【亿邦动力讯】11月18日信息,riqian ,有商家向亿邦动力爆料叫作,“阿里巴巴国际站要做自营了”。据说,阿里国际站从几个月前就已起始测试一个名为“Alibaba.com Select”的自营项目,重点营销防疫物品。“不排除接下来会有拓展品类的可能性。”该商家指出。
另一位知情人士亦向亿邦动力暗示:“自营项目是有在做的,日前是阿里巴巴国际站跨境供应链团队在运营,主打品牌和品质。”
“前两个月有提过,但业务端还没同步下来。”一位阿里国际站的招商人员亦从侧面印证了该信息。
亿邦动力登陆阿里巴巴国际站发掘,在首页焦点图上方,点击一个打着“Alibaba.com Select”图表、名为“Deals on PPE products”的信息栏就可进入这个自营店铺。
(阿里巴巴国际站首页)
(Alibaba.com Select页面)
按照网站上的官方解释,Alibaba.com Select是Alibaba.com推出的“端到端”采购服务。“它的上线是由于世界各地急需动员全世界供应链来应对疫情所需,日前已完成了数百万件个人防护制品的紧急订单。”
从类目展示来看,其商品包含医疗消费品、个人防护用品、医疗器械、消毒用品等。
而按照阿里巴巴平台运营指南工具“小安在线”的信息,Alibaba.com Select是平台甄选优秀生产商,采购关联制品,直供海外买家的自营经营模式。日前,该项目是定向招商招品,会综合思虑供应商的资质、规模、供给能力以及制品认证、质量等原因。
“倘若这个自营店铺只做防疫制品,是能够理解的。防疫物资是敏锐制品,之前阿里国际站就针对国家白名单指点设立了防疫物资审核途径,把这个品类拿来做自营亦大都是从质量安全、品质保证、合规性等方面考量,降低此类制品在平台上的交易危害。”一位资深外贸人士指出,“但倘若这个自营项目要做其他品类,可能会导致有些争议。”
亿邦动力经过对数十位跨境出口商家的调研发掘,日前有少许商家对阿里国际站做自营的信息有所耳闻,但都数未得知该信息的商家表达了对这事的关注。若阿里国际站自营项目要扩大化招商和运营,有三个问题是商家广泛关心,同期亦是做为平台的阿里国际站必须面对的。 1、流量分配的公平性问题怎样处理?“担心平台把流量倾斜给自营店铺”——这是部分第三方卖家针对平台做自营店铺这件事的第1反应。
阿里国际站自营店铺的精选模式寓意着,它会从同品类中筛选出符合需求的少许商家做为供货商,其覆盖的品类必定会与海量第三方卖家重合。那样,同品类竞争,流量怎么分配?
一位跨境出口卖家向亿邦动力直言,倘若是中小型卖家,并不管平台有什么动作,都无什么发言权,亦影响不了整体的决策。但倘若是中大型卖家,那就要看平台的自营店铺是什么品类,是关联属性上的互补还是竞争关系。
“总体来看,所有卖家都会担心平台自营店铺挤压自己的存活空间。即便与之合作亦会面临新的利益分配问题,例如做为供应商会不会被压价、被需求用更低价格来引流等。”该卖家指出,毕竟自营店铺大都是价格和流量导向。 2、怎样消除商家对客户数据问题的质疑?阿里巴巴国际站的核心客户是传统外贸工厂,针对这些做to B生意的外贸工厂而言,客户数据是非常重要的资产。倘若平台做自营店铺,难免会有商家质疑平台利用把握在手里的客户数据为自营制品牟利。
这一担忧并非空穴来风。就在11月10日,欧盟委员会正式对亚马逊发出一份“异议声明”叫作已然得出初步结论:亚马逊经过利用平台上第三方卖家的非公开数据为自营业务获利。欧盟委员同期宣布将对亚马逊开展第二轮反垄断调查,针对它的黄金购物车(Buy Box)和Prime会员功能。
即便亚马逊针对欧盟的指控予以了否认,但它带给广大商家的心理暗影面积是不小的。把握着“神经系统”的平台,既要做选手又要做裁判,无论它多么的公允,都很难不被指责。
“针对to B生意来讲,客户的精细度很关键,培育周期亦很长,因此卖家必定会对客户数据问题极度敏锐。”某跨境服务商说到。
有亚马逊的前车之鉴,阿里国际站做自营能不可“避雷”? 3、如果在流量上平台不给扶持,自营店铺拿什么吸引供货商?亿邦动力对数十位跨境出口卖家的调研结果表示,其中70%的卖家对与阿里国际站自营店铺合作暗示“感兴趣”。虽然调研对象的广度尚不足以证明这是全行业范围内的结果,但被调研卖家所反馈的感兴趣的原由能在必定程度上说明问题——她们认为平台的自营店铺会受到大力推广,得到流量扶持。现周期还只卖防疫物品的阿里国际站自营店铺在首页焦点图上方就有一个显著的入口,这便是一个很好的证明。
然则,倘若平台很好的处理了前文提出的两个问题,亦就寓意着不会给自营店铺特殊的扶持政策,那样,是不是寓意着吸引供应商的亮点似乎亦就不复存在了?
“倘若只是有‘官方自营’这个标签式的背书,还不足以吸引卖家去给自营店铺做供货商的。流量扶持肯定是最大的诱因,其次卖家亦会思虑结款周期、操作难度、物流事宜、目的市场是不是匹配等问题。”一位卖家谈道。
如此来看,任何一个平台想要做自营店铺与第三方卖家同台竞争,怎样做到“公平性”都是一个非常关键但又几乎无解的问题。这对阿里国际站一样不是一件容易的事儿,这或许亦是为啥Alibaba.com Select这个项目上线了好几个月却始终止步于防疫物品的原由之一。
尤其是这两年,阿里国际站的快速成长,使得它的每一步都牵动着更广大的外贸卖家的心。阿里国际站半年报表示,2020年上半年,平台实收交易额同比增长80%,订单数同比增长98%,支付买家数同比增长60%。而按照阿里集团2021财年第二季度(2020年7月-9月)财报,在该季度中,阿里国际站继续作为增速最快的业务之一,跨境及全世界批发业务(即阿里国际站)收入为35亿人民币,比2019年同期增长44%,较第1季度43%的增速又有提高。
针对是不是会在防疫物品之外扩大自营店铺经营范围以及怎样处理以上三个问题,亿邦动力向阿里巴巴国际站官方进行了询问,截止发稿尚未得到回复。亿邦动力将连续关注这事发展,并在第1时间做后续报告。
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