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【起底:TEMU vs Shein,困在“低价制造”里的电商出海之战】

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发表于 2024-7-28 09:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

忙着出海,卷出内伤。

源自/五环外(ID:wuhuanoutside)

作者/优优

编辑/车卯卯

2023年3月,美国应用商店排名前五中,第1名是TEMU,第四名是SHEIN。前者是奔跑的黑马,TEMU做为拼多多的第1个跨境电商平台,从2022年9月上线败兴即位列应用商店榜首;后者是超过了ZARA、 UNIQLO的快时尚白马,2022年全世界下载量第1TEMU和SHEIN的整体思路相同:整合国内供应链,拼低价,率先美国主战场,两者理所当然互为竞争的对标。同期她们都将总部选在了“广州第二个CBD”番禺南村万博。TEMU所在的奥园国际中心是广州“南村万博”最高的写字楼之一。沿着南村万博的主路行走,便能到达另一个跨境巨头SHEIN在今年1月份才正式启用的新总部。从距离来看,两个总部相隔不外800米。左边的奥园大厦即为TEMU的总部,与SHEIN新总部距离800米(图源:优优)这不是巧合,她们相中的是广州的供应链。SHEIN对供应商的需求是“速度快,质量好”,广州向来是服装批发源头,番禺员岗、海珠的工厂能快速响应,满足SHEIN从面料、辅料到服装加工的需要SHEIN的新总部,距离此一个轻轨站的员岗便是服装加工聚集地(图源:优优)但事实上,TEMU又比SHEIN更需要广州的供应链。一方面,TEMU的拼多多基因需求尽可能多商家入局供给低价制品,广州各类批发市场聚集的工厂、批发商和电商人,都是TEMU潜在入驻商家。另一方面,TEMU海外仓,所有TEMU商家,都需要即时把货发至TEMU分布在广东清远、佛山、肇庆和广州的仓库,本地商家更有物流优良2023年第1季度,TEMU总下载量达到3300万次,但仅有不到6万的商家数量。对比国内淘系超过千万的商家数,只能说,还有没有边的想象市场。春江水暖鸭先知,广州本地商家率先进入“番禺的出海局”。不外,不是所有的双向奔赴都是一帆风顺,摸石头过河失足落水接踵而至。

