源自 | 公众号“陈净医生”
据述每年,因为医院的系统性漏洞引起死亡的人数非常多。
我就从今天病房出现的一件小事,来讲说医院有多少漏洞。
我有个病人糖尿病无好好掌控,药亦不吃,胰岛素亦不打,引起糖尿病足溃烂截肢。住院以后,从大夫到营养师到糖尿病教育专员,轮番教育了他一番,让他必定要好好按时吃药。咱们给他新增多了二甲双胍。二甲双胍的重点副功效是胃肠道副反应,因此在加药以后必须观察有无副功效。这个药吃了以后,病人的血糖掌控的很不错,亦无什么胃肠道副反应,于是准备择日出院了。
倘若一切顺利,其实就啥事亦无了。然则病人一听到要出院,就高兴的放开肚皮吃各样汉堡。于是血糖飙升,在出院前一天,因为血糖太高,二甲双胍的量增多了1倍,从500mg变成为了1000mg。
大都数状况下,1000mg的二甲双胍病人亦会耐受的很好,通常不会显现什么副反应。然则偏偏在出院当天,病人跟我说吃了二甲双胍以后,显现了恶心、呕吐等胃肠道反应。于是二甲双胍在出院当天从1000mg减到500mg。
这个医院的常规是,出院前一天,把出院要带的药都要开处方准备好。因此病人的药是根据每顿1000mg来准备的。出院当天,我临时把1000mg减到500mg了。
正常状况下,倘若只是药品剂量减半,其实亦没什么,就告诉病人剂量减半,例如说原来吃一片,此刻吃半片,就好了。然则好巧不巧,药店发掘,二甲双胍有1000mg一片和500mg一片的。原来是根据1000mg一片来准备的,此刻减成为了500mg,把1000mg一片的掰成两半有点不方便,于是说要改成500mg一片的。
正常状况下,同种药品不同剂型,在大都数药店,药剂师都能够自己做决定。没想到在这个医院,药品的详细一片多少量的剂型,药剂师都不可擅自做主,必须大夫改处方。
改就改吧,于是我就从1000mg一片改成为了500mg一片的。那样一改,药店又要重新准备药。
正常状况下,重新准备亦花不了几分钟。然则好巧不巧,药剂师没端端又发短信问了我一句:为何病人从每顿1000mg减到500mg了?其实我在病历里写的清清楚楚,由于病人显现了消化道反应,才减了量。然则药剂师无看病历,况且还在始终在等我的回复,无回复她就不出药。
正常状况下,我都会看我的手机,即时回复医院的短信。然则好巧不巧,我当时有一个病情非常重的病人必须联系多科会诊,等我打完一通tel再看短信,已然是一个小时以后了。
一般状况下亦没事,由于病人都是要等药剂师发完药、护士领完药回来以后跟病人核对,才可让病人出院离开病房。
然则好巧不巧,当天负责的护士有点糊涂,亦有点懒惰,不愿意跑腿帮病人去药店领药,而是让病人自己直接去药店领药。
正常状况下,倘若药剂师跟病人说一句,让他等二甲双胍,病人应该不会拒绝。然则好巧不巧,病人去到药店,药剂师把除了二甲双胍以外的其他的药都交给病人了,亦无跟病人说,还差一味药。病人就以为所有的药都给他了,于是从药店领完药,他亦没回病房跟护士核对,就直接出院了。
等我忙完看到短信、回复药剂师、药剂师配好药,再找病人,发掘病人已然不在病房了。
正常状况下,病人在电子病历系统Epic里面都留有联系方式,病人出院了亦能够经过tel联系他来病房领药。然则好巧不巧,病人在Epic里面留了假的联系方式。由于他多次不听医嘱擅自出院,为了不让医院轻易找到他,就无留真实的联系方式。
于是一个糖尿病病人,在住院以后被医护人员三番五次教育要好好吃药的状况下,竟由于医院全部系统的种种漏洞,无拿到糖尿病的药,就出院了。
正常状况下,Epic系统里面的tel是必须病例管理人员进一步核实的,然则种种原由,在他住院的那样多天里,病例管理人员都无去核实他的联系方式。
那无联系方式怎么办呢?
我看到他还有个家庭住址,亦不确定是不是真实的位置,想着实在不行就下班顺路给他送药过去了。忽然灵机一动,用我在霍普金斯的Epic来搜,找到了这个病人的病历资料,而后一页一页的翻,最终从某年某月的老黄历里找到了他真实的联系tel。
我给他打tel过去,把他吓一跳,他没想到留了个假tel医院都能找到他。跟他说了他的药没拿,他感激涕零,说要回来拿药。
正常状况下,他回来拿药就啥事无了。然则别忘了他是下肢截肢的,他自己一个人开车回来拿药,单腿没法落车进医院,只能停车在医院,而后还得找个人给他送到停车场。(为啥单腿还能开车?这个肯定是不合法的,只是在车上警察估计亦看不到他是一条腿还是两条腿,就那样糊弄过关了)。
我联系好药店,让药店找个人,在他回来以后,给他送药送到停车场。
倘若一切正常,药店有个专门跑腿的,然则好巧不巧,今天那个跑腿的辞职了。于是药剂师说她会自己送过去。才算处理了这个问题。
感慨一下:这个医院的设置系统漏洞太多了!就像是瑞士奶酪的各样洞洞,事故的出现必定是一层一层疏漏累积的结果。
而一个好的医院系统,就要设置足够的安全屏障,即便在各样人为原因,人为过失的漏洞下,都没法击穿,才可叫好的医疗系统。返回外链论坛:http://www.fok120.com/,查看更加多
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