制品经理面试题大全系列文案一:高频必考10道题
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试是每一位职场人入职前的<span style="color: black;">必要</span>通关的一项,<span style="color: black;">非常多</span>人其实具备<span style="color: black;">关联</span>能力,但总会在面试的时候<span style="color: black;">由于</span>沟通表达等客观<span style="color: black;">原因</span>而错失了机会。要更好地应对面试,就<span style="color: black;">必须</span>提前准备好。作者总结了<span style="color: black;">制品</span>经理面试的高频必考10道题,<span style="color: black;">期盼</span>对你有所<span style="color: black;">帮忙</span>。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/TImvMFG5j3JRwB~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723879463&x-signature=uW25PTnG5ZWFO2oSgb58dlPY%2FYw%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">大众</span>好,我是大鱼leo。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2020年<span style="color: black;">起始</span>,我每年都会更新这个面试题库,累计到<span style="color: black;">日前</span>我<span style="color: black;">已然</span>查看简历2W+,面试1000+<span style="color: black;">制品</span>经理,<span style="color: black;">帮忙</span>500人顺利找到了满意的工作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我深知,面试挂掉,并不是真的<span style="color: black;">没法</span>胜任工作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而是表达沟通的问题。大部分人对待面试都准备不充足。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试题的范围其实很固定。只要把每道题提前准备好,面试<span style="color: black;">便是</span>开卷考试。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这个是题库的目录,共162题,6个模块,10万字。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/TQvFI0JBeON1Yy~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723879463&x-signature=Fj7UrgJ5fzr0bHr%2BPuQPqR%2B%2BBgE%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">今天,<span style="color: black;">咱们</span>就先来看<span style="color: black;">制品</span>经理面试的高频必考10道题,<span style="color: black;">把握</span>这10道题,面试能cover70%。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">1、</span>请你做一下自我介绍</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这道题是大部分面试的客套开场,你先做个自我介绍吧。面试者在回答这个问题的时候,其实面试官是在看你的简历,</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">经过</span>这个问题,面试官会对求职者<span style="color: black;">创立</span><span style="color: black;">第1</span>印象。<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">便是</span>你的职场人设标签。于此<span style="color: black;">同期</span>呢,面试官<span style="color: black;">亦</span>在判断你的基本<span style="color: black;">状况</span><span style="color: black;">是不是</span>和岗位匹配,<span style="color: black;">同期</span>面试官<span style="color: black;">亦</span>在想下一个要问你什么问题。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>呢,这道面试题给了求职者要完成的几个任务。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,提炼人设标签,去匹配岗位。<span style="color: black;">例如</span>我做过<span style="color: black;">哪些</span>行业(<span style="color: black;">例如</span>内容、金融、教育),我做过<span style="color: black;">哪些</span>细分<span style="color: black;">行业</span>(<span style="color: black;">例如</span>反作<span style="color: black;">坏处</span>、后台、用户侧、增长方向、内容运营方向)。<span style="color: black;">经过</span>行业标签和细分<span style="color: black;">行业</span>标签去和岗位描述<span style="color: black;">尽可能</span>对应。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,用数据和结果去证明自己优秀。<span style="color: black;">例如</span>超额完成GMV<span style="color: black;">目的</span>300%,年度优秀员工,<span style="color: black;">得到</span>最高绩效年终和加薪。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,引导面试官提问。把自己和岗位比较匹配的项目,重点<span style="color: black;">明显</span>一下,吸引面试官的关注,让他提问这个项目,让自己有机会在有亮点的项目上,在准备充分的前提下去秀自己的实力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四,自我介绍串成小故事。我是谁(基本信息)+我做了什么(工作经历+项目信息+结果)+人设标签+优秀标签+引导标签。时间上限是3分钟(500个字)</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">意见</span>求职者提前整理好这部分话术,<span style="color: black;">熟悉</span><span style="color: black;">把握</span>,回答时流利别打结。<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">必须</span><span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">区别</span>的岗位<span style="color: black;">需求</span>去<span style="color: black;">调节</span>标签和引导的方向,让自己呈现出更匹配的状态。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">您好,我叫XX,20XX年毕业于XX大学。X年<span style="color: black;">制品</span>经理。在内容、金融、教育行业都呆过,<span style="color: black;">机构</span>的话BAT都服务过。