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注意!7月1日起苏州市“12369”热线将取消!

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论坛元老

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发表于 2024-7-27 07:19:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

@苏州人,请重视

就在明天!7月1日零点起

“12369”环境违法行径举报热线将取消

整体并入

“12345”政务服务便民热线!

便是说,今后市民伴侣

如有环境守护方面的投诉举报

拨打“12345”热线就可

可能有小伙伴觉得奇怪

此前“12369”热线

已移入“12345”热线平台

此刻为么还要并入?

此次的并入有什么区别

接着往下看

原“双号并行”模式提级为“整体并入”模式

按照国家、省、市关于进一步优化地区政务服务便民热线的相关需求,2020年10月28日起,苏州市“12369”热线与“12345”热线实行“双号并行”模式,热线tel由市便民中心话务员统一接听,取得了良好成效。

为进一步整合热线资源,提高热线服务质效,经苏州市生态环境局与市行政审批局多次协商,并报请市政府同意,7月1日起,“12369”热线全面并入“12345”。为稳妥推进热线提级归并工作,届时苏州市将设2个月的过渡期,设置语音提示予以通知9月1日热线号码取消,市民拨打将提示空号

这一次,要和陪同苏州市民

这么数年的“12369”热线说再见了

做为苏州市生态环境守护工作的重要窗口,“12369”热线承担着全市生态环境方面的违法举报、环境投诉、业务咨询等tel的接听工作。

苏州“12369”热线自开通败兴,实行24小时接听24小时处警的工作模式,工作人员除接听“12369”热线tel外,还需处办7个平台系统的工单,夜间还要进行现场执法,处理了上百万群众关心的热点、难点环境问题,取得了良好的社会反响,为改善全市环境质量、化解社会危害供给了有力保证

环境问题投诉、环境违法行径举报

请拨打“12345”!

除拨打热线tel

您还能够经过以下方式

举报生态环境违法行径

1.来信、来访(位置:苏州市生态环境局 苏州市高新区竹园路8号);

2.登录网址

http://sthjj.suzhou.gov.cn/ 后前往“局长信箱”进行举报。

详细可点击以下链接查看

http://sthjj.suzhou.gov.cn/szhbj/hbfg/202208/8ad92bbc00714767940b9db7d9d753c4.shtml

源自:苏州生态文明;编辑:苏小新】





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论坛元老

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发表于 2024-11-15 06:13:35 | 显示全部楼层
你字句如珍珠,我珍藏这份情。
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