01

博弈:金字塔顶的厂商,二梯队的批发商

2个月,李怡在TEMU上提交了上百个制品,成功上架23个,过去30天销量,637件。看着自己的战果,李怡只能用“矛盾”这个词来形容自己的心情。一边是欣喜,由于除了做实体店和亚马逊,李怡又开辟了一个新途径她卖的是编织收纳篮,在越秀的工艺品批发市场万菱广场有自己的档口。在工厂的体系中,她属于直接向厂商拿货的批发商,工厂会给到她最低的价格。万菱广场里,既有像李怡这般的一手批发商档口,有工厂自己开的档口。万菱广场是广州的工艺品、玩具批发市场,里面聚集了不少厂家和批发商(图源:优优)之前,李怡是“被动获客”的,她在档口里等待客户来挑选制品近期遇上广交会,来李怡店里的客户,除了国内电商的客户,还有不少肤色各异的外国人。只不外,这个客流并不稳定,疫情几年,档口的生意是时好时坏。除此以外,李怡还做亚马逊。“做得非常差,一天就八九单”,谈到亚马逊,李怡用了“食之无味,弃之可惜”来形容,因为时不时要投入流量和宣传,做了一年半,利润都用来投流了。此刻做TEMU,档口没客人了,她就上传商品,等待平台各样审核经过了,再把货寄去TEMU的仓库,自己不需要管理流量,不需要自己后期投入宣传。比起亚马逊,省事多了。TEMU上类似的收纳篮(图源:TEMU)但另一边,这个成绩,不管在利润,还是在销量上,算不上好看。她在TEMU上的毛利“被迫”比直接给到外贸客户低几块钱。其他跨境电商平台上,制品卖多少钱都由卖家定价;但在TEMU,平台才可主导价格。TEMU有严格的价格审核机制。倘若卖家在TEMU上对自己商品的报价高于国内批发电商1688同类商品的价格,平台会让卖家重新报价。TEMU商家的流程,仅有核价经过后才能够进行后续货物准备流程(图源:李怡)李怡刚起始不明白报价规律。她给几款商品留了和给线下客户相近的利润,但直接被核价员打回来讲“诚意不足”。她和核价员来回拉扯4次,降价到仅有小个位数利润,才最后经过TEMU的核价。“我心理很稳”,李怡觉得利润小点无所说由于她是批发商,即便不是区域内的最大批发商,但因为实体档口拿货多,她的成本并不高。但普通卖家大都数是线上找货,固定厂家合作,量的支撑,成本低不到哪里去。但李怡的TEMU交流群里,每次谈到利润都非常热闹。“我是来挣钱的,不是来扶贫的”,一个商家非常气愤,他的商品被核价员直接甩来一个1688链接,提出申报价格需要往下减半。这个价格,比该商家的进货价还低,商家不仅利润,乃至还亏了成本。TEMU的砍价(图源:网络)对比利润,李怡反而更关注销量。由于自己制品同款多,TEMU上和她同类的店,在上架商品数量差不多的状况下,销量有四位数。虽然她和厂家深度绑定,厂家一有新品即时通知她,但由于工艺品门槛低,火速便会有同款显现因此她的策略是,她必须扩大销量,再向厂商要更低的价格。“在TEMU里,不会被替代的仅有厂家”,虽然她做为批发商,比普通卖家成本更低,但她依然自信心能做很久。在她的理解里,能在TEMU笑到最后的,是中间商赚差价的真源头厂商。由于TEMU对厂家和小卖家的态度截然区别带李怡入门的,是她在惠州有工厂的伴侣伴侣第1次在TEMU上上传商品时,等了1星期都没经过人联系她。但后续,伴侣自己联系到买手,向买手表达了自己是厂家后,买手态度就变了,伴侣一下从“冷宫弃子”变成“天之骄子”。TEMU里,厂商和平台供需还远远不匹配。“真正入局的厂家在咱们这个行业并不多”,李怡解释说,非常多工厂“看不上”TEMU的量和需要忙碌的活,这个钱,她们宁愿让她们的客户赚。买手持续和李怡伴侣沟通,暗示平台急需厂家,询问伴侣能否转成JIT模式,并把商品数量上至三位数。这儿的JIT模式,是TEMU一种供应商模式,选取这个模式的商家,能够不提前将货发到广东的仓库,而是TEMU有顾客下单就发货,倘若发货不即时,平台会有相应处罚而至于伴侣担心的处罚,李怡开玩笑说,TEMU的答案是模糊画饼,“能够商量”是TEMU给伴侣的回答。