近两年<span style="color: black;">重点</span>教育增长方向的项目,<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">行业</span>是拉新、活跃、转化。比较有<span style="color: black;">表率</span>性的项目,一个是项目1,一个是项目2。项目1是<span style="color: black;">经过</span><span style="color: black;">办法</span>1、2、3,使转化率<span style="color: black;">提高</span>100%,项目2是<span style="color: black;">经过</span>XX方式来拉新,为<span style="color: black;">机构</span>拉新XX万。我在每家<span style="color: black;">机构</span>基本都<span style="color: black;">得到</span>了优秀员工、最高绩效和加薪。以上是我的自我介绍,谢谢。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">2、</span>说一个你觉得比较好的项目/事件</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试必考题,让你介绍项目就<span style="color: black;">表率</span>着面试官<span style="color: black;">起始</span>盘你了。这道题<span style="color: black;">亦</span>有其他问法,你做过最成功的事是什么?总之面试官给了求职者机会去尽情的秀实力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">之前有人有疑问,我<span style="color: black;">无</span>做过项目啊,我做的都是功能,我连功能都没做过,我就打打杂写写报告。举个栗子:我是<span style="color: black;">怎样</span>安装电灯泡的,<span style="color: black;">亦</span>是一个项目。任何一件事都<span style="color: black;">能够</span>是一个项目。能把一件事,有血有肉,有框架有细节的<span style="color: black;">描述</span>,<span style="color: black;">才可</span>展现你的思考过程。你<span style="color: black;">不可</span>什么活都是接单-派单-<span style="color: black;">评估</span>这个粒度吧。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试官在对你说你挑一个能够证明自己实力的项目,我要<span style="color: black;">瞧瞧</span>你是不是真的很强。你这个时候挑一个登录注册去讲,面试就直接挂了。<span style="color: black;">因此</span>选这个项目至关重要,<span style="color: black;">首要</span>这个项目最好是和岗位相匹配的,别面试后台<span style="color: black;">制品</span>你讲个纯APP类项目。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其次,项目要能够凸显你的实力,中间要有<span style="color: black;">有些</span>差异化和亮点的东西。<span style="color: black;">倘若</span>你的项目太通用,太烂大街,面试官是<span style="color: black;">无</span>任何提问空间的。<span style="color: black;">例如</span>拼团工具,市面是一大堆,功能都<span style="color: black;">同样</span>。面试官一听见拼团这两字,就不想往下听了。<span style="color: black;">由于</span>拼团这项目,给谁做都做不出来花啊。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,选要介绍的项目是有标准的,要对标岗位<span style="color: black;">需求</span>。<span style="color: black;">例如</span>应聘增长<span style="color: black;">制品</span>经理,<span style="color: black;">那样</span>对应增长类的项目。那有<span style="color: black;">朋友</span>会说,我<span style="color: black;">无</span>百分之百符合项目啊?那就做大类匹配,<span style="color: black;">制品</span>经理大方向是C端和B端,<span style="color: black;">同期</span>往下又有<span style="color: black;">非常多</span>分支。如果垂直分支<span style="color: black;">没法</span>对应,就去对垂类的上一层。<span style="color: black;">例如</span>我做B端CRM和OA的,面试B端ERP,那我用CRM和OA都<span style="color: black;">能够</span>,<span style="color: black;">由于</span>都属于B端,符合大类匹配。<span style="color: black;">因此</span>就<span style="color: black;">尽可能</span>靠近,<span style="color: black;">尽可能</span>靠近。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,这个项目<span style="color: black;">必须</span>留得住面试官。要么结果数据很<span style="color: black;">美丽</span>,要么创新性很强,要么业务很<span style="color: black;">繁杂</span>。总之这个项目要有一个面试官可圈可点的<span style="color: black;">地区</span>,让他继续往下问。毕竟面试时间越长,过的概率就越高。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,要让面试官听得懂你的项目。<span style="color: black;">非常多</span>人直接上来就我做了功能一二三,数据怎么样怎么样。面试官判断你信息对错,优劣靠的是整体<span style="color: black;">规律</span>能否自洽。<span style="color: black;">因此</span>就<span style="color: black;">必须</span>你有一个完整的故事框架去讲述你的项目。<span style="color: black;">同期</span>面试官<span style="color: black;">必定</span>会验证你的结构化思维,<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">咱们</span>讲项目的方式就<span style="color: black;">仅有</span>STAR法则,这个公式最合适。</p>S→Situation→背景:<span style="color: black;">咱们</span>面临着什么问题,<span style="color: black;">为何</span>要做这个项目。T→Task→任务:我要<span style="color: black;">处理</span>这个问题,我<span style="color: black;">能够</span>把他拆成几个任务。A→Action→行动:<span style="color: black;">每一个</span>任务都<span style="color: black;">必须</span>我做几个<span style="color: black;">过程</span>来完成。R→Result→结果:<span style="color: black;">每一个</span>任务,<span style="color: black;">每一个</span><span style="color: black;">过程</span>的结果是什么,数据又是什么。<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这道题的关键点是结构化的断句,<span style="color: black;">例如</span>这个项目背景是XXX,面临两个问题,问题一是XXX,问题二是XXX,<span style="color: black;">因此</span>我用4个<span style="color: black;">办法</span>,<span style="color: black;">第1</span>XXX结果A,<span style="color: black;">提高</span>了20%、第二XXX,转化率B,<span style="color: black;">提高</span>30%,第三XXX,GMV达XXX万。