外贸业务员玩“飞单”，人才还是野心？
<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">点击题目下方蓝字<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">“海运网”</span></strong><strong style="color: blue;"><span style="color: black;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/shzhgnmbLIcCXI7AAceROl3HuOq8GKCeRiaqWa1icA7qTLsggxugpcU8l2eqQEbI53okmlOlLHHdnXGhHhgynfDA/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></span></strong>关注</span></strong><p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">国际航贸最新<span style="color: black;">新闻</span>，货主、货代、船务、港口20万群体交互平台。</span></strong></span></strong></span></strong></span></strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/uKXTEbbXXWMeEcPCN75KbHgVTSSUDqDn7p5K1rUSk4zqnWpsRjs67pHQVeECVva6ptnicnKqrYGpBZgw9MeDkdQ/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有人说，有人的<span style="color: black;">地区</span>就有江湖，有外贸的<span style="color: black;">地区</span>就有飞单。可见飞单在外贸业的<span style="color: black;">平常</span>和影响的深刻。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">然而，飞单是<span style="color: black;">怎样</span>产生?<span style="color: black;">为么</span>会<span style="color: black;">显现</span>飞单现象？当前社会上对飞单现象的不<span style="color: black;">注重</span><span style="color: black;">乃至</span>纵容，对飞单的惩处过小——<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">常常</span>以开除飞单的员工了事——<span style="color: black;">没法</span>起到警戒、杜绝<span style="color: black;">功效</span>，<span style="color: black;">亦</span>是飞单现象愈演愈烈的重要<span style="color: black;">原由</span>。不论出于何种<span style="color: black;">原由</span>要飞单，始终都是一个带着灰色的故事，<span style="color: black;">不可</span>见光。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">意见</span>是：君子爱财，取之有道；尽可能让自己沿着一个正确的轨道发展，以健康的<span style="color: black;">心理</span>良性成长，遭遇挫折<span style="color: black;">或</span>失败的时候，冷静的面对并寻求新的出路，不要<span style="color: black;">太多</span>地患得患失。<span style="color: black;">文案</span>有点长，请<span style="color: black;">大众</span>耐心读完，供<span style="color: black;">大众</span>学习借鉴。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">案例</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">来自龙岗的一个真实案例，有一个老板，莫名其妙被投诉欺诈，要赔偿。调查之后<span style="color: black;">发掘</span>是业务员飞单，<span style="color: black;">况且</span>用的是<span style="color: black;">机构</span>的名义签的合同，款自己收了，货找别人做了。律师查出来，这个外贸业务员平时趁老板无心，私自留存了数张盖了公章的空白纸张，最后<span style="color: black;">便是</span>用这个和外国客户签了合同。于是以此行为诉诸法律，<span style="color: black;">详细</span>罪名忘记了，<span style="color: black;">据述</span>索赔金额达到200万以上，还<span style="color: black;">特别有</span>机会进班房。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我很难相信，外贸业务员飞单一次能赚这么多，超得过进班房的代价?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">何为飞单？<span style="color: black;">怎样</span>界定？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">飞单，<span style="color: black;">指的是</span>业务人员把自己所在<span style="color: black;">机构</span>的客户订单，<span style="color: black;">经过</span><span style="color: black;">各样</span>手段转移至别的<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">或</span>竞争对手处去生产，以谋求利益为目的的<span style="color: black;">行径</span>。<span style="color: black;">亦</span>指业务员利用<span style="color: black;">机构</span>管理上的漏洞和管理层外语知识的欠缺，在对客户<span style="color: black;">供给</span>的采购价和<span style="color: black;">机构</span>报价单间制造剪刀差，赚取<span style="color: black;">巨额</span>差价的<span style="color: black;">行径</span>。业务员利用本<span style="color: black;">机构</span>的资源和<span style="color: black;">途径</span>拿到单子，<span style="color: black;">经过</span>飞单，在获取佣金之外，还赚取<span style="color: black;">巨额</span>差价，却给<span style="color: black;">机构</span>造<span style="color: black;">成为了</span>巨大的资源浪费和损失，让老板们很受伤。