作者:Sean Ye,源自:瞎说职场(HRInsight)
之前写过一篇文案《身处大机构的非核心分部,怎样破局?》,亦有小伙伴来问,怎样判断自己的分部是不是核心分部。
我原以为这并不难判断。
但听了小伙伴的分享后,我认识到,随着主流机构架构越来越扁平化,调节越来越频繁,例如阿里每半年就会调节一波架构,越来越多的岗位职责变得模糊,想要判断自己是不是在核心团队,越来越难了。
08年,我加入人力资源行业的时候,原机构的HR给我送上了祝福:「人力资源的将来前途无量,恭喜你。」
进了机构,老板是这般说的:
「最早,机构最重要的分部,是营销;由于营销带来收入;而后,随着机构扩张,现金流变得越来越重要,因此财务分部的价值逐步被注重。将来,企业的发展依靠人才,人力资源的价值会被企业认识到……」
这段话前两部分都没错,然则到了今天,企业依然在为优秀人才抢破头,但绝大都数的HR依然缺乏足够的话语权。
这是为何呢?
营销分部是机构里最靠近钱的,直接给企业带来收入;
财务分部经过财务分析和现金流管理,保准企业手里始终持有足够的现金流,这针对有些营业额巨大然则利润很薄的行业来讲,至关重要。
而HR分部,虽然HR负责人才的选择育留,然则距离直接带来收入,还隔了一层人才,因此迄今都无足够的话语权,最重要的角色常常是给老板背锅。管理咨询大师拉姆查兰,还一度冒出「是时候炸掉人力资源分部」的惊人之语。
在我看来,定义核心分部的一个重要考量,恰恰是:
你的岗位/分部距离钱有多近?
01
价值和钱密切关联
职场是非常现实的。
你供给给企业的价值,都是以收入来衡量的。
倘若你供给不了足够惊艳的价值,即使在你自己的一亩三分地上做得再出彩,你亦仅仅是刚才完成KPI罢了。
举个例子,传统B2B行业的市场经理,无论你带来多少营销线索,组织多么成功的活动,带来多大的线上影响力,你供给的价值都没法和一个一流的营销相比。
由于企业的购买行径,和冲动个人消费区别,常常要经过机构内部多轮决策审批流程,这不是一个市场经理经过一篇微X公众号文案,一次市场活动,或一个调研报告,就能实现的。
想要拿到客户的预算,需要的是一个能时刻站在客户身边,帮忙推进流程,处理阻碍的优秀销售人员。
相比营销,市场经理离钱更远,亦就更缺乏话语权。
自然而然的,在机构的晋升加薪时,你亦不得不排在营销之后。
倘若换到B2C消费品行业,事情就变了。一个制品卖得好欠好,很大程度上取决于制品的品牌定位,代言人和投放策略。有时候,乃至一轮粗暴的轻轨宣传投放,就能给企业带来海量收入。
02
离钱远就没前途吗
有小伙伴亦说到过自己的疑问:工程师离钱很远吧,为何谷歌是工程师文化呢?
互联网圈还真有点区别。
先说谷歌吧,全世界有能力做搜索的机构屈指可数,能做人工智能无人驾驶的机构,一样屈指可数(题外话:虽然大众都习惯骂「百度」和「宏颜获水」,然则百度的技术,在国内依然是最顶尖的)。
谷歌的行业壁垒太高,因此谷歌的收入并不像普通企业那样依赖营销,客户会自己找上门来的。
谷歌之因此行业壁垒高,是由于他的工程师牛叉,因此谷歌形成为了工程师文化。
另一个例子:字节跳动。
如今的线上宣传投放行业,字节跳动逐步反超百度。
手握「今日头条」、「抖音」、「西瓜视频」和「皮皮虾」等拳头制品的字节跳动,在宣传市场上有着举足轻重的分量。
头条系制品的成功依赖于强大的算法。字节跳动亦始终把自己当做一家AI机构。而掌门人张一鸣,更曾直言:「头条的价值观是加强分发效率、满足用户的信息需要。」
在用技术和制品搭建出足够高的壁垒的企业里,咱们才有资格说不消离钱太近。
早先,我分享过这张图:
针对人工智能,软件研发,数据中心这些岗位,之因此有那样高的薪资溢价,恰恰是由于她们有能力为企业搭建足够高的壁垒,或用互联网黑话来讲,企业期盼借助这些优秀的技术能手,来搭建了企业的护城河。
因此咱们才会看到“华为百万年薪签约博士”的资讯,不管这些博士是不是真的货真价实,但华为花钱的目的是知道的。
03
互联网行业,亦在变化
还有一种状况,是你以为离钱远,但实质上离钱很近的岗位。
例如说你在小红书的用户运营团队。
从表面上看,做为一个花钱分部,你的核心工作是提高用户数量和用户的活跃度,而用户都是免费来看视频,读文案的,你离钱很远。
但实质上,小红书的业务模式,有一起很重要的部分,是B2VC——机构要从投资人手里拿钱,投资人看得不是此刻挣多少钱,而是将来能挣多少钱的潜能,而这一点恰恰取决于活跃用户的规模和增长速度。
因此在运营圈的鄙视链里,用户运营总比内容运营和新媒介运营,要高那样一点点。
不外即使是这种互联网企业,到了2019年,亦起始追求收入。
小红书起始强势管控MCN,一时间激起了「天台上站满了小红书KOL」的大讨论。
Keep在今年上线了多款新制品:Keep运动手环,健走机以及「Keep-Lite」轻食。
而知乎亦推出了最新的公司号商场版,以营销插件的形式,帮忙企业在知乎获取流量,提高转化效果。
就算是现金流良好的快手,亦在思考,为何老铁KOL拿走了大部分收入,而平台本身,收益却达不到预期。
在用户增长放缓,融资变难的今天,即使是互联网独角兽机构,亦必须要把商场化、挣钱放在一个重要的位置上。
挣钱并不丢人。
不挣钱,则命悬一线。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
非常多小伙伴都在职业生涯起始之初就给自己做了非常多限制。
其中一条便是不做营销。
诚然,有些营销不可做。
诸如tel营销这般的工作,靠着从茫茫人海中违法获取的私人信息,一遍遍打骚扰tel的行径不仅让人生厌,更让营销人自己产生挫折感,丧失自信心。
这种营销,过度消耗职场人的身心健康,并不合适。
倘若有机会在一流的机构,学习正确的营销技能,向客户举荐自己充分信赖的制品,最后作为客户身边的资深顾问,这种营销,是非常有前途的营销岗位。
在老东家咨询机构,我有毕业于清华大学的营销同事,亦有海归的营销同事。她们虽然是营销,然则她们做的工作远不是卖东西给客户,而是帮忙客户做出正确的决策。
这种营销前途无量。
期盼大众不要由于不认识,或是偏见,早早把自己的职业生涯路给封死了。
作者:Sean,持有10数年的人力资源行业经验,先后供职于全世界领先的人力资源服务公司Randstad和咨询机构Mercer。工作之余,Sean的身份还包含第1财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。
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