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有了以上的断句和结构才是结构化和流水账表达的区别。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我<span style="color: black;">能够</span>说一下今年做的直播带货的这个项目。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">背景(S)是<span style="color: black;">这般</span>的,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">机构</span>做的是考研培训,<span style="color: black;">由于</span>是个应试考试,有<span style="color: black;">知道</span>的的时间点,从用户接触<span style="color: black;">咱们</span>到转化的时间很短。<span style="color: black;">因此呢</span><span style="color: black;">咱们</span>就<span style="color: black;">必须</span>在有限的时间快速转化。<span style="color: black;">由于</span>之前的电销和社群方式转化周期相对长。<span style="color: black;">因此</span>就决定采用直播带货的方式去卖课,<span style="color: black;">提高</span>GMV。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">接到这个项目以后,我面临两个任务(T),<span style="color: black;">第1</span>个任务是我要从零到一搭建一套自有的直播带货体系。第二任务是要缩短跟单时间和<span style="color: black;">提高</span>转化率。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">搭建直播带货体系,<span style="color: black;">重点</span>做了(A)用户端直播橱窗,后台直播间监控,完<span style="color: black;">成为了</span>直播带货整体<span style="color: black;">能够</span>跑通。这个<span style="color: black;">周期</span>转化率能到达到10%(R),远高于电销和社群,单场GMV<span style="color: black;">能够</span>破百万(R)。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">转化效率<span style="color: black;">提高</span>,<span style="color: black;">重点</span>做了(A)跑马灯、分组直播、单独追单。其中分组直播效率最<span style="color: black;">明显</span>,转化率<span style="color: black;">提高</span>50%(R)。<span style="color: black;">咱们</span>会给每组用户单独配备一名<span style="color: black;">营销</span>,相当于<span style="color: black;">每一个</span>用户都有单独的<span style="color: black;">营销</span><span style="color: black;">就地</span>跟进答疑。<span style="color: black;">保准</span>了答疑的<span style="color: black;">即时</span>性。<span style="color: black;">最后</span>这个项目<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">得到</span>了<span style="color: black;">机构</span>级的年度优秀项目(R)。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">3、</span>说一个你觉得比较<span style="color: black;">欠好</span>的项目</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这道题<span style="color: black;">显现</span><span style="color: black;">亦</span>比较高频,面试官是想考察你的复盘迭代能力。这道题<span style="color: black;">亦</span>有其他问法,<span style="color: black;">例如</span>这个项目你是怎么迭代的?这个项目你最后的收获是什么?你觉得还有什么<span style="color: black;">提高</span>?再做一遍你会怎么做?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试官<span style="color: black;">必须</span><span style="color: black;">咱们</span>呈现的故事是<span style="color: black;">发掘</span>问题—思考问题—<span style="color: black;">最后</span>成功<span style="color: black;">处理</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>你最后的<span style="color: black;">结果</span>是项目真的做的<span style="color: black;">欠好</span>。那面试就挂了。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,你举例子的项目<span style="color: black;">必须</span>有瑕疵,但这个瑕疵对你<span style="color: black;">来讲</span><span style="color: black;">不可</span>是低级的致命的。<span style="color: black;">例如</span>这个需求我一<span style="color: black;">起始</span>理解错了,就直接GG了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,这个问题<span style="color: black;">必须</span>最后被你<span style="color: black;">处理</span>了。项目的<span style="color: black;">最后</span>结果<span style="color: black;">必须</span>是好的。绝对<span style="color: black;">不可</span>说你<span style="color: black;">发掘</span>的这个坑没填上。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,要结构化表达。介绍项目<span style="color: black;">通常</span>按STAR结构。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">转化效率<span style="color: black;">提高</span>,<span style="color: black;">重点</span>做了(A)跑马灯、分组直播、单独追单。其中分组直播效率最<span style="color: black;">明显</span>,转化率<span style="color: black;">提高</span>50%(R)。<span style="color: black;">咱们</span>会给每组用户单独配备一名<span style="color: black;">营销</span>,相当于<span style="color: black;">每一个</span>用户都有单独的<span style="color: black;">营销</span><span style="color: black;">就地</span>跟进答疑。