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">怎样</span>界定外贸业务员<span style="color: black;">是不是</span>算飞单？</strong></span>这是个看起来不是问题的问题。<span style="color: black;">此刻</span>的产业分工是越来越细了，很少有一站就能满足客户所有<span style="color: black;">需要</span>的<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">或</span>工厂了，毕竟客户<span style="color: black;">非常多</span>时候要采购的不是<span style="color: black;">仅有</span>一种<span style="color: black;">制品</span>。<span style="color: black;">倘若</span>客户要<span style="color: black;">另一</span>的<span style="color: black;">制品</span>，<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">机构</span>并不做，那放弃还是帮忙?这是个问题。<span style="color: black;">倘若</span>放弃，客户满意度就可能低了，粘度就小了;<span style="color: black;">倘若</span>帮忙，谁的名义帮?怎么帮?加不加利润?提成怎么算?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">有<span style="color: black;">非常多</span>SOHO的外贸<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">逐步</span>都变成了客户的采购代理，<span style="color: black;">便是</span>这个现象的演变。</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>界定是必要的，<span style="color: black;">况且</span><span style="color: black;">亦</span>是简单的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1)有<span style="color: black;">无</span>公开。</strong></span><span style="color: black;">倘若</span>接客伊始就<span style="color: black;">通知</span>了团队和领导，<span style="color: black;">那样</span>得到授权的前提下，出于策略或客户关系<span style="color: black;">守护</span>的<span style="color: black;">思虑</span>，无论<span style="color: black;">是不是</span>接了客户其他的订单还是把<span style="color: black;">有些</span>订单外发去做，都无需认定为飞单，毕竟<span style="color: black;">非常多</span><span style="color: black;">机构</span>外贸管理是不完善的，业务员是需要亲自从头到尾跟进客户的，<span style="color: black;">没法</span>做到分工避嫌，<span style="color: black;">不可</span><span style="color: black;">因此呢</span>而被判恶名，那就太冤枉了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2)利益从哪里走。</strong></span><span style="color: black;">独一</span>一个正确的资金流向<span style="color: black;">途径</span>是，客户到<span style="color: black;">机构</span>，<span style="color: black;">机构</span>到个人及其他。跟进客户服务客户额外的订单和<span style="color: black;">需要</span>，是需要付出成本的，<span style="color: black;">包含</span>但不限于业务员的时间成本。<span style="color: black;">那样</span>加不加利润，业绩怎么算，提成怎么算就有必要事先达成共识。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">简而言之，飞单<span style="color: black;">便是</span>被自己人抢客户挖墙脚。这个很容易理解，让<span style="color: black;">非常多</span>老板难以理解的是，自己的外贸业务员<span style="color: black;">为何</span>要飞单?扪心自问，明明自己对她还是很不错的啊。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">为么</span>飞单？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1) 想<span style="color: black;">增多</span>收入，</strong></span>其实凭心而论，近几年大<span style="color: black;">都数</span>在民营企业打工的外贸人年薪<span style="color: black;">广泛</span>偏低, 加之<span style="color: black;">此刻</span>的物价上涨, 尤其是房价, 还有各方面的压力过大,让这群<span style="color: black;">青年</span>人很容易冲动。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2) 对老板, 上司<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">机构</span>不满,因抵触<span style="color: black;">心情</span>而<span style="color: black;">最后</span><span style="color: black;">引起</span>业务员出此下策，</strong></span>这一点是见过的飞单现象中最多的一种，有些老板实在是谈不上什么风度，斤斤计较、鼠目寸光、出尔反尔、最容易<span style="color: black;">导致</span>业务员的背叛，<span style="color: black;">亦</span>有的是<span style="color: black;">由于</span>企业管理上的<span style="color: black;">极重</span>漏洞, <span style="color: black;">引起</span><span style="color: black;">显现</span>业务员飞单<span style="color: black;">乃至</span>不为盈利的现象<span style="color: black;">出现</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">3) 所在<span style="color: black;">机构</span>所生产的<span style="color: black;">制品</span>质量, 生产能力等<span style="color: black;">需求</span>不符合<span style="color: black;">或</span>达不到客人<span style="color: black;">需要</span>，</strong></span><span style="color: black;">而后</span>业务员凭借自己的人脉关系及能力, 将订单飞走, 这种<span style="color: black;">原由</span>是从“利”字出发的. (其实还有一种现象<span style="color: black;">便是</span>客人要买的东西本<span style="color: black;">机构</span>不生产, 而又不想让客户走掉的, <span style="color: black;">不外</span>这种现象到底能否<span style="color: black;">叫作</span>之为“飞单”, 还有待论证)</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">4) 验证自己的能力，</strong></span>证明一下自己<span style="color: black;">是不是</span>有做SOHO潜质的，想自己创业。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">发掘</span>飞单？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸业务员飞单，对<span style="color: black;">机构</span>的<span style="color: black;">损伤</span>是很大的。客户流失，业绩不振，影响对市场的判断，对发展的规划，<span style="color: black;">乃至</span>团队的氛围，<span style="color: black;">机构</span>的气势等等等等。更有甚者，莫名<span style="color: black;">奥妙</span>惹上<span style="color: black;">跨境</span>官司，无端被索赔数十万都是活生生的现实。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>，<span style="color: black;">第1</span>时间<span style="color: black;">发掘</span>外贸业务员飞单对挽回<span style="color: black;">已然</span><span style="color: black;">导致</span>的损失，防止更大的损失<span style="color: black;">拥有</span>重要<span style="color: black;">道理</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">办法</span>有以下几点：</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1)对业绩变化保持关注</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">看业绩的波动，看团队的，看个人的，人与人横向比，今年和去年纵向比;<span style="color: black;">倘若</span>有很大的<span style="color: black;">反常</span>，<span style="color: black;">那样</span><span style="color: black;">重视</span>了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2)对客户<span style="color: black;">定时</span>第三方回访核查</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">对<span style="color: black;">非常多</span>小<span style="color: black;">机构</span>而言，是<span style="color: black;">无</span>是什么客户管理跟进<span style="color: black;">守护</span>的规则的，就简单的谁捞到的客户谁来跟，谁服务，从跟进到下单，从生产到出货，全是外贸业务员一人负责;一年到头客户可能都<span style="color: black;">无</span>和<span style="color: black;">机构</span>除外贸业务员之外的人产生过联系。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">无监管的地带，想要干干净净，恐怕谁都<span style="color: black;">晓得</span>是奢望吧。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>，很简单，<span style="color: black;">创立</span>自己的客户管理制度，即使仍然保持一个业务员全程跟踪的<span style="color: black;">办法</span>，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">想要</span>办法打通跟客户的另一条通道，设置专人<span style="color: black;">定时</span>回访的制度。你就有了<span style="color: black;">更加多</span>的<span style="color: black;">新闻</span>可供参考了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">3)对业务员状态保持<span style="color: black;">敏锐</span></strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">飞单是有迹象的，飞单<span style="color: black;">亦</span>是要<span style="color: black;">非常多</span>事情操作的，这些都会影响到外贸业务员的时间安排，工作状态。业绩稳定与否，加不加班，有没请假，等等，保持对<span style="color: black;">反常</span>的<span style="color: black;">敏锐</span>，和<span style="color: black;">恰当</span>想象。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">4)留意端倪，发动群众</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">话说群众的眼睛是雪亮的，单靠自己，那就太累了。适当地引导员工来互相监督并奖励，<span style="color: black;">亦</span>算是省力<span style="color: black;">有效</span>的<span style="color: black;">办法</span>。<span style="color: black;">然则</span>，这种做法只能<span style="color: black;">做为</span>辅助性的手段，<span style="color: black;">不可</span>太过宣扬，否则容易在<span style="color: black;">机构</span>内部<span style="color: black;">导致</span>互不信任、员工感到有人时刻在盯梢自己的感觉，这对<span style="color: black;">机构</span>的工作氛围非常有害。