多，那么您需要采取一些措施来提高产品页面转化率。 卖家通常会优化购物车放弃率以提高转化率，但他们往往没有意识到大多数客户甚至没有到达购物车阶段。 如今的客户有丰富的选择，他们的思维变化无常，并根据他们在产品页面上的体验做出购买决定。 大多数卖家都努力改善购买体验，因此为客户改进产品页面至关重要。 以下是客户通常对产品页面的期望，以及如何满足他们的期望： 1.使用响应式设计 数据显示，79% 的智能手机用户在过去六个月内使用移动设备进行网上购物。 如今，与电脑相比，大多数顾客更喜欢在智能手机或平板电脑上购物。 但无论他们使用哪种设备，他们都希望在产品页面上获得相同的无缝体验。 通过为您的网站使用响应式设计，您可以确保您的网站自动响应潜在买家使用的设备。 简而言之，移动优先设计允许访问者使用他们喜欢的设备与您的产品互动，而无需调整页面大小或滚动页面，从而改善用户体验。 此外，随着Google开始使用移动优先索引技术，如果您想确保受欢迎程度并进行销售，建议您使用响应式设计来优化您的产品页面。 2.提高网页加载速度 人们已经习惯了快节奏的生活方式，因此，如果您的页面加载时间超过 2 秒，超过 50% 的客户将失去购买您品牌的兴趣。 页面加载速度延迟一秒可能会导致转化次数减少。 7%。 所以不要惹恼你的顾客。 相反，您需要使用 Google PageSpeed 等工具来测试产品页面的速度，并进行调整以确保其加载速度足够快。 提高页面加载速度的一种方法是优化网络和移动设备的图像。 您可以使用 TinyPNG 等免费工具来压缩图像，而不影响图像质量，因此图像不会减慢页面加载速度。 3. 在产品页面上集成实时聊天 Forrester 指出，多达 44% 的消费者更喜欢在网上购物时与卖家聊天。 一种简单而廉价的方法是将实时聊天集成到您的产品页面上，以便您的访问者可以直接与您联系，实时解决他们的问题。 实时聊天工具还可以与其他交互工具集成，例如协同浏览、语音和视频聊天，让您可以快速轻松地为客户提供帮助。 4.不断测试以找到更好的结果 很难理解买家的想法。 他们今天喜欢某些东西，但明天可能就不感兴趣了。 这就是为什么您需要定期进行价格 A/B 测试，甚至布局 A/B 测试，以确保您始终拥有更好的页面版本。 Unbounce 是一个简单的工具，您可以使用它对产品和登陆页面上的各种功能进行 A/B 测试。 使用此工具可以创建单个页面的多个版本，以查看用户点击的次数并自动提高转化率。 5、提供简单快捷的结帐流程 大多数在线购物者会对两件事感到恼火，付款方式有限以及没有访客结帐功能。首先从后者开始，不是每个买家都会再到你的商店购买产品，也不一定有时间在你的网站创建账户，尤其是如果他们买的产品价格较低又急需使用时。这就是为什么要有访客结帐选项，以便着急使用的用户可以尽快购买的原因。 你可能会认为这样对你来说是一种损失，因为你将失去与买家联系的机会。为避免这种情况的发生，除了提供访客结帐选项外，你还可以为注册的买家提供折扣，让用户选择自己喜欢的选项。同时还建议你采用多种付款方式，例如货到付款，以方便购物者在你的网站上进行购物。 6、使用专业的图片 一图胜千言，尤其是对于网络购物而言，因为购物者无法实际触摸或感觉到产品。相反，他们会依靠照片做出选择，这凸显了清晰、美观和专业的图片对于产品页面的重要性。 除了使用相同尺寸和质量的图片外，建议产品使用多张照片，让买家能够了解产品的每个方面。统计数据显示，多达 33.16% 的客户喜欢在购买商品之前查看产品的各个图像。例如展示产品具有多种颜色的图片，而不是只使用小标签向用户展示颜色选项。 帮助购物者做出选择的另一个方法是使用 360 度的视频，以便客户更好地了解你的产品。数据表明，64% 的购物者在观看视频后购买产品的可能性更高。 7、改进文案 如前所述，产品图片是确定产品页面成功与否的关键因素之一，但不是只有这一个方法。尽管互联网用户更喜欢视觉效果，但在电子商务方面，内容为王，改进你的文案可以大大提高你的转化率。 原因很简单，虽然访客无法亲眼看到或感觉到你的产品，但他们想在购买前了解更多信息。而这可以通过使用引人入胜且信息丰富的文案来实现，这些文案要可以回答他们的疑问并帮助他们快速做出购买决定。 好的文案不仅要有意义而且要能吸引人，不使用空洞或复杂的词汇，俗气的句子和冗长的短语。以下是一些改进文案的技巧： · 保持产品描述清晰、有意义、有新意。 · 标题和卖点的结构要清晰，以便于买家阅读。 · 文案包含产品的特定详细信。 · 利用适当的关键词来优化产品页面。 · 将内容以“F”形的模式排列，以便快速阅读。 · 使用有强烈情感感召力的词语。 除上述内容外，别忘了在文案中列出成品价格、运输费以及任何其他费用。事实上，很少有电子商务网站在其产品页面上清楚地展示运费和增值税/消费税等费用。因此，在完成订单后，访客常常会对价格上涨感到很惊讶，导致他们放弃购物车。通过列出任何其他费用，你可以赢得客户的信任，并避免产生任何不愉快的经历。当然，如果你可以提供免费送货服务，那对访客来说将是很好的福利，并且会对转化率产生积极的影响。 ——此文章转载于互联网，文中观点与本网站无关，如有侵权请联系删除 关于阿里巴巴国际站 阿里巴巴国际站成立于1999年，是阿里巴巴集团的第一个业务板块，现已成为全球数字化出海服务平台。阿里巴巴国际站累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家，近三年支付买家的复合增长超过100%。 阿里巴巴国际站致力于让所有的中小企业成为跨国公司。打造更公平、绿色、可持续的贸易规则。提供更简单、可信、有保障的生意平台。它始终以创新技术为内核，高效链接生意全链路，用数字能力普惠广大外贸中小企业，加速全球贸易行业数字化转型升级。 未来三年，阿里巴巴国际站将赋能全球3000万活跃中小企业，实现全面无纸化出口、货通全球。