<span style="color: black;">然则</span>分组直播这个功能中间<span style="color: black;">显现</span>了小插曲,<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">触及</span>运营<span style="color: black;">分部</span><span style="color: black;">必须</span>投入人力,有的考试科目的<span style="color: black;">分部</span>就忘记<span style="color: black;">运用</span>这个功能。虽然前期<span style="color: black;">亦</span>有宣贯培训。但<span style="color: black;">区别</span>事业线没法<span style="color: black;">所有</span>普及。后来我就联合运营<span style="color: black;">分部</span>,拿着成功的案例和数据分享给其他事业线去推动功能落地。<span style="color: black;">最后</span>所有业务线都<span style="color: black;">起始</span>用分组直播这个功能。这个项目<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">得到</span>了<span style="color: black;">机构</span>级的年度优秀项目(R)。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">4、</span>你做过最难的事情是?你是怎么克服的?</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">每一个</span>工作都不会一帆风顺的,<span style="color: black;">每一个</span>人工作都会遇到<span style="color: black;">各样</span>各样的困难。面试官<span style="color: black;">期盼</span><span style="color: black;">每一个</span>候选人都有<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">繁杂</span>问题的能力。并且能够扛得住逆境,毕竟<span style="color: black;">此刻</span>顺风局真的是越来越少了。能扛事的人才是老板<span style="color: black;">必须</span>的。能<span style="color: black;">处理</span>困难才是对老板的助力。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,所描述的困难底线是<span style="color: black;">必须</span>你的工作年限相匹配。最好是能比自己<span style="color: black;">此刻</span>的水平高一个等级。</p><span style="color: black;">例如</span>你是工作1年,<span style="color: black;">那样</span>你<span style="color: black;">能够</span>说自己负责了协调40个人的跨<span style="color: black;">分部</span>大项目(属于拔高)。<span style="color: black;">例如</span>你是工作3年,<span style="color: black;">那样</span>你<span style="color: black;">能够</span>说自己突破性的<span style="color: black;">处理</span>了一个业务<span style="color: black;">困难</span>,<span style="color: black;">例如</span>转化率。<span style="color: black;">例如</span>你是工作5年,<span style="color: black;">那样</span>你<span style="color: black;">能够</span>说自己做了一个竞品差异化的案例,反过来让竞品追赶。<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,这个过程<span style="color: black;">必须</span>你来主导,即使你不是发起者,<span style="color: black;">亦</span>要把自己放在主角位置来讲述。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,讲述的过程要层次清晰。<span style="color: black;">不可</span>一步到位,<span style="color: black;">必须</span>有层层推导的过程,展现出应该有的<span style="color: black;">繁杂</span>度。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在<span style="color: black;">提高</span>转化率这个环节,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">触及</span>到一个单独追单的业务环节。单独追单,<span style="color: black;">便是</span>在直播结束后,<span style="color: black;">营销</span>会在未购课的学员中筛选出意向强的用户去单独转化。这个环节,<span style="color: black;">咱们</span>在落地环节有一个困难,单独追单这个动作在12小时以内才是转化率最高的。时间越长,转化率越低。<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">每日</span>都是<span style="color: black;">夜晚</span>直播,直播结束后<span style="color: black;">已然</span><span style="color: black;">夜晚</span>21点了。这个时候<span style="color: black;">营销</span><span style="color: black;">已然</span>跟进了3个小时,<span style="color: black;">针对</span>追单这个动作,兴趣不大,一个是当晚<span style="color: black;">已然</span>有成交业绩了,另一个<span style="color: black;">无</span>精力和体力<span style="color: black;">次日</span>去消化这部分线索。<span style="color: black;">因此</span>追单落实不下去。<span style="color: black;">咱们</span>应对的<span style="color: black;">办法</span>是打破原来的线索归属,这部分线索直接<span style="color: black;">次日</span>早晨分配给电销<span style="color: black;">朋友</span>直接跟进。<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">触及</span>到<span style="color: black;">营销</span>绩效和工作流程的<span style="color: black;">调节</span>,<span style="color: black;">因此</span>先做了短期试行,效果不错后<span style="color: black;">起始</span>全线推广。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">5、</span><span style="color: black;">为何</span>离职</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试官想<span style="color: black;">晓得</span>你的离职<span style="color: black;">原由</span>,是想<span style="color: black;">晓得</span><span style="color: black;">咱们</span>这家<span style="color: black;">机构</span>有<span style="color: black;">无</span>你留下来的理由。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">见人说人话,见鬼说鬼话。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,你的需求这家<span style="color: black;">机构</span>要能满足。