02

风口:拥挤的饰品红海,奔跑入局的小卖家

“你做哪个平台?”,每次有人来档口询价,老板娘张丽娟都会见缝插针询问。张丽娟实在忙不外来,她既需要给半成品戒指装袋打标,又需要回答客人询价。她需要在客户对自己的制品有兴趣的时候就做出判断,这个客户有多大可能性拿货,以便自己分摊出招待的精力和时间。张丽娟有好几个档口,其中一个档口设在广州的饰品批发市场泰康饰品城里。这个批发市场年代久远,并不引人注目,但在广州做饰品这行的都晓得,这个外立面泛黄的大厦内有乾坤。泰康饰品城门口,时不时有人拉货经过(图源:优优)泰康饰品城一楼价格较高,来拿货的重点是国内实体店店主和电商平台的主播网红;二楼往上,非常多欧美风格饰品,同期价格不高,时不时有跨境卖家和外国客户来看款拿货。张丽娟做的便是镶嵌着彩宝的饰品,这种夸张的风格通常只做外贸。但按照她自己的判断,做TEMU平台的通常不会作为她的稳定客户。饰品的批发规则是30件起批,其他平台的客户,拿上百件是常有的事,但TEMU的客户,因为平台需求的备货量小,有时乃至拿不满30件。彩宝戒指(图源:网络)而即便是开启了第1次合作,张丽娟留不住客户,她的成本针对这个平台而言太高了。她的供应工厂在汕头,厂里戒指的拿货价在20块以内,虽然自己制品很少有同款,然则饰品做为TEMU上最热门的品类之一,彩宝戒指在TEMU上已然被压至厂商看了都摇头的价格。客户反馈在这个成本价上加利润,好几次核价都没经过,只能换方向走进其他档口,选取几块钱的新品类。曾倩文在TEMU上做的便是这种几块钱的饰品。她是毫无电商经验的个人卖家,TEMU申请开店门槛,不需要自己运营,进入门槛比其他平台低,在TEMU里,厂家不是大都数,反而是和曾倩文同样的业余个人卖家为主导。用曾倩文的话来讲,她的入局是“焦虑”驱动,她迫切想要抓住下一个风口。短视频给她传递出“工作无用论”的焦虑,她懊悔抓住短视频、直播这类普通人实现人生阶级跨越的机会。虽然她没做过跨境电商,没进行过任何创业,但从TEMU在超级碗打宣传导致的热度告诉她,TEMU是对普通人最友好的新趋势,她火急火燎期盼占坑为先。在曾倩文能够得到的信息圈里,有人在TEMU上日赚几千块利润,有人率先入局买了房车。只不外到她这儿,她是二八定律中的大都数迄今,她没赚一分钱。选取了饰品这个低门槛品类。由于泰康饰品城的货不给现场拍照,曾倩文只能把想要在TEMU上的品都买回来再拍照,花了接近2000元买了一堆欧美饰品,对着TEMU的需求拍照,在平台上制品。只不外,做饰品的竞争者众多,她上传的商品审核了一月经过曾倩文最初选的戒指品类,这类爆款戒指品类竞争非常激烈(图源:曾倩文)即便后边联系上买手,只是过了几个款。而在自己手中一千来块的戒指库存,她迄今不知怎样处理。不易有几个款经过了审核,TEMU提醒能够备货,却发掘档口寄给自己的货质量参差不齐,乃至还能看到生锈的制品。即便自己在广州同城,倘若要重新换货,一来一回又耽误了自己的发货时间。“没来得及发总比发了被平台质检出不合格要好,一件不合格便是10块钱的处罚”,曾倩文安慰自己。“幸好我还有工作,一两千块当给自己交学费了”,曾倩文重新燃起了上班的巴望