<span style="color: black;">因此呢</span>，这种做法<span style="color: black;">能够</span>有，但<span style="color: black;">不可</span><span style="color: black;">做为</span><span style="color: black;">重点</span>手段。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">5)众端参详，韩非术治</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">此刻</span><span style="color: black;">非常多</span>老板<span style="color: black;">爱慕</span>国学，<span style="color: black;">爱好</span>帝王之术，领袖之学。这句话来自韩非子《内储说》，是韩非子所讲的众端参观、必罚明威、信赏尽能、一听责下、疑诏诡使、挟智而问、倒言反是七种领导武器之一，运用适当，威力无穷。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">《内储说》是韩非子思想中的重要<span style="color: black;">构成</span>部分，<span style="color: black;">亦</span>是韩非子术治理论的精髓所在，值得<span style="color: black;">科研</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">6)技术手段</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">想要</span>人不知，除非己莫为啊。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">做任何事情，哪能还不留个蛛丝马迹?而只要有蛛丝马迹，顺藤摸瓜的可能就<span style="color: black;">必定</span>存在。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸业务员联系业务无非电脑和<span style="color: black;">tel</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而这两者以<span style="color: black;">此刻</span>公开的<span style="color: black;">新闻</span>，非常容易采取技术手段进行监控观察。<span style="color: black;">况且</span>对留取证据还<span style="color: black;">非常</span>有利。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">恰当</span><span style="color: black;">运用</span>以上<span style="color: black;">办法</span>，不需要你有多敏锐的洞察力，<span style="color: black;">发掘</span>飞单<span style="color: black;">亦</span>能轻而易举。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">不外</span>，毕竟，<span style="color: black;">咱们</span>更<span style="color: black;">爱好</span>的是治未病，<span style="color: black;">出现</span>了再怎么弥补<span style="color: black;">亦</span>是<span style="color: black;">没法</span>完美的，怎么<span style="color: black;">才可</span>防止外贸业务员飞单的<span style="color: black;">出现</span>呢?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">怎样</span>防止飞单？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">防止飞单的精髓在于威慑力，在于行动的机会，在于对所产生后果的恐惧，<span style="color: black;">亦</span>在于外贸业务员素质和操守的<span style="color: black;">提高</span>。<span style="color: black;">因此</span>，以下<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">倘若</span>能实在做到，外贸业务员飞单的可能性<span style="color: black;">必定</span><span style="color: black;">能够</span>降到最低。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1)制度层面</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">制度是<span style="color: black;">非常多</span><span style="color: black;">机构</span>所欠缺的，但<span style="color: black;">亦</span>恰恰是制度，是防止外贸业务员飞单的最重要防线。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>个是竞业限制。签合同的时候谈清楚，合同是多少年，工资薪水是<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">形成</span>，要<span style="color: black;">包括</span>上竞业限制的条款。<span style="color: black;">倘若</span>离开<span style="color: black;">机构</span>要多<span style="color: black;">长期</span>内不<span style="color: black;">能够</span>在<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">关联</span>的<span style="color: black;">行业</span>里工作。<span style="color: black;">倘若</span>违反要承担什么的责任。这个<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">知道</span>下来。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二个是保密条款。<span style="color: black;">机构</span>的客户是<span style="color: black;">机构</span>的重要机密，接触人员有保密的义务。<span style="color: black;">倘若</span>违反保密协议，要承担相应的违约责任。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有了以上两条，相信外贸业务员飞单之前会三思一下，<span style="color: black;">瞧瞧</span>赚来的够<span style="color: black;">不足</span>赔的。