<span style="color: black;">例如</span>要深耕,要换赛道。千万别跟小<span style="color: black;">机构</span>说我想换大平台。大平台认知<span style="color: black;">大众</span>不<span style="color: black;">同样</span>,你觉得1000人<span style="color: black;">机构</span>是大平台,面试官觉得1万人<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">亦</span>是小平台。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,不要提幸存者偏差类的<span style="color: black;">原由</span>。<span style="color: black;">例如</span>我要三年当管理。<span style="color: black;">倘若</span>你之前那家<span style="color: black;">机构</span>没当管理,这家<span style="color: black;">亦</span>没戏。换多少工作都没用。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,不要骂上家<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">或</span>领导。你说离职<span style="color: black;">原由</span>是<span style="color: black;">由于</span>老板不行,那我只能告诉你就没几个行的老板啊。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四,不要说<span style="color: black;">由于</span>钱。钱永远<span style="color: black;">不可</span>是<span style="color: black;">重点</span>理由,<span style="color: black;">由于</span>在哪都有分钱不均的问题。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第五,正确的回答几乎就2个答案。一个是行业不行了,一个是你想去更好的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这年头裁员不行避讳了,<span style="color: black;">由于</span>它是个社会现象了。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">裁员类:<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">机构</span>是做本地生活电商的,<span style="color: black;">由于</span>疫情<span style="color: black;">原由</span>本地商家大批倒闭,<span style="color: black;">引起</span><span style="color: black;">咱们</span>的付费商家锐减,营收收到影响,<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">机构</span>打算人员<span style="color: black;">亦</span>随大盘<span style="color: black;">状况</span>进行精简,就裁员了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">追求更好类:<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">机构</span>是做本地生活电商的,每年GMV<span style="color: black;">亦</span>能过千万。<span style="color: black;">认识</span>到抖音在本地生活<span style="color: black;">亦</span>投入了<span style="color: black;">非常多</span>,<span style="color: black;">因此</span>想来抖音发展,<span style="color: black;">期盼</span>有更大的发挥空间。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">6、</span><span style="color: black;">将来</span>的职业规划是什么?</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对</span>不带人的岗位,面试官<span style="color: black;">重点</span>在试探你<span style="color: black;">是不是</span>能踏实稳定的输出。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对</span>带人的岗位,面试官<span style="color: black;">重点</span>在试探你对自己的职业上限的期望。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>面试官想听到的词基本是深耕+发展+专家。翻译成大白话<span style="color: black;">便是</span>我想好好上班。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">结合你的规划,面试官<span style="color: black;">亦</span>在推测你能干多久。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">以及你的<span style="color: black;">将来</span>里<span style="color: black;">是不是</span>有<span style="color: black;">机构</span>。<span style="color: black;">例如</span>求职者去面电商<span style="color: black;">机构</span>,非说自己想尝试电商、游戏、新能源行业。直接扣分。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这道题基本上都会问,<span style="color: black;">尤其</span>是<span style="color: black;">哪些</span>一年一跳,行业变换多,<span style="color: black;">行业</span>变换多的人。就会重点去问。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试官真的想搞清楚你是来随便找个工作的,还是真的对这个岗位感兴趣。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我之前<span style="color: black;">认识</span>过咱们<span style="color: black;">机构</span>,<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">已然</span>在人力SAAS行业深耕<span style="color: black;">数年</span>,行业排名很靠前。我<span style="color: black;">自己</span><span style="color: black;">亦</span>在saas<span style="color: black;">行业</span>深耕<span style="color: black;">数年</span>,<span style="color: black;">针对</span>这次切换行业我是<span style="color: black;">小心</span><span style="color: black;">思虑</span>过的,<span style="color: black;">期盼</span>之后能在人力行业继续发展,取得<span style="color: black;">有些</span>成绩。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">7、</span>你的优点是什么?</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">职场人最重要的<span style="color: black;">便是</span>能够<span style="color: black;">保准</span>稳定的输出,能够发挥<span style="color: black;">自己</span><span style="color: black;">优良</span>的人,<span style="color: black;">常常</span>会让自己的优点发光,借势成长。