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5月30日，2024百度移动生态万象大会在苏州召开。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰提出，大模型是继互联网技术之后，下一个人人都能普惠受益的前沿技术，百度移动生态是大模型应用生长的热土，亦是智能体浪潮的潮头。无论是用户、客户，还是生态伙伴，都能享受到低门槛、多场景、高价值的智能体生态机遇。
针对距离科技更近的电商行业，智能电商已经是行业共识，作为拉动电商新增长的新引擎。百度副总裁、百度电商总经理平晓黎暗示，智能体让大模型技术更普及，给用户消费体验和商家经营效能带来双向提高。智能电商时代，人人都会持有自己专属的智能购物助手，每一个商家都会持有适配自己的智能经营助手。 
据认识，2023年初百度优选率先布局智能电商，自发布败兴始终保持高速成长，在刚才过去的5个月，GMV年同比增长227%，月交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。
百度优选价值主张升级，“省心选”为用户带来真实惠
大会现场，百度优选的品牌价值主张正式升级为“省心选”。围绕用户购物全流程，帮用户购前实现有效选购、购中买到物美价优的商品、购后享受无忧的售后服务。
怎样帮忙用户实现有效选购，平晓黎介绍，智能导购背面依托的是百度对海量用户的理解、以及文心大模型的能力和丰富的电商知识图谱，实此刻自由繁杂的表达中更懂用户，在海量多维的信息中更懂商品，从而达到更精细的人货匹配。 
同期，提出了优选好物省心三大 IP——行家选、产地选、口碑选。这三大IP分别表率了行业专家的举荐、源头产地的直供以及用户好评的集合，保证用户买到心仪好物。
在售后环节，百度优选推出了：退货包运费、极速退款、闪电退货、仅退款、买贵必赔等多重保证，让用户享受到“随心退，买贵赔”的无忧售后服务。
运用慧播星智能体，等于持有多个特殊迥异的大主播
除了在用户层面推出系列制品提高消费体验，平晓黎暗示，在商家端，百度优选供给了慧播星数字人直播处理方法、智能营销托管工具，覆盖商家经营全链路，提高商家的运营效能。
慧播星自去年推出败兴，备受市场关注，是业界首个AI全栈式数字人直播处理方法，亦是一个超级智能体。除了全智能、零门槛的有效生成外，慧播星的制品表现能力亦很明显：高拟真的AI主播，日前已然实现纳米级的形象复刻和个性化的语音克隆；由文心大模型驱动的AI大脑，能够实现对数字人主播全智能的实时脚本和智能问答掌控；AI场控，能够支持全部直播间的智能调控，实现主动氛围打造和按照观众环境变化的实时排品。
平晓黎介绍，慧播星借助文心一言的能力，能够实现主播个性化脚本一键定制。例如妙语连珠的文化风、热情洋溢的带货风，能够说，运用慧播星，商家就等于一次性签约多个特殊迥异的大主播。数据表示，风格个性化后的直播间，点击转化率和交易规模分别提高了18%和22%。
为了让每一个商家都有一个数字人直播间，慧播星普惠计划升级，用20万个免费数字人名额、1亿元等额的数字人专属消费补助，以及为首批数字人直播基地供给价值1千万元的运营扶持资源，帮忙商家快速创立自己的智能直播间，实现业绩快速增长。
全域智能经营赋能商家生态高速增长
除了慧播星，百度优选还为商家供给了整套的全域智能经营助手。百度优选商家端，从提效、经营、服务三个维度为商家供给系列智能工具，帮忙商家有效地开店、卖货和经营。经过该平台，商家的上品效率提高了41%、对用户服务的响应效率提高了60%。
在营销方面，百斗天枢平台从选品、素材、投放全链路给商家供给了一站式智能营销能力。运用了该平台 AI 功能的商家，选品的起量概率加强72%，素材投放点击率亦较普通素材高45%。
在 AI 赋能的多维工具箱的加持下，百度电商的商家规模实现了跨越式增长，同比增长近6倍，开播主播数量增长近7倍，达人入驻数量提高了624%。 
为更好的实现生态共荣，助力商家成长，百度优选发布了2024年百度优选生态激励计划。平晓黎暗示：将会投入2亿元商家综合补助、千亿百度全系流量扶持、并联合政府协会落地首批20个AI直播基地！期望与合作伙伴携手共同打造100家年销过亿的商家、100家年销过千万的达人、以及50家 GMV 过亿的服务商伙伴。
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发表于 2024-10-9 02:27:14