03

和解:内卷在SHEIN和TEMU中的加工厂

"以前是没机会做,卓天商务没看上咱们”,广州海珠一梭织服装加工厂的负责人刘胜强摊了摊手开玩笑说。他口中的卓天商务,便是SHEIN。他的工厂虽然SHEIN需求的“设计和打板能力”,能做出口的外贸单,加工的成衣品质能够满足大都数网单和电商的需求,但由于当时规模仅有不到两百方,还不可达到作为SHEIN供应商的需求。但他的厂周边,有非常多SHEIN的正式供应商。SHEIN招商对供应商有需求,但TEMU暂无需求(图源:SHEIN)然则厂里不是做过SHEIN的单,去年夏天,工厂接过SHEIN正式供应商的“外包单”。针对自有品牌的加工厂,SHEIN有两种合作模式:自己研发款式让SHEIN选的ODM模式;SHEIN给你图让你打板做出来OEM模式。两种模式都要完成“加工”这个环节。SHEIN只负责最后的质检,禁止这些正式的供应商将SHEIN的单外包,因此呢市场上,时不时会有SHEIN的单让小厂承接。但今年,刘胜强发掘,SHEIN的单量变少了。之前有一次500件的订单,此刻仅有一两百件,刘胜强厂里今年还没接其他供应商外发的SHEIN单。“但此刻咱们做不了卓天商务”,刘胜强再次摊了摊手。他从去年12月起始尝试做TEMU。SHEIN和TEMU的“明争暗斗”,在她们加工厂看来,不是什么鲜嫩事。倘若发掘,供应商侵权违规,那样厂商会被处罚款到六位数。对刘胜强而言,做了TEMU,在短期内就不会对SHEIN进行尝试。个人卖家仰慕厂家的货源,然则做为厂家的他,又有些仰慕个人卖家。TEMU中的服装类目(图源:TEMU)在他看来,个人卖家倘若做得欠好能够随时切换赛道;但厂家只能做自己的品类。同期厂里要兼顾的事多,由于自己起了要做TEMU的计划,让本来就不大的厂里又多了两个员工的成本——一个做设计,另一个专门做TEMU。在刘胜强的策略里,TEMU日前只是厂里经营策略的一环,该接的单还是得接,“只靠TEMU,远远养不起厂”。即便刘胜强是相对较早入局的供应商,但他坦言当时没赶上最大红利。他口中的红利,指的是备货到TEMU国内仓的运费。2022年12月之前,商家发往TEMU国内仓的运费是平台给付的,但12月之后,TEMU就将规则改为商家自己承担,刘胜强与这个红利擦肩而过。专题转到利润,刘胜强的观点却和别的商家区别,“尤其低”是他的答案。“连利润那样低的shein二手单咱们都做过了,TEMU算是能够的了”。他当初尝试TEMU,宏图大志,并非追求风口,而是省事。卷,服装不管在哪个平台里,这个字来形容都不为过。在服装这个链条中,不管是销往何处,加工厂都在产业链利益分配的最底层。对当时的刘胜强而言,在哪都是做,TEMU不消自己运营,只要保证即时供应,怎么都不亏。然则,不到半年,他被迫从“佛系”中走出,由于对他而言,TEMU比SHEIN难太多了,前者他是做生意;后者,他只是做执行。他接的SHEIN单,因为不是一手单,不需要顾虑设计和拍照,需求的只是时效和质量。然则在TEMU中,他要承担所有危害在出货前,倘若把控好质量,退件会分批寄回,分批退回之前是到付运费,此刻是直接扣,虽然走机构账,但刘胜强是真的肉疼。在出货后,欧美尺码的区别引起高退货率,有时还会给自己带来罚单。“劣币驱逐良币”在TEMU更严重。服装只要一有同款,平台会主动降价,当然他能用更低的成本做出来,但由于质量区别,又容易被罚款。大众都拿shein和temu对比,然则他觉得,shein和temu完全是两码事——在SHEIN的体系里,提高效率降低损耗是重点;但在TEMU里,低价才是王道。“SHEIN是有条框的,你只要在条框内,干不了多差;但在TEMU里,我到此刻还没摸出个门道”,刘胜强叹了一口气。

04

结语

TEMU持续加速,4月21日,TEMU悄悄上线了第五个站点英国站。一级市场在狂欢“TEMU开启了下一个时代的序幕”,然则经历过数次风浪的厂商却保守多了。一个编织品的创始人在伴侣圈写下一句话,“TEMU用旧模式整合世界工厂的资源,并把它复制到新的国家”。国内低价的世界工厂模式改变,只是将市场从之前的下沉城市变成为了海外。这对TEMU背面已然充分竞争的国内供应链来讲,除了途径的扩充,谈不上是本质上的好事,10年前1块钱的商品,此刻成本提升后反而只能卖五毛。只是,对她们来讲,思考本质过于遥远,在辽阔的市场分一杯羹便使得现周期心满意足。她们一边唾骂平台的变化和压榨,另一边使出浑身解数期冀在平台脱颖而出。TEMU入驻的商家和制品越来越多。TEMU商家上新制品,需要给TEMU总部寄样品审核,TEMU总部楼下的卸货区,审板的快递数量逐日增多,一个快递机构一天最少有1000单审板的快递。寄往TEMU的快递,都写着“审版”二字(图源:优优)晓得,TEMU是不是作为一棵可依靠的大树,但她们晓得,当所有线索都指向无垠大海的时候,无论当下处在何种境况,都拦不住前赴后继的跟随者,没法阻挡争先者的拓展边界。*本文均为化名

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