<span style="color: black;">况且</span>即使<span style="color: black;">出现</span>飞单处理<span style="color: black;">亦</span>非常方便，律师会帮忙搞定一切的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三个是客户跟进管理制度。客户资源属于<span style="color: black;">机构</span>资源，<span style="color: black;">机构</span>财产，不是那个业务员<span style="color: black;">能够</span>单独<span style="color: black;">掌控</span>或垄断的。要<span style="color: black;">创立</span>一个客户获取，跟进，<span style="color: black;">守护</span>的规则，让业务员<span style="color: black;">晓得</span>任何一个客户，<span style="color: black;">机构</span>都是<span style="color: black;">能够</span>并有权随时进行跟进人员的<span style="color: black;">调节</span>的，<span style="color: black;">奥密</span>总归会被<span style="color: black;">揭发</span>。除了防止飞单的<span style="color: black;">功效</span>，<span style="color: black;">亦</span>能有效激活<span style="color: black;">机构</span>沉淀的客户资源，激励业务员良性竞争。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四个，跟进和成交流程。分散化，专业化和透明化，杜绝外贸业务员全程把控客户。推广，跟进，收款，跟单，<span style="color: black;">守护</span>尽可能环节<span style="color: black;">掰开</span>。让客户<span style="color: black;">揭发</span>在众人的视野中。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2)价值观层面</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">设定好<span style="color: black;">机构</span>的价值观，每一个入职的人都进行好培训，在绩效考核中把价值观体系纳入进去，让价值观的落实<span style="color: black;">状况</span>严重影响到外贸业务员的现实收获，潜移默化的<span style="color: black;">功效</span>是<span style="color: black;">能够</span>期待的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个接受认同<span style="color: black;">机构</span>价值观的外贸业务员去飞单，那是相当难以想象的，<span style="color: black;">由于</span>这直接违背了她所信奉的价值观。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">3)技术层面</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">此刻</span>大街小巷，摄像头<span style="color: black;">成为了</span>一个必不可少的风景。<span style="color: black;">据述</span>在英国伦敦，摄像头做到了全城无死角无盲区，想想真是蛮恐怖的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">深圳，<span style="color: black;">通常</span>开车的司机很少闯红灯，不是素质有多高，<span style="color: black;">由于</span>闯了会被拍照，拍一次<span style="color: black;">便是</span>500块，闯两次以上就1000块一次。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>，技术手段<span style="color: black;">亦</span>不失为一个选项。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸业务员联系业务无非电脑和<span style="color: black;">tel</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">tel</span>很简单，<span style="color: black;">机构</span>配号码，<span style="color: black;">补助</span>话费，离职收回，人走了，联系方式还在<span style="color: black;">机构</span>。电脑就更简单，网络上免费和收费的监控软件比比皆是，安装<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">非常</span>简单。操作<span style="color: black;">亦</span>很理所当然，电脑和网络都是<span style="color: black;">机构</span>为工作<span style="color: black;">供给</span>的必要<span style="color: black;">要求</span>，属于<span style="color: black;">机构</span>资源，该用这些资源做什么，<span style="color: black;">不应</span>用这些资源做什么，<span style="color: black;">做为</span>外贸业务员要有自己的判断。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">不外</span>要<span style="color: black;">重视</span>的是，最好事前提醒，不要变成钓鱼执法。<span style="color: black;">况且</span>你只能装在<span style="color: black;">机构</span>的电脑上，而<span style="color: black;">不可</span>试图装在员工的电脑上，除非这个<span style="color: black;">亦</span>是<span style="color: black;">机构</span>出资配备的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">当然<span style="color: black;">亦</span>有人会认为是不是太过分了点儿，要看怎么看。珠宝厂的工人上下班都是要严格搜身过探测的，这不是对谁的不信任，这是威慑力。美国的宪法制订了300<span style="color: black;">数年</span>了，<span style="color: black;">迄今</span>不落伍，<span style="color: black;">为何</span>?信任归信任，但信任不<span style="color: black;">表率</span>可能的事实。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">走得正行的端，事无不可对人言。