面试官会让求职者拿出自己的优点去和岗位<span style="color: black;">需求</span>去比较。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我的优点是什么。<span style="color: black;">由于</span>面试官心里会有一个职位的能力画像,<span style="color: black;">必须</span>某些能力<span style="color: black;">尤其</span><span style="color: black;">明显</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">准备一到三个优点,有时候会问1个优点,有时候<span style="color: black;">亦</span>会让你列举三个优点。其次,不要说完优点就完事。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">面试官接下来会问<span style="color: black;">为何</span>。<span style="color: black;">能够</span>直接说下能够证明优点的论据。<span style="color: black;">这儿</span><span style="color: black;">不可</span>编造,说的<span style="color: black;">必定</span>要有理有据</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>我去面试的B端<span style="color: black;">制品</span>经理。我的优点是<span style="color: black;">规律</span>能力比较强(论点)。<span style="color: black;">由于</span>我在梳理系统流程的时候基本无错漏。<span style="color: black;">每一个</span>流程都是推理加元素枚举梳理得出来的。<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">因此呢</span>上家<span style="color: black;">机构</span>比较<span style="color: black;">繁杂</span>的业务,都是我<span style="color: black;">来讲</span>的。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">8、</span>你的缺点是什么?</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>优点题是答对加分的话,缺点题<span style="color: black;">便是</span>倒扣分,<span style="color: black;">乃至</span>直接淘汰。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">优点题是<span style="color: black;">帮忙</span>面试官挑选符合<span style="color: black;">要求</span>的候选人,是择优。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">缺点题是<span style="color: black;">帮忙</span>面试官过滤不合符合<span style="color: black;">要求</span>的候选人,是淘汰。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此呢</span>这道题的重要性,远高于优点题。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,<span style="color: black;">不可</span>答绝对不符合岗位<span style="color: black;">需求</span>的点。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>C端<span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">需求</span>有及强的同理心,缺点就<span style="color: black;">不可</span>是同理心欠缺。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,不要将优点强化成缺点,来凑数。太假。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,找不影响<span style="color: black;">实质</span>工作的点说。比如自律能力要加强,<span style="color: black;">近期</span>又胖了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四,找缺点最后要对应好<span style="color: black;">结果</span>。<span style="color: black;">例如</span>我在行业演讲的时候会紧张,每次都<span style="color: black;">必须</span>联系<span style="color: black;">非常多</span>次<span style="color: black;">才可</span>正常发挥。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我的缺点是在大型集会做演讲,有时候会紧张。每次都要先做好演讲文稿,多练几次<span style="color: black;">才可</span>正常发挥。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">9、</span>开放题:这个业务给你该怎么办</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这道题基本上是面试的最后几道题了。经过之前细细的盘问,面试官对求职者的过往经历有了认可。这个<span style="color: black;">周期</span>面试官就想考察一下求职者入职之后<span style="color: black;">是不是</span><span style="color: black;">能够</span>马上干活。<span style="color: black;">因此</span>会拿<span style="color: black;">机构</span>的真实业务去考察求职者。<span style="color: black;">然则</span>其实这道题面试官都<span style="color: black;">无</span>正确答案,<span style="color: black;">因此</span>在考的是谁能让面试官觉得说的好,有道理,愿意一试。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,要对<span style="color: black;">机构</span>的市场、竞品、用户都有事先的<span style="color: black;">认识</span>。<span style="color: black;">否则</span>你可能面试的时候,只能<span style="color: black;">按照</span>平常看的<span style="color: black;">资讯</span>瞎编了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,不要说很<span style="color: black;">公众</span>的答案。<span style="color: black;">例如</span>关于拉新你有什么看法,你答投放裂变商务合作。就直接挂。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,要说的<span style="color: black;">详细</span>可执行。<span style="color: black;">例如</span>拉新靠裂变这句话,<span style="color: black;">便是</span>废话。靠年度日历做拉新裂变才是可执行的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四,要吸引面试官的<span style="color: black;">重视</span>。面试官的用户画像基本是80.90后,30-50K月薪,大厂,一线小资,高学历。<span style="color: black;">因此</span>要用<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">她们</span>盲区之外的东西去吸引<span style="color: black;">她们</span>。