1、 促销话术：
（倘若新商户能够跟下面开场白1相结合）
日前机构为了回馈老客户，扩大市场，尤其推出一期为期3天的促销活动，活动内容触及各个品类，力度很大，您能够看下，能帮您优惠不少，非常多东西都是限量的，意见您尽早下单，先下先得，可能晚了就没货了。
2、售前话术：
【开场白】
1.您好，我是M菜网xxx，中国最大的农制品移动电商，专门为您的餐厅供给生鲜配送，您后厨的所有用品，包括米面粮油，蔬菜，肉类，酒水饮料等都能够给您免费配送，价格透明，方便省心，货到付款，无危害。
2.你好，我是M菜网客户经理xxxx，能够为你供给原材料采购，店面经营，营销和文化建设服务。——高挑上版
3.你好，我是M菜网客户经理xxxx，咱们为你供给原材料采购服务，你只需经过手机微X下订单，咱们每日从 凌家塘 往这边运送蔬菜，肉禽蛋，米面粮油，调料，厨房用品等商品，价格便宜，品质好。
——通俗版
3、售中话术：
1.你们能够研发票嘛？
答：能够的
2.你们有检疫证明嘛？
答:肉类的检疫证明，咱们都能够供给。
3.周边有哪几家在送？
答：列举，比较出名的有些连锁（如 同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）
4.你们有多少家合作的？
答：全国****多家合作商户。本地有***多家吧（如 同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）
5.给咱们合作送菜的送了非常多年了？不想换。
答：给您送菜非常多年了有时候他告诉你涨钱了你亦不晓得，而咱们的价格是公正透明的有几千家餐厅老板监督着。
6.长时间从你们这儿订有什么优惠？
答：长时间从咱们这边订首是价格透明能为您省非常多钱，并且咱们不定时为了回馈老商户这边会做有些降价和促销的优惠
7.你们上面非常多东西无？
答：您看餐饮常用商品咱们基本都有，咱们线上的制品都是没锡各个餐饮的所需求，因此您亦能够试试。倘若您在咱们这下单还是要去市场亦同样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区，等各个区都要去，这般您去市场亦便是几样菜品会节省你在市场的时间。
8.你帮我找到这个就能够合作
答：老板是这般的咱们线上的制品都是没锡各个餐饮的所需求，用户对制品认可的，因此您亦能够试一次，您亦不消先定太多，少选定万一比您此刻的好用呢！
倘若客户不尝试必要就要这个。那样就回答，老板您看您店亦不就必须这同样制品，别的咱们先给您送这，我这面让专业采购给您寻品，而后我给您报价给予回复！
9.从你这儿订一部分，我自己还要去市场再采购一部分，无道理呀
答：倘若您在咱们这下单还是要去市场亦同样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区等各个区都要去，这般您去市场亦便是几样菜品会节省你在市场的时间。倘若刮风下雨下雪您去市场会方便吗。咱们没论刮风下雨次日司机都会给您送来
10.你们送货质量欠好怎么办？
答：老板咱们的菜送来您是必须检验，如有问题咱们是给予您退货，倘若耽误您用，司机送完货会给您补货，青菜您亦晓得运输过程中，天气等原由出现问题这难免的，然则次日菜品有问题能够即时给客服tel，客服会来给您处理！
11.你们的质量怎么呀?倘若送过来的东西咱们不可用怎么办？（怎么保准你的东西都是真的？）
答：咱们是从凌家塘（凌家塘蔬菜批发市场,华东地区最大,全国第三
）采购，经过严格筛选和分拣，质量怎样你能够订购自己来判断；倘若你们认为不可用，直接与咱们的送货人员沟通，拒绝接受并就可；
12.咱们这儿有专门的采购人员，暂时不必须。
答：你们的采购人员是哪位？咱们能够聊一聊。
13.配送点在哪？
答：每日早上咱们的配送车辆会按照你们约定的时间从 仓库（滨湖区 金城东路和春阳路交汇处，原和晶科技工厂此刻被咱们买下了，仓库约一万多平）发货，送货上门；
14.你们送货准时吗？（倘若不准时，有什么赔偿吗？）
答：咱们会按照你们需求的时间送货上门，最大化保证您的正常营业！
15.我要的东西，次日你们无送到，怎么办？
答：你能够向咱们的客服投诉，不付款就好了。
16.别人给我送的菜，我不安心。
答：您没跟我合作过您怎么晓得放不安心呢，您不得试试吗？您看
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发表于 2024-7-2 13:27:29