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">4)薪酬层面</span></strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">社会流行高薪养廉，<span style="color: black;">据述</span>新加坡和香港都是<span style="color: black;">这般</span>的，效果很好。只是不<span style="color: black;">晓得</span><span style="color: black;">为何</span>国内一学习，就画虎不成反类犬。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">改变下薪酬体系，改变下提成的政策：<span style="color: black;">倘若</span>您<span style="color: black;">始终</span>采用单笔提成的政策，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">便是</span>说，只针对一个<span style="color: black;">详细</span>的<span style="color: black;">营销</span>订单进行提成，<span style="color: black;">那样</span>您就被动了。您给予2%的提成，对手<span style="color: black;">能够</span>给予2.2%的提成。事实上，不妨转换一下思路，<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">营销</span>人员在一年内(举例说明)的业绩累计，<span style="color: black;">能够</span>设立逐步<span style="color: black;">加强</span>的提成比率政策。例如，<span style="color: black;">营销</span>累计在1千万以内的部分，提成比率是2%;<span style="color: black;">营销</span>累计超过1千万的部分，提成比例为2.5%;<span style="color: black;">营销</span>累计超过2千万的部分，提成比例为3%.，做一个阶梯式的业绩提成政策，<span style="color: black;">这般</span><span style="color: black;">营销</span>人员就会明白，虽然飞单一个单笔收益更高，<span style="color: black;">然则</span>影响了自己的累计<span style="color: black;">营销</span>收入，从而影响了自己更大的收益。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">另一</span>像工资和提成发放的时间问题，发放部分与累计部分的比例设计等。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">5)竞争<span style="color: black;">优良</span>壁垒层面</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">说起来简单做起来难。这条<span style="color: black;">需求</span>的<span style="color: black;">便是</span>人无我有，人有我精<span style="color: black;">或</span>人有我低了。打造自己的相对<span style="color: black;">优良</span>，<span style="color: black;">制品</span>质量更好，交期更快，售后更好，价格更低，品种更丰富，<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">持有</span>专利等，让外贸业务员<span style="color: black;">没法</span>在<span style="color: black;">机构</span>之外找到能满足客户<span style="color: black;">需求</span>的替代者。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">此谓不战而屈人之兵，善之善者。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">6)立刻修福</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">国外有个电影，传播甚广，叫做吸引力法则。很神奇，基本<span style="color: black;">便是</span>阐述了<span style="color: black;">怎样</span>心想事成的<span style="color: black;">办法</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">佛家讲因果报应。来什么样的人，不是没<span style="color: black;">原由</span>的，是有自己道理的。总之是业障在身。<span style="color: black;">处理</span>的办法<span style="color: black;">仅有</span>一条，断恶修善，忏悔改过。了凡四训讲改命之法。命改了，运<span style="color: black;">亦</span>改了。人与事自然<span style="color: black;">亦</span>都改了。感召来的业务员自然<span style="color: black;">亦</span>是优秀有操守还总出单的，呵呵。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">道理自然不错。兵法讲，攻心为上。武侯祠的对联写得好：能攻心则反侧自消。把握了人心，人人死心塌地，齐心协力，还有人飞单?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">怎样</span>处理业务员飞单？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">心想事成，大<span style="color: black;">都数</span>时候只是个美好祝愿;<span style="color: black;">做为</span>技术活儿，大部分人<span style="color: black;">亦</span>都没学会，不相信。<span style="color: black;">因此</span>这飞单多多少少总是会<span style="color: black;">出现</span>的。问问哪个老板没被人挖过客户，撬过墙角?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">伤心、难过、愤怒自然是有的，不单单是客户和业绩的损失，<span style="color: black;">非常多</span>时候还掺杂着感情的背叛，飞单的业务员可能是寄予了N多<span style="color: black;">期盼</span>，付出了N多心血来栽培的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有些老板大动干戈追责任，有些老板打落牙齿肚里落，有些老板还以德报怨扶持一把?那到底遭遇了外贸业务员飞单之后要怎么做呢?以下几点仅供参考。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1)尽可能挽回损失</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">两个方面。