面试官的盲区是下沉市场、Z世代、国外。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第五,他山之石<span style="color: black;">能够</span>攻玉。不要自己现场自己编答案,<span style="color: black;">必定</span>去找市面上<span style="color: black;">已然</span>有的<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第六,这道题<span style="color: black;">必定</span>要提前准备好的。面试现场去解题,难度很大。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">问:<span style="color: black;">咱们</span>想做Z世代的拉新,交给你负责有什么想法?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">答:我<span style="color: black;">近期</span><span style="color: black;">亦</span>在关注Z世代,找<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">她们</span>比较感兴趣的东西<span style="color: black;">能够</span>用来拉新。<span style="color: black;">例如</span>我<span style="color: black;">近期</span>看到小学生都<span style="color: black;">起始</span>盘串了。<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>用<span style="color: black;">有些</span>串,<span style="color: black;">或</span>盘串的<span style="color: black;">教育</span><span style="color: black;">或</span>经验分享来获客。(面试官的盲区,Z世代)</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">十、你有什么想问的?</h1>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 面试官需求</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这个问题<span style="color: black;">通常</span>出<span style="color: black;">此刻</span>面试的尾声。属于面试官给求职者发的福利吧,以表达面试官对求职者的尊重。只要是不提问<span style="color: black;">不应</span>问的东西,这个问题基本就不会出错。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 回答思路</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,不要问你该<span style="color: black;">晓得</span>的事。<span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">机构</span>的市场、竞品、用户这些<span style="color: black;">基本</span>信息还有这个岗位的工作职责是什么。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,不要说我<span style="color: black;">无</span>什么问题。说明你对这个岗位没啥意向。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,要结合提问者的身份问。HR和业务面试官问题不<span style="color: black;">同样</span>。不要问HR业务相关的东西。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第四,谈钱谈<span style="color: black;">薪水</span>只能是面试都过了<span style="color: black;">周期</span>聊的。有人面试还没过呢,就问面试官能<span style="color: black;">不可</span>给到。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第五,不要问面试官面试的结果。<span style="color: black;">例如</span>我面试有<span style="color: black;">无</span>要<span style="color: black;">加强</span>的<span style="color: black;">地区</span>。面试结果面完求职者就<span style="color: black;">能够</span>自己猜出来了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第六,不要问太高深<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">触及</span>到<span style="color: black;">机构</span>机密的问题。<span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">将来</span>战略规划,<span style="color: black;">机构</span>营收<span style="color: black;">状况</span>。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 示范回答</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">问业务面试官,有幸入职<span style="color: black;">必须</span>做<span style="color: black;">那些</span>准备,最看重哪个核心能力,<span style="color: black;">针对</span>新入职员工最大的挑战是什么,你对这个岗位的期望是什么,<span style="color: black;">分部</span>接下来的工作重心是什么,您在这家<span style="color: black;">机构</span>最有成就感的是哪个项目。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">问HR,你<span style="color: black;">能够</span>问,试用期多久,面试分为几轮,<span style="color: black;">详细</span>岗位考核指标是什么,五险一金标准,<span style="color: black;">分部</span>有多少人,升职加薪机制是<span style="color: black;">怎么样</span>的,企业文化<span style="color: black;">怎样</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者:大鱼,7年<span style="color: black;">制品</span>汪;百度入行,前互金<span style="color: black;">制品</span>总监,做过内容、金融、教育行业。有千万用户&日亿流水<span style="color: black;">制品</span>经验。公众号:大鱼成长社</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">本文由 @大鱼 原创发布于人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理。未经许可,禁止转载</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">题图来自Unsplash,基于CC0协议</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">该文观点仅<span style="color: black;">表率</span>作者<span style="color: black;">自己</span>,人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理平台仅<span style="color: black;">供给</span>信息存储空间服务。</p>
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