国网宁夏中卫供电：打造营销档案的优秀服务体系
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">当前，随着经济快速发展，电力客户数量激增，在办理营销业务及开展客户服务等工作中，形成的客户档案数量众多、形式多样，国网宁夏电力有限<span style="color: black;">机构</span>中卫供电<span style="color: black;">机构</span>开展营销档案梳理工作，优化管理制度与工作标准，将纸质档案实现平台侧管理，从而打造营销档案的<span style="color: black;">优秀</span>服务体系。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">依托数字化水平，国网宁夏中卫供电<span style="color: black;">机构</span>对营销业务应用系统和营销档案系统，开展功能深化应用，<span style="color: black;">加强</span>对电子资料收集、录入效率，在营销档案系统优化完善的过程中，<span style="color: black;">机构</span>实现了电子化<span style="color: black;">归类</span>标准、单据归档审核管控、报装资料<span style="color: black;">归类</span><span style="color: black;">方便</span>检索、有效期证件库资料的重复利用等工作成果。使营销档案满足<span style="color: black;">守护</span>企业合法利益的<span style="color: black;">同期</span>，有效防范各类安全<span style="color: black;">危害</span>、电费回收<span style="color: black;">危害</span>、供用电合同纠纷中的法律<span style="color: black;">危害</span>以及其他<span style="color: black;">危害</span>，避免<span style="color: black;">出现</span>经济损失。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">时期</span>，还对客户档案业务流程进行<span style="color: black;">持续</span>梳理和优化。中卫供电<span style="color: black;">机构</span>将以往工作中的问题和不足，形成问题<span style="color: black;">名单</span>，组织市、县<span style="color: black;">机构</span>和各<span style="color: black;">分部</span>专业人员，进行<span style="color: black;">科研</span>讨论，加以改进和<span style="color: black;">处理</span>，形成全流程覆盖和闭环管理的工作格局。<span style="color: black;">同期</span>，<span style="color: black;">经过</span>推动客户档案管理模式的转变，深化应用营销工作数字化转型的建设价值，实现档案增值赋能。<span style="color: black;">加强</span><span style="color: black;">关联</span>业务人员的整体素质，培养造就一支素质优良的客户档案人才队伍。（光明日报全<span style="color: black;">媒介</span>记者 张文攀）</span></p>
你的见解独到，让我受益匪浅，非常感谢。 软文发布平台 http://www.fok120.com/ i免费外链发布平台 http://www.fok120.com/
页:
[1]