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小区楼下有一家理发店，这家理发店的特殊之处就在于——生意尤其红火，每次从店门前过里面都是人满为患，去他家理发最少要等2~3个小时才可排上号。
这家理发店的生意好，是由于店里的这个理发师，亦是店主店主，有30岁上下的样子，尤其热情，会同每位顾客拉家常，最最重要的是理发技术亦好。
今天，到这个店里给两个孩儿理发。
前面有3、四位顾客，有一个顾客是长发，需要拉直、染色、修剪；还有一位女顾客是短发，刚染过头发，看起来是藏青色的，理发师正在帮她吹头发，做最后的修剪。我心想，这位顾客的头发已然染过了，亦吹干了，只剩下修剪，看起来亦比较精神整齐，在我看来他的头发应该非常完美了，理发师修剪起来可能会火速。
可想不到，那理发师竟搬个凳子坐在她后面，时而用推子把头发稍推一下，时而用剪刀再慢慢的剪一下，再用梳子梳一梳，再看一看是不是整齐，再剪一剪。他说：“每一位顾客的头发都是咱们的作品，咱们要每位顾客都满意！
从这个店里出去的，都是咱们这个店无形的宣传。”说到发型，有顾客说：“得按照区别的头型，来设计区别的发型。”理发师说：“那是肯定的，个子高的头发能够适当长一点，个子矮的，必定不可要太长的头发，否则看起来就更矮；皮肤白的能够染有些颜色稍微浅一点的颜色，而皮肤暗的黄的，要染有些稍微深色点的。
我会结合你们自己的爱好让你们选取颜色，然则咱们亦会给出意见。毕竟在这一起咱们懂得多一点吧！
……”听着理发师说的头头是道，理发还真是一门大学问。我不仅佩服起这位青年的理发师了，从中我亦会谈到这家店，为何生意这么好的原由。他那种精益求精，对顾客负责的态度，让每位顾客感觉到安心。
这是不是一种敬业精神呢？
做生意我先思虑的不是怎么样欺骗顾客的钱财，而是奔着为用精湛的技术服务顾客，让顾客满意放在第1位，用自己的服务来吸引大众，为自己做宣传。这才是真正的敬业。
小伴侣在店里等了两个小时，自然有点等不及了。他说：“没办法，店里招不到学徒，人有点少，咱们有时候从早上9点多开门，始终到1点夜晚1点多才关门。”“有的顾客白日人多，到夜晚9点多才来，做头发能做到12点多。有的顾客是做生意的，白日的时间不舍得牺牲，能夜晚12点多来做头发，能做个通宵，我亦不可不给人家做，毕竟都应该相互理解。”“在店里忙了一天，睡到床上通常都夜晚12点多了，然则晓得非常多顾客夜晚要来，亦不可早早关门。
“确实，有时候就不是钱的问题，咱们亦很想早点关门休憩，然则总得让顾客满意，因此每位顾客咱们都是尽心尽力的给她们理发。”
在他理发的过程中，接到了好几个咨询电话，都是问店里顾客多不多，预约排队理发的已然排到了夜晚。
社会主义核心价值观：敬业——两个字包括着太多的含义，践行于普普通通的人，于普普通通的工作中。向她们致敬！
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发表于 2024-7-26 08:35:57