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个是客户和订单，这个是当务之急，<span style="color: black;">必定</span><span style="color: black;">第1</span>时间联络到客户，<span style="color: black;">认识</span>飞单业务员给到的<span style="color: black;">要求</span>和承诺，<span style="color: black;">倘若</span>可能，<span style="color: black;">必定</span>拉回来!忠心<span style="color: black;">不足</span>的客户<span style="color: black;">亦</span>毕竟还是老客户，比新<span style="color: black;">研发</span>还是简单点吧。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个是业务员。上面<span style="color: black;">为何</span>分析了外贸业务员飞单的N种<span style="color: black;">原由</span>?<span style="color: black;">便是</span>要你摸清<span style="color: black;">状况</span>，分别对待。培养一个业务员<span style="color: black;">不易</span>，一个有业务能力的业务员更<span style="color: black;">不易</span>，放任<span style="color: black;">她们</span>犯错误，沾染职业生涯的污点，<span style="color: black;">更加是</span>不道德。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">必定</span>要治病救人。除了人品<span style="color: black;">欠好</span>的，直接干掉毫不犹豫外，其他的<span style="color: black;">状况</span>都<span style="color: black;">意见</span>深入谈一谈：<span style="color: black;">机构</span>有问题咱想办法<span style="color: black;">处理</span>;观念不清楚咱谈是非，谈操守;被<span style="color: black;">引诱</span>的咱先反思是不是太抠门，有<span style="color: black;">无</span>财散人聚的观念，<span style="color: black;">而后</span>咱谈谈君子爱财取之以道的<span style="color: black;">办法</span>。钱财不是想赚就能赚的，<span style="color: black;">持有</span><span style="color: black;">不应</span>有的那绝对是后患无穷，想<span style="color: black;">挣钱</span>，你得先修命，命里有你才赚的到，命里<span style="color: black;">无</span>，任你再聪明<span style="color: black;">奋斗</span>不择手段，那还是竹篮打水一场空。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">君子乐得做君子，小人冤枉做小人。命里有了，就算你什么都不干，2块钱买个彩票都能回来;又何必违反道德、背着良心、费尽心机去飞单?就算<span style="color: black;">因此呢</span>赚点儿钱，<span style="color: black;">亦</span>千万不要沾沾自喜，<span style="color: black;">由于</span>那还是你命里有的，<span style="color: black;">况且</span><span style="color: black;">由于</span>你获取手段的不正当，<span style="color: black;">已然</span>被打了折扣!</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2)对飞单业务员的处理</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">刚才讲了，<span style="color: black;">咱们</span>原则是惩前毖后，治病救人。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">死不悔改的怎么办?人品本坏的怎么办?放任那<span style="color: black;">便是</span>纵容，与罪犯同罪;这种时候，打击<span style="color: black;">便是</span>行善，严厉打击<span style="color: black;">便是</span>大善!</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">偷针的时候你不<span style="color: black;">处罚</span>，杀人要被枪毙了你再来<span style="color: black;">懊悔</span>?犯罪分子的嚣张，<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">咱们</span>的不敢声张、忍气吞声。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>，对这种飞单的外贸业务员必须严厉打击!</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>做到了<span style="color: black;">咱们</span>前面讲得防范<span style="color: black;">办法</span>，有制度可依，简单，直接诉诸律师就好了，可能的损失全算上，索赔!让他得不偿失。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">最好咨询律师，查清楚这外贸业务员飞单过程中有<span style="color: black;">那些</span><span style="color: black;">行径</span>是够得上追究法律责任的，不要放过。<span style="color: black;"><span style="color: black;">源自</span>：深圳外贸圈</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="data:image/svg+xml,%3C%3Fxml version=1.0 encoding=UTF-8%3F%3E%3Csvg width=1px height=1px viewBox=0 0 1 1 version=1.1 xmlns=http://www.w3.org/2000/svg xmlns:xlink=http://www.w3.org/1999/xlink%3E%3Ctitle%3E%3C/title%3E%3Cg stroke=none stroke-width=1 fill=none fill-rule=evenodd fill-opacity=0%3E%3Cg transform=translate(-249.000000, -126.000000) fill=%23FFFFFF%3E%3Crect x=249 y=126 width=1 height=1%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
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