酒店管理企业应为业主供给哪些开业前服务？
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/33549d35683942bb932b7cf8f0c902db~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1727782306&x-signature=bzZDjwJZOmwkzeWhAd4Kf8bb9RI%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">Hello <span style="color: black;">大众</span>好！祝<span style="color: black;">大众</span>2024年一切顺利！今天给<span style="color: black;">大众</span>分享的主题是酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应为业主<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">那些</span>开业前服务。酒店管理<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">供给</span>的开业前服务<span style="color: black;">通常</span><span style="color: black;">包含</span>以下<span style="color: black;">重点</span>内容：</span></strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">1、</span>编制酒店开业<span style="color: black;">花费</span>预算</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">在酒店开业前，酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应为业主编制酒店的开业<span style="color: black;">花费</span>预算。酒店开业<span style="color: black;">花费</span>预算<span style="color: black;">包含</span>酒店开办费、开业运营物资（OS&E）采购<span style="color: black;">花费</span>、开业运营资金三项<span style="color: black;">花费</span>。开业<span style="color: black;">花费</span><span style="color: black;">无</span>固定的标准，部分酒店管理合同中<span style="color: black;">一般</span>仅约定开业运营资金的金额。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">1、开办费<span style="color: black;">指的是</span>总经理到位后至开业前的酒店员工薪酬福利、招聘培训费、开业前场地租赁<span style="color: black;">花费</span>、行政办公费、员工用餐交通费、开业前市场推广费等开业筹备费。</span></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">2、开业运营物资（OS&E）采购<span style="color: black;">花费</span><span style="color: black;">指的是</span>酒店运营物资和设备采购费，OS&E的英文全<span style="color: black;">叫作</span>为Operation Supply & Equipment。开业OS&E物资<span style="color: black;">包含</span>客房设备及杂项、餐饮厨房设备及杂项、前台办公设备、康乐泳池、工程、消防、清洁设备等物资。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">3、开业运营资金<span style="color: black;">指的是</span><span style="color: black;">供给</span>给酒店开业前三个月<span style="color: black;">运用</span>的运营备用金。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">一般</span><span style="color: black;">状况</span>下，酒店管理<span style="color: black;">机构</span>会<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">以上</span>三项<span style="color: black;">花费</span>的预算和<span style="color: black;">名单</span>，供业主审核。最<span style="color: black;">繁杂</span>的是酒店开业OSE采购。开业OSE采购<span style="color: black;">花费</span>预算需要<span style="color: black;">按照</span>酒店的档次、酒店的规划<span style="color: black;">设备</span>、同档次酒店的开业采购<span style="color: black;">花费</span>进行估算。每家酒店管理<span style="color: black;">机构</span>对酒店OSE<span style="color: black;">归类</span>统计的口径<span style="color: black;">亦</span>不<span style="color: black;">同样</span>（如大部分国际品牌酒店管理<span style="color: black;">机构</span>的OSE<span style="color: black;">名单</span>中<span style="color: black;">包括</span>床垫、健身<span style="color: black;">器具</span>等，而<span style="color: black;">少许</span>酒店管理<span style="color: black;">机构</span>的OSE<span style="color: black;">名单</span>中不<span style="color: black;">包括</span><span style="color: black;">以上</span>采购项目）。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">2、</span>招聘和培训酒店员工</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应为酒店招聘管理人员及酒店员工，并为所有酒店员工<span style="color: black;">供给</span>各类培训，以准备开业。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">3、</span>制定和落实开业前<span style="color: black;">宣传</span>宣传和市场推广工作</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应制定<span style="color: black;">仔细</span>的开业前市场推广计划，进行酒店开业前的<span style="color: black;">宣传</span>宣传、市场推广和公关活动。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">4、</span><span style="color: black;">帮助</span>酒店开业前OS&E物资采购工作</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应<span style="color: black;">供给</span>开业前OS&E物资采购<span style="color: black;">名单</span>，<span style="color: black;">帮助</span>业主做好开业运营物资采购工作。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">5、</span>洽谈和<span style="color: black;">签定</span>酒店<span style="color: black;">关联</span>合同</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">由酒店管理<span style="color: black;">机构</span>与供应商洽谈酒店经营所需的各项服务及供应，例如安排酒店投保事宜等。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">6、</span>制定和<span style="color: black;">创立</span>酒店运营各项制度</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应<span style="color: black;">创立</span>酒店运营的各项制度和政策，例如酒店各项管理制度、各运作<span style="color: black;">分部</span>的服务流程、采购制度、会计制度、人事制度、酒店与银行系统及信用卡系统的合作政策、酒店定价政策等。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">7、</span>确定酒店<span style="color: black;">运用</span>的各项IT系统</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应确定酒店所需要的酒店管理系统、预订系统、财务系统、采购系统、收益管理系统等。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">8、</span>办理酒店开业需要的证照</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">酒店管理<span style="color: black;">机构</span>应<span style="color: black;">帮助</span>业主办理酒店开业所需的各项审批手续，取得酒店经营所需的各项证照。例如酒店营业执照、餐饮服务许可证、酒店消防验收合格证、特种行业许可证等。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">作者：NorthStar酒店资产管理<span style="color: black;">机构</span></span></p>
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