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“外来务工人员申请公租房必须符合那些要求？”“外来务工人员申请公租房必须符合以下要求……”经过文字或语音提问，系统能够准确理解并依据政策文件给出仔细回答，人机对话就像与人聊天同样容易自如。
日前，黄山市依托讯飞星火认知大模型的能力，积极创新探索“人工智能+”在政务行业的应用场景落地,率先推出新一代政府网站智能问答系统“AI+政务问答”，能有效处理当前政府网站智能问答系统广泛存在的“问而不答，答非所问”的问题。
心中有“数”，才可做到“随心问、满意答”
基于大模型对海量政策文件数据、办事服务数据、黄山旅游和本地政府数据等的深度学习和训练，没论您是咨询政策还是办事，黄山市政府网站“AI+政务问答”系统都能够准确理解并依据实时权威信息供给专业的回答。
倘若是问政策，系统在直接回答提问的同期，还会基于理解自动给出权威政策颁布“政策文件”链接，供给辅助提问的意见“猜您还想问”，让您快速得到满意答复；倘若是问办事,系统在直接回答提问的同期，还会基于理解自动供给受理要求、申请材料、办理流程、咨询tel、办理时间、办理地点等一键答复，并可实现市县区办事服务选取交互和直接在线办理。
另外，黄山市政府网站“AI+政务问答”系统还具备输入联想、规律推理、输助提问、追问模式、意图识别、办事区域识别、方便办事、问搜结合等多项能力，为您供给方便流畅的人机对话服务。
理解到位，因此能够“精细答、方便办”
传统的政府网站政务问答基于搜索技术，容易对提问理解不到位，或答案信息检索匹配不完整，常常没法快速满足拜访者的需求。而黄山市政府网站“AI+政务问答”系统，借助大模型对政务行业数据的分析和理解能力，基于对网站拜访的历史对话、评估反馈、高频交互等多元数据的分析处理，能够实现更贴心的场景化办事和个性化卡片服务。
场景化办事，结合政务行业业务场景，供给了高频办事服务，只需按照办事归类向导，简单点选就可处理问题；个性卡片服务，如领导卡片、公司卡片、政府数据、视频影像等功能，实现精细问答服务。
系统同步推出了手机端服务，方便用户随时随地畅享AI+政务问答，您还能够运用手机语音功能，实现人机直接对话，让问答像聊天同样容易自如。
将来，黄山市将继续以“人工智能+”推动数字变革，助力提高政府服务效能，赋能数字政府建设高质量发展，持续加强人民群众得到感。（李兴鑫）返回外链论坛：http://www.fok120.com/，查看更加多
责任编辑：网友投稿
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发表于 2024-6-30 14:20:04
