联通王者荣耀卡顿小区专题优化

4zhvml8 · 发表于 2024-8-30 17:18:30

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卡顿小区关键指标定义

单局卡顿率= (N1*0.2+N2*0.5+N3*0.7+N4)/(N0+N1+N2+N3+N4)，倘若本局卡顿率>15% 则记为卡顿局。

无线环境影响时延感知原因

1、小区（基站）高负荷；

2、覆盖差，包含小区边缘覆盖差、室内深度覆盖差等；

3、覆盖质差，主要指重叠覆盖；

4、高干扰，重点指的是网外干扰；

王者荣耀业务模型介绍

王者荣耀游戏界面内置网络诊断功能，重点经过发送3个15Byte的UDP包测试网络延迟，对战界面表示实时网络时延，引起用户针对延迟尤其敏锐，游戏界面实时表示网络延迟值: 105ms以下流畅， 105ms至150ms略有卡顿， 150ms以上显著卡顿， 200ms以上非常卡顿（集团通报），没法完成游戏。

游戏流程：

游戏屏幕表示时延分析

在游戏过程中，屏幕右上角会表示一个时延值，从测试的状况来看，游戏右上角表示时延大于200ms时，游戏画面就会显现卡顿、操作显现延迟，玩家游戏体验差。尝试对王者荣耀进行抓包分析，因为王者荣耀是腾讯私有协议，因此wireshrak解析后呈现的都是TCP包和UDP包，前面说到王者荣耀重点触及3个流，其中1个TCP长连接，2个UDP流，而TCP的心跳包是3秒一次，而UDP亦有一个5秒一次的心跳包，而游戏过程中手机屏幕表示的时延变化的间隔还是比较快的，因此心跳包时延应该不是屏幕上的时延，然则心跳包的时延是能够反映网络的质量以及用户的游戏体验，只是统计的粒度是秒级的。

卡顿小区优化思路

王者荣耀游戏属于实时对战类游戏，且消耗流量少，属于小包业务，因此呢该类型游戏对时延感知敏锐，按照游戏实质体验，感知时延区别周期划分如下：

1.时延100ms以下游戏感知流畅，游戏时延表示为绿色；

2.时延100ms-200ms游戏感知通常，游戏时延表示为黄色；

3.时延大于200ms游戏感知显著卡顿体，游戏时延表示为红色；

所有现场优化策略以提高卡顿小区时延为第1目的，将游戏时延掌控在200ms以内。

经过覆盖调节、干扰掌控、容量优化、参数调节、传输排查、最低速率保证等办法提高游戏体验、降低交互时延。

卡顿小区提高应对措施

1)利用CNO工具和网管对基站健康度进行检测，确认参数配置无误、基站设备工作良好；

2)经过MR数据和DT数据，对站点覆盖质量进行优化提高；

3)对达到扩容门限高负荷小区进行扩容，扩容后进行负荷平衡策略调节，防止多载波小区的负荷积压。针对热点区域宏站扩容后依然拥塞小区，意见覆盖区域内新建室分站点或增补微站；

4)重点监控网管CQI/MCS/单用户体验速率等指标，发掘并优化TOP小区；

5)针对单流占比高的小区，经过参数检测、馈线连接核查及覆盖调节进行优化，针对利旧U2100老RRU设备开通的UL2100站点意见更换双通道RRU处理；

6)受限于当前带宽，设置L900与大网间合适的互操作策略；

7)针对LTE网络覆盖盲区，优化异系统重选、重定向等互操作门限；

8)经过关闭ANR、关闭异频周期性测绘以及降低异频测绘门限减小起步异频Gap的概率；

9)按照区别QCI用户分布状况，修改QCI调度参数优化现网用户感知；

10)经过干扰数据分析结合现场扫频及后台规避办法处理高干扰小区；

11)电信共建共享站点结合现网优化策略协调电信进行方法实施；

12)中兴时延类参数优化策略实施；

13)无线、传输、核心网联合优化，卡顿小区游戏全程进行逐段抓包，分析各段时延，确认反常时延段后针对性处理；

14)经过基站S1口抓包及GTPU指标检测传输通道质量，对丢包问题协调传输处理；

优化实施方法

1、容量优化

容量问题可经过KPI指标中的RRC最大连接用户数、用户面最大激活UE数、上下行PRB平均占用率来进行评定。例如：15分钟粒度PRB利用率超过70%，用户面最大激活UE数超50，每日显现4次可认为是容量问题。

2、覆盖优化

按照MR数据及卡顿小区TA和RSRP指标分析，对过覆盖、弱覆盖、质差区域进行RF优化调节。

3、参数优化

符号关断：为了降低能耗现网，前期大部分站点已开启节能策略（符号关断），但因为小区进入符号关段后，数据只能在非关断符号发送，对时延有必定影响；同期需要满足特定的要求被关断符号才可被唤醒，对业务感知影响很强。

DRX优化：DRX参数组重点优化原则是使UE尽可能的处在监听状态下,缩短UE发送/接收等待时延。在休眠态下UE不监听PDCCH信道，减少长周期时间，以及尽可能的增多短周期频次，能够相应的减少UE终端发送时长，提高感知时延指标。

SR周期优化：终端上行数据发送之前，需要发送SR向基站申请上行调度资源， SR传输周期越大，等待的时延亦就越大。故缩短SR传输周期可缩短时延。

4、特性功能安排

TCP ACK分裂：功能使能后，在TCP传输的慢起步周期TCP ACK数量更加多。能够加快TCP发送窗口的扩展。针对TCP层采用隔段确认方式的场景，经过TCP ACK分裂变为逐段确认，能够有效加快TCP慢起步过程的发送窗口增长速度，这般每一轮RTT周期能够发送的数据量增长更快。从而使得某网站主页的主框架文件的下发轮次得到降低，即经过ACK分裂加速了服务器的下行发包的速度。

TCP乱序重排：基站侧对核心网发来的乱序的TCP数据包进行重排序，从而在必定程度上减少不必要的下行重传，加强发送效率，可能对时延和速率都有必定增益，针对下行传输报文乱序的场景有效。

DNS代理功能：基站保留域名和IP的对应关系信息，UE请求的DNS查找，倘若基站存在对应的域名和IP对应关系，eNB直接给UE发送DNS查找响应并同期把DNS请求发送给应用服务器，并按照影响结果更新域名和IP对应关系

HTTP预调度功能/GET预调度：HTTP预调度：经过对TCP端口进行识别，倘若是识别为80/8080/443端口，当有下行数据包主动进行上行的预调度用于反馈上行的TCP ACK，按照每一个下行数据包的体积，预估TCP ACK的个数，按照预配置的ACK的体积，预估上行预调度的体积。GET预调度：对下行的SYN ACK进行识别，当识别后，主动进行上行的预调度把三次握手的上行ACK信息以及后续的GET信息包住，不需要经过触发SR上行数据发送。