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决战B2B!互联网的下一场战争

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发表于 2024-8-31 06:11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

在几周前的 互联网将走向哪里? 这篇文案中,我说到了好几个看好的 18 年的方向。这几周里我又多做了有些讨论和思考,打算把有些新方向扩充成一个系列,今天这篇便是第1篇,讨论传统产业的机会。

题图其实是好久前的一张图了,但常看常新。

基于这张图,咱们在 暗流涌动的互联网世界那篇文案里写了各个环节的机会,而这其中最轻描淡写的一起便是“干线运输”和“最后一千米”的部分。

毕竟在网上风口和机会那样多的时候,有几个人会去关心供应链和物流呢。我在做 VC 的时候曾经尝试看过一段时间物流,后来放弃了,由于各样整担、零担、专线、支线,这个行业真的是非常传统又繁杂

但几年过去,时代变了,新零售这么火便是流量在向线下走的标志。美团的联合创始人王慧文前阵子做了一个尤其精彩的分享,他把全部互联网分成为了 A 类和 B 类,A 类是供给和履约在线上的,B 类是供给和履约在线下的。

美团便是 B 类里的典型,况且回头看,B 类里的非常多最后成长起来的企业,最后的重点都变成为了围绕供应链做文案

美团的外卖体系是搭建了一个同城物流、各样生鲜或无人便利店等是在做零售物流供应链、而无人货架更加是把供应链的一端进一步延伸进 C 端。到头来,似乎这类机构的 2C 业务只是一个噱头,其实是挂羊头卖狗肉做了一家供应链机构

网络给 A 类机构供给了完善的基本设备,而 B 类机构则都是需要自己在传统世界搭建网络,2C 的业务变成为了结果倒逼,最后最成功的 B 类机构都是在做供应链。

那供应链和物流行业到底该怎样理解,怎么才可更好地寻找创业或投资机会?随着互联网走向传统产业升级的必经之路,相信这个问题会是明年的一个重点。

前两周,正巧在钟鼎的一个闭门分享会上,我听到了非常多供应链行业的大咖分享,包含钟鼎自己的投资办法论,特别有启发。

首要,几乎所有商场的发展,其实都是双核驱动的。对制品来讲是流量,对生产端来讲便是供应链。A 类企业更偏流量,B 类企业更偏供应链。

无论是互联网流量,还是线下流量,流量本身处理的是获客问题。而获客来了以后,怎么样去处理留存的问题?核心便是客户的满意度。

客户的满意度来自于以商品、客户服务为载体的体验和效率,而这背面便是供应链体系在支撑。因此非常多线下企业最后都选取了自建物流、供应链,便是发掘仅有这般才可保准用户体验。

而这一整套服务流程用一句话来讲便是

以数据为支撑,组织优秀的资源在合适的时间、合适的地点,以合适的成本将商品和服务交付给客户,最后品质、成本和效率维度处理客户体验的问题。

但在如此长的从 2B 到 2C 的服务链条之下,该怎样判断和寻找机会呢?

钟鼎在这儿引入了一个叫做“链主”的概念,特别有趣。在一条链条上谁最有话语权、谁能把握制高点,谁便是那条链上的链主。

例如,2C 行业有四种类型的典型链主。

1)阿里巴巴(超级市场平台)

2)京东(自营零售)

3)苹果(单一品牌有限 SKU)

4)Zara / 宜家(单一品牌宽 SKU)

她们都是各自链条上最拥有话语权的,仅有链主才可形成对全部链条的最有效的组织力。

相应的,2B 行业有链主。To 小 B 的,例如国外面向餐饮店的 Sysco、面向汽配的OReilly;To 大 B 的,例如处理 MRO 耗材辅材暂时供应的固安捷。

而在区别行业中,有三个维度来筛选机会。第一是品类,第二是模式,第三是组织。

首当其冲的便是品类选取,有些链条上面可能就链主,有些链主不在供应链这个环节,例如能源,链主可能是在最上游资源端。

在 2B 的全部供应链里,把国际上所有的品类进行梳理后,会发掘有十个大品类的跑道,这儿包含食材、MRO、建材、快消等。这些品类,在 2B 供应链的分销环节,都在国际上显现了 50 亿美金的大众伙。

这些品类在流通环节上能显现大众是有内在规律的。上游很分散,SKU 数量非常多,在品类里有足够的利润来支撑它的毛利,相对标准化,说有可能被标准化(有些行业原来标准化,像食材,原来可能标准化,它自己经过食材标准化变成一个行业的标准)等等。

然后在定了品类之后,便是选模式,找创新。

2B 的供应链行业有两个非常内在的驱动力,第1个驱动是消费升级。以前大多人在关注 C 端的消费升级,其实在这个过程中 B 端的供应链在被倒逼着改革和升级。

第二个是技术驱动,今天的互联网和物联网的技术为 B 端的全部供应链体系的迭代,供给了非常好的要求

非常多原来的传统生意在这两个原因的驱动下,就会从分散走向集中,会在非常多细分的行业显现新的供应链链主和大的供应链平台。

另一最后衡量一个模式是不是有真的创新,还是回到数字上,看相针对原有模式能不可带来收入成本结构的结构性改善:要么创造更加多的品牌溢价,要么在成本上做结构性的改善。

把品类和模式选完了以后,第三个核心是选什么样的团队。在 2B 行业,好团队的几个典型特质包含

1)懂线下格局,懂博弈

2)重运营、重数据

3)有起步资源、有组织力

在和钟鼎非常多人交流过后,我发掘供应链行业投资和互联网投资很重要的一点区别便是,更讲究资源,而不是更讲究流量。

由于,B 端的客户资源更大都是可见的,是需要被整合的,而不是被发掘的。

一个创业者有资源,说明他在这个行业里面经营过,他对线下的利益格局等会比较清楚。2B 的生意,是传统的生意在新的 B 端消费升级和新的技术驱动下,从分散走向集中,产生新的供应链的链主。

那这种生意原来都是有人在做的,这儿所说的创新是什么?便是重建和打破旧的产业结构,创造新的平衡的过程。因此呢,它必须对原来的平衡体系有足够的认识。

再有便是,更偏传统供应链端的企业,相信将来会越来越多依靠并购的力量把企业做大,尤其是当非常多被并购标的处在跨代交接期的时候。

最后,说回链主的概念。倘若咱们把链条更放大来看,品牌商、途径/供应链、用户是一个三个关系构成的链条,那这儿是不是有链主?

仔细想下会发掘,最早的时候品牌商是有绝对话语权的,后来互联网革新后途径有话语权,再到此刻起始一切围绕消费者了。这就完成为了链主的迁移。

因此,以钟鼎投资链主的规律,消费者此刻成为了潜在最值得投资的部分,因此呢,其起始利用自己在供应链端的优良和资源,起始做 C 端消费行业的投资,从而把自己的投资延伸到了全产业链。

于是,一个非常有趣的景象是,非常多本来投消费、文娱的基金由于找不到好机会,就起始向传统行业探索,而有些投资供应链的基金则反其道为之。

其实,美国互联网 B 面企业的典型,亚马逊在走类似的路。

在深度做完自己的供应链服务体系后,亚马逊同样起始向客户迁移,其中就包含对 Whole Foods 的收购。

就像这句话所说的:

Amazon has saturated the business of bringing products to people. The next step will be in bringing people to products.

亚马逊已然把将制品带给用户这个事情做到了饱和,下一步只能是把用户带到制品了。

创业和投资都在向更加多的供应链和制品端的整合的方向发展。更加多的双核混合驱动的商场模式,相信在